Rhenus Delivery Services Sp. z o.o.

Informacje od przewoźnika o dacie dostawy są dokładne. Czas dostarczenia przesyłki zgodny z podanym przez przewoźnika. Bardzo miły Pan kierowca. Polecam.

Super. Śledzenie real time to sztos. Panowie na 30 min przed dostawą zadzwonili, zamówienie dostarczyli, wnieśli. Uśmiechnięci, profesjonalni. Polecam usługi.

Nie polecam. Firma nie przestrzega terminów dostaw, infolinia nie działa. Pomimo próśb o kontakt 0 odzewu. Kurier skontaktował się po 22 celem dostarczenia mebli. Poza tą jedna informacja - zupelny brak kontaktu. Omijać szerokim łukiem.

Polecam, dostawa bez problemu. Kurierzy byli na czas, bardzo sympatyczni, dzwonili godzinę przed dostawą w celu powiadomienia i potwierdzenia czasu dostawy. Fajnie sprawdza się możliwość śledzenia przesyłki na podstawie GPS samochodu dostawczego :)

Nie polecam firmy towar miał być dostarczony w piątek 21.07 co było zapewnione przez przewoźnika. jest już środa 26.07 a towar nie dotarł, na zapytania o towar nie potrafią odpowiedzieć co się stało i kiedy zostanie dostarczona przesyłka. Mam nadzieję że sklepy takie jak Jysk zmienią dostawcę na innego.

Kurier nie zadzwonił domofonem. Usługa nie została dostarczona, teraz firma meblowa chce mnie obciążyć dodatkowymi kosztami, mimo iz to kurier nawalił... czekałam w domu na kuriera!nie wiem kogo tam zatrudniają?! Fuszerka i nie profesjonalizm. Nie polecam.Infolinia nie odbiera telefonów. Brak słów...

Tragedia nie polecam, zamówienie z IKEAUstalony termin dostawy 16.07. miedzy 8 a 20 czekam, brak kuriera. Przesyłka dotarła do mnie 18.07. o godzinie 22.30

Nie polecam. Termin dostawy ustalany z tym przewoźnikiem to bajka w którą nie warto wierzyć. Wysyłają sms, linki do śledzenia - wszystko to wielka ściema. Po co cały ten cyrk, skoro moja dostawa z wczoraj dalej na ich stronie ma status w magazynie" i nowy termin dostawy wyznaczony jest na dziś? A meble już stoją u mnie od wczoraj. Po ustaleniu pierwszego terminu dostawy wziąłem pół dnia urlopu który zmarnowałem siedząc w oknie czekając na kuriera. Żeby odebrać w innym zaproponowanym przez nich terminie musiałem zmienić termin wizyty u lekarza. Jak tak można nie szanować czyjegoś czasu? Czy to taki problem zadzwonić że dziś nie dojedziemy? A dostawa w końcu została dowieziona przez inną firmę której Rhenus podzlecił transport. I do tamtej firmy powędruje 5 gwiazdek."

Tragedia nie polecam, zamówienie z AGATA MEBLEUstalony termin dostawy od 7 -20, czekam, brak kuriera.Na drugi dzień informacja że kurier nie zastał mnie w miejscu przesyłki?! - Kpina!Kontakt z infolinia? Kolejna Kpina!Jak tak można marnować ludziom czas?

Totalne 0 jeżeli chodzi o obsługę klienta Agata Meble. Infolinia nie ma żadnego wpływu na proces dostawy powtarza tylko to co widać na stronie internetowej. Ba nawet kłamie że już jedzie, gdzie widnieje status że jest w magazynie. Brak kontaktu z kurierem czekaj 8:00-20:00. Jakbym cofnął się w czasie gdzie było naliczanie minutowe i kurierzy nie chcieli dzwonić aby nie tracić kasy. Nie polecam tej firmy