ZUS Inspektorat w Wołominie

Panie w okienkach na sali bardzo miłe i pomocne,ale na tym koniec.Złożyłam wniosek o ponowne prziczenie kapitału początkowego na początku listopada odpoiedź miała być za miesiąc.Jest luty i dalej czekam.Dramat.

Przemiła Pani obsługująca firmy! Bardzo pomocna. Pomogła nam przy zgłoszeniu spółki do ZUS i udzieliła również kilku rad. Dziękujemy za tak miłą obsługę

Bardzo miła obsługa klienta polecam wszystkim zainteresowanym osobom!

Dziękuje pani z informacji za kazanie czekania w kolejce na przyjęcie upoważnienia dla księgowej żeby w okienku dowiedzieć się ze pani z informacji może przyjąć takie zaświadczenie ale lenistwo jej nie pozwoliło , brak szacunku do mojego czasu i pieniędzy które co miesiąc płace na utrzymanie tego przybytku. Pani w czasie mojego oczekiwania prowadziła rozmowę prywatna z jednym z petentów. Ta instytucja powinna w końcu przestać istnieć

Niekompetencja pracowników, czasami połączona z arogancją. Interesant to coś, bez czego ta instytucja żyłaby lepiej, a jej pracownicy byliby szczęśliwsi. Dziś jest poniedziałek, sala obsługi jest czynna do godziny 17.00, a co za tym interesant ma prawo oczekiwać, że jeśli pojawi się o 16.30 i dostanie się do okienka, to sprawę załatwi. Nic podobnego! Sala obsługi pracuje, a i owszem, do 17.00, ale pozostali pracownicy - już niekoniecznie, więc jeśli ktoś ma pecha, to może się okazać, że już o 14.00 pracownice działu, w którym ma zaniedbaną przez pracowników sprawę, poszły już do domciu, więc on odejdzie z niczym. Może ZUS przestanie być przytuliskiem dla matek, a zacznie funkcjonować jak każda normalna instytucja, z poszanowaniem dla interesanta? Za dużo oczekuję, chyba.

Porażka, porażka i jeszcze raz porażka. Jeszcze może zależy na kogo się trafi ale panie z zasiłków to chyba w zależności którą nogą wstaną, taki mają stosunek do petenta. Kilka razy musiałam zawitać u Pań żeby otrzymać zasiłek pogrzebowy, który należy mi się bez gadania. Stos dokumentów i za każdym razem Paniom nie podoba się coś innego. Zamiast na jednej wizycie powiedzieć co poprawić, to trzeba biegać kilka razy. Poprawiasz jedno, potem coś innego nie pasuje, poprawiasz drugie, to to pierwsze jednak jest źle i tak w koło. Tragedia!!!!! Ludzie mają pracę i swoje życie i nikt dla przyjemności nie przesiaduje w kolejce w zusie i nie czeka, aż jaśnie panie z kawy wrócą. Zero zrozumienia. Jedna gwiazdką to za dużo

Jestem bardzo pozytywnie zaskoczony ogromną uprzejmością Pani (M. Oryga), która udzieliła mi wyczerpujących informacji i rad na temat emerytury. Inna pracująca obok Pani była równie miła dla interesantów.Brawo taki urząd! TD

Nie można się dodzwonić, kierowanie na stronę w internecie to nie jest obsługa petenta.E-wizyta, co za poroniony pomysł.

Po ostatniej rozmowie z jedną z pracownic tego miejsca jestem przekonany że interesant jest zwyczajnie przeszkodą w pracy tej instytucji. Najważniejsze by zapłacić comiesięczny haracz za prowadzenie działalności i o nic więcej nie prosić. Jeszcze rok temu byłem niewiarygodnie zadowolony z poziomu obsługi teraz... Narośl na prawidłowo funkcjonującej firmie?

Najlepsze co temu miejscu mogło się przytrafić to Pani Edyta Powierza Marchewka! Życzyłbym każdemu inspektoratowi tak ludzkiej osoby, która traktuje innych tak jak sama chciałaby zostać potraktowana czyli nie zakładając z góry, że urząd ma zawsze rację.Dziękuję za pomoc Pani Edyto i wyjaśnienie mojej sprawy od A do Z.