Lilou

Poziom obsługi Pani siedzącej za ladą pozostawia wiele do życzenia, obrażona i odpowiadająca agresywnym tonem do klienta, brak chęci pomocy

Niestety jestem bardzo rozczarowana. Dostałam w prezencie bransoletkę koszt ponad 300 zł. po kilku dniach noszenia pękła gumeczka. Niestety nie jest mi po drodze by ją reklamować, próbowałam uzgodnić jakiś kompromis z kierowniczką by odnotowała moje zgłoszenie ponieważ przyjadę w późniejszym czasie niż obejmowała gwarancja ale niestety spotkałam się z nie miłą odmową i brakiem innej propozycji.

Zgadzam się z przedmówcami. Poziom obsługi żenujący, trzy Panie siedzące w telefonach i zachowujące się jakby fakt, że ktoś przyszedł do sklepu im przeszkodził. Nie polecam zakupów w tym miejscu.

Nie polecam.Obsługa żenująca, kłopotliwa i absurdalnie bezczelna.Kierowniczka to totalna pomyłka. Nieodpowiednia osoba na nieodpowiednim stanowisku.Grawer zrobiony przez przedszkolaka, nieestetyczny i nie ładny.

Sznurek w bransoletce pękł mi na drugi dzień, mam wątpliwości co do jakości produktu. Na szczęście bez problemu udało się go wymienić. Oby teraz potrzymał się trochę dłużej. Myślę, że bransoletka za 150 zł powinna być w miarę trwała;) powinna...Sklep bardzo ładny i czysty. Ekspedientki miłe.

Salon jak kazdy inny :) plusem ten marki jest powtarzalność i wysoki poziom obsługi mimo lekko spadającej jakości produktu. Ale tutaj oceniamy konkretne osoby które były przemiłe i naprawdę przyjemnie robiło sie zakupy

Nie poznałam marki, która tak bardzo NIE chce sprzedać produktu ( bransoletka skórzana). Zarówno w sklepie stacjonarnym ( Szczecin) jak i online. Proponuję omijać szerokim łukiem, bo z każdą próbą kontaktu nabawić się można frustracji.

Żenująca obsługa,zostałam pominięta w obsłudze mimo widocznej ciąży i mojej kolejki! Pani arogancko odnosiła się do moich pytań i z łaską zaczęła sprawdzać czy produkt który chciałam kupic jest dostępny, po czym zaczęła obsługiwać inną panią. Nie polecam tego salonu. Przykro, że tak traktowana jest stała klientka marki. Przydałoby się trochę kultury w podejściu do klienta, włącznie z dzień dobry "

Chciałbym serdecznie podziękować za waszą pomoc i zaangażowanie. Wasza obsługa była niezwykle profesjonalna i uprzejma.Dziękuję za wasze wsparcie i troskę, które okazaliście mi podczas mojej ostatniej wizyty w sklepie. Wasz personel był pomocny, odpowiedział na wszystkie moje pytania i pomógł mi dokonać odpowiedniego wyboru. Cieszę się, że mogłem liczyć na waszą wiedzę i doświadczenie.Ponadto, chciałbym gorąco polecić Sklep Lilou innym klientom. Od momentu wejścia do sklepu czułem się mile widziany i zaopiekowany.Jeszcze raz chciałbym podkreślić moje wdzięczność za waszą pomoc i profesjonalizm. Nie mogę się doczekać, aby ponownie odwiedzić Sklep Lilou w Szczecinie.

Poziom obsługi w butiku w Szczecinie to jakiś absurd. Jakiejkolwiek chęci do pracy, zaangażowania, doradztwa, dbałości o dobro klienta- zero jakiejkolwiek chęci pomocy. Człowiek w sklepie czuje się jak intruz. Nie polecam wizyty, lepiej zamówić coś online niż narażać się na okropne zachowanie Pań tam pracujących.