Komfort - Podłogi, Dywany i Drzwi

W dniu dzisiejszym byłam w sklepie zakupić wycieraczkę. Po podejściu do kasy nie usłyszałam nawet „dzien dobry” a jedynie, ze mogę sobie wybrać kasjera, który miał przyjąć zakup. Panów było 3, pierwszy się śmiał, drugi siedział w telefonie, a 3 nie ogarniał co się dzieje. Wybrałam Pana, który był jedynie zainteresowany swoim telefonem, po czym usłyszałam, że on mnie nie obsłuży i ze mam sobie wybrać kogoś innego. Na odchodne nawet „do widzenia”. Bardziej bezczelnej obsługi nie widziałam dawno.

zrezygnowalem z montazu a na zwrot pieniedzy czekalem 20 dni. nie da sie dodzwonic. polecam uzywac maila do kontaktu z tym sklepem.

Obsługa marzenie.Miło i z uśmiechem na twarzy.Zakupilam panele z montażem.Każdy etap od pana do pomiaru po pana Piotra od montażu przebiegł sprawnie.Caly proces trwał nieco ponad tydzień.Zostalo kilka m paneli ,które zostały zwrócone do sklepu. Wystawiono fakturę korygującą .Chciałam zaznaczyć ,że sklep Komfort polecił mi doświadczony z dużym stażem pracy właściciel firmy remontowej.Bardzo dziękuję.

Szkoda, ze nie mozna dac 0 gwiazdek - Od pol roku realizuja zamowione drzwi dla Siostry, najpierw przyszly uszkodzone, nastepnie czekalismy na nowe ponad 2msc, dzis sie okazalo, ze przywiezli nie te :D na nowe pewnie znowu bedzie trzeba czekac 2-3 miesiace, ale kto da gwarancje ze przyjda wlasciwe lub nieuszkodzone ?omijac szerokim lukiem, kontakt tragedia.Update na dzien 19.07: w dalszym ciagu drzwi nie wymienione/ nie dostarczone, sprawa zgloszona do rzecznika ochrony praw konsumenta

Sklep powinien zmienić nazwę na Dyskomfort. Niejasne instrukcje składania szafy, absurdalny estymowany czas składania (30 min), bardzo słaba jakość - tania sklejka. Słabo dopasowane elementy. Uchwyty to najtańszy plastik.

Nie lubię chodzić po sklepach, patrzeć, ewentualnie kupować.Ale lubię robić zakupy przez internet. I tak oto zamówiłem podłogę poprzez wirtualny sklep z odbiorem osobistym w tym punkcie.Zamiast 14, zamówienie było gotowe w 10 dni, odbiór bezproblemowy. Wcześniej mail i sms z informacją o odbiorcze w czasie siedmiu dni. Na miejscu podałem numer, zostałem poproszony o wjazd na kopertę i w załadunku pomogła mi osoba z obsługi.Dla mnie bardzo pozytywnie :-)

Jestem bardzo zadowolona z obsługi sklepu. Pracownicy, a szczególnie p. Karolina wykazała się zrozumieniem i pomogła w szybszym załatwieniu sprawy- sprowadzenia płytek, na które czekał glazurnik. Jestem wdzięczna za okazaną pomoc i bardzo polecam ten sklep.

Sklep stacjonarny w porządku, ale ja odbierałam tu zamówienie internetowe i jestem bardzo niezadowolona. Zamówienie niekompletne. Duże opóźnienie w realizacji zamówienia. Nie polecam zwłaszcza zakupu kafli. Przyszły uszkodzone. Reklamacja rozpatrywana tygodniami, na szczęście na korzyść klienta. Transport kafli ze sklepu do domu to porażka, nie mają auta z windą ani wózka paleciaka, tylko zwykły wózek sklepowy. Polecam kupować kafelki u innego sprzedawcy.

Zamówienie internetowe z odbiorem w sklepie.Na obsługę tego konkretnego sklepu nie mogę narzekać, bo osoby pracujące tam były dla mnie uprzejme, natomiast jestem bardzo rozczarowana ogółem.Prawie miesiąc temu składałam zamówienie przez internet. Dostałam na maila informację z opóźnieniem. 01.06.2022 zadzwoniłam na infolinię, gdzie otrzymałam informację, że część zamówienia jest już gotowa do odbioru, a część „DOPIERO WYJECHAŁA Z MAGAZYNU CENTRALNEGO”, więc odebrałam tylko to, co już było gotowe. 11.06.2022 wysłałam zapytanie przez formularz kontaktowy dostępny na stronie odnośnie drugiej części zamówienia, która już 10 dni wcześniej ponoć wyruszyła w drogę do punktu odbioru, a dzisiaj (14.06.2022) otrzymałam odpowiedź, że tych paneli fizycznie nie ma, jest dostępne jedynie jedno opakowanie.Nie miałabym z tym większego problemu, gdyby nie to, że od dwóch tygodni żyjemy „na walizkach”, prace w mieszkaniu są wstrzymane, a ja byłam zwodzona przez tyle czasu. Rozumiem, że mogła to być końcówka serii, ale dlaczego w takim razie dostałam informację, że panele są już w drodze do punktu odbioru? Moim zdaniem jest to oszustwo, a zwrot pieniędzy za towar nie jest odpowiednią rekompensatą.Moja rada? Nie sprzedawajcie towaru, którego nie ma :)

Myślałem że będzie można więcej obejrzeć. Niby mają dużo rzeczy na sklepie ale i tak nie znalazłem tego co szukałem