Oddział PKO Banku Polskiego

Oddział wyposażony we wpłatomat. Niestety na pięć wizyt, trzy razy był nieczynny. Bardzo słaby serwis :(

Wpłatomat nie działa jak w większości przypadków

Przemiła, przyjazna nam, interesantom obsługa, pomocna w trudnych czasami operacjach związanych z umiejętnościami w obsłudze internetu. Jest to bardzo ważne szczególnie dla interesantów starszego pokolenia! Dziękujemy! Czujemy się bezpiecznie!

profesjonalna obsługa, kompetentni doradcy i wszystko załatwione bardzo sprawnie

Bardzo miła i profesjonalna obsługa. Wizyta w banku szybka, bezstresowa i z pełnym sukcesem. Polecam ten oddział.

Jestem wieloletnim klientem PKO BP a od paru lat posiadam również usługę Bankowości Osobistej. Zgodnie z informacjami na stronie internetowej banku odnośnie ww. usług powinienem otrzymać m.in.:1. Osobistego doradcę,2. Nie tracić czasu w kolejce,3. Prywatność i komfort rozmowy w pokoju doradcy.Niestety obsługa w tym oddziale w godzinach popołudniowych w dniu 21.06.2022 była skandaliczna i nie otrzymałem ani jednego z powyższych punktów. Pan odpowiedzialny za obsługę klientów Bankowości Osobistej był wręcz zdziwiony, że chcę załatwić u niego jakąś sprawę i rozmawiając w międzyczasie przez telefon dopytywał się, czy kolejka do zwykłej kasy jest taka długa, że nie mogę sobie poczekać. Na stwierdzenie, że owszem, kolejka jest długa (bo w tym oddziale zwykle kolejki do kas są bardzo długie) otrzymałem propozycję, że zostanę obsłużony jako kolejny klient w kasie pierwszej. Najwyraźniej Pan był bardzo zajęty rozmową telefoniczną, albo myślał o kończącym się ciężkim dniu pracy. Pani, która miała mnie obsłużyć zgodnie z wdzięczną propozycją Doradcy Bankowości Osobistej, najprawdopodobniej nawet nie wiedziała, że miała mnie obsłużyć, bo nie zostałem poproszony do kasy jako następny klient i musiałem się o to upomnieć. Jako wieloletni klient banku jestem bardzo rozczarowany poziomem kultury i obsługi klienta w tym oddziale.

Obsługa może i miła, ale doczekać się obsługi to już porażka pozdrawiam cierpliwych

Miła atmosfera, pomocni doradcy i ekspresowa obsługa. Serdecznie polecam.

Super profesjonalna, życzliwa i miła obsługa klientów.Nigdy nie zmienimy tej ekspozytury!

Nie jestem klientką Bankowości Osobistej. Nie należy mi się1. Osobisty doradca,2. Prywatność i komfort rozmowy w pokoju doradcy,3. Muszę tracić czas w kolejce... itdWspółczuję Panu z Bankowości Osobistej, że nie dostał tego co mu się należało.Większość spraw załatwiam w iko i ipko. Wizyta w oddziale to ostateczność. Najważniejsze, że za każdym razem sprawa załatwiona.Ja jestem zadowolona z obsługi.