Punkt sprzedaży Plus i Polsat Box

Nie polecam. Dziewczyna, która była na zmianie 20.04 około godziny 13 jest po prostu bezczelna. Szkoda, ze w sklepie nie ma kierownika, żeby bezpośrednio złożyć skargę. Jeśli się komuś nie chce pracować i się przychodzi do pracy z przysłowiowa obraza na każdego kto o cokolwiek się zapyta to powodzenia życzę.

Młoda kobieta w okularach która pracuje tam to dramat numer przenosi na sieć która nie chce przez co musiałem sam to robić i jeszcze płacić tak się zna że nie umie słuchać klientów bo jest głucha numer telefonu przeniosła mi na plus zamiast plush !!!! Dwa bardzo chamsko na start się do mnie odniosła mówi pan głośniej bo ja tego nie słyszę" ! Kobieto w okularach mówiłem nie tylko głośno ale mam czystą wymowę... Widać że pracuje tam za karę i widzę że długo tam pracuję niedosc że źle przeniosła numer to jeszcze te minki damki i teksty jakby siedziała za karę kobieto psujesz wizerunek firmy i jeszcze psujesz mi samopoczucie naucz się kultury i pracy z ludźmi bo ta firma traci przez takich naburmuszonych konsultantów także salon w galerii warmińskiej odradzam bardzo nie miła obsługa i brak wiedzy"

Dramat. Przy przejściu z Orange do plusa i wzięciu telefonu konsultant był uprzejmy jakby mu złoto przynieśli. Po przedłużeniu umowy żona dostała informacje, że może wziąć kolejny telefon w bardzo korzystnej ofercie. Podczas wizyty w punkcie okazało się, że nie mają telefonów poniżej pułapu cenowego 2000zl, co było oczywiście nieprawdą. Osoba, która udzielała informacji" siedziała tam chyba za kare. Nasze uwagi nt. jakości sygnału czy znikających wiadomości SMS

Każde miejsce potrzebuje ludzi aby być wyjątkowe . Takimi osobami w tym punkcie sprzedaży okazali się Pan Jakub i Pani Paulina , którzy z pełnym zrozumieniem podchodzą do każdego klienta i nawet największemu laikowi wytłumaczą wszystko aby klient wyszedł z salonu pewny wiedzy i zadowolony . Brawo i oby tak dalej .

Dnia 27.10 z rana, byłem załatwić dość skomplikowaną sprawę. Pani bez żadnego problemu i bardzo sprawnie wszystko ogarnęła. Polecam!

Super obsługa Pan Jakub i Pani Paulina bardzo kompetentni ludzie, poszłam o pomoc w Plusie w Aurze i nie pomogli a tu wszystko załatwione, polecam bardzo gorąco i pozdrawiam i bardzo dziękuję.

Pan Jakub jak zwykle bardzo pomocny . Doradził w wyborze telefonu i najlepszej oferty dla mnie . Zdecydowanie polecam będę tam wracała

Byłem tam z teoretycznie prostą sprawą niedosc że chciałem zostać klientem przenosząc numer to pani szczególnie w okularach już na start powiedziała że nie da się , kiedy to potem okazało że da się zadała mi włącznie z inną kobietą tyle niepotrzebnych pytań że siedziałem tam godzinę z prostą sprawą na 5 minut , dziwne miny pani w okularach w moim kierunku i brak uśmiechu i kompetencji do takiej pracy oceniam na 0 , ci ludzie nie nadają się do tej pracy , to duża strata dla plusa

W sobotę byliśmy w punkcie rozwiązać umowę. Zostaliśmy wtedy poinformowani, że w ciągu 30 dni należy zwrócić sprzęt, dlatego też pojawiliśmy się tam ponownie we wtorek. Niestety na miejscu okazało się, że aby zwrot sprzętu był możliwy, wniosek o rozwiązanie umowy musi zostać zatwierdzony i może to potrwać do tygodnia. Nikt wcześniej nie przekazał nam tej informacji, co uważam za brak profesjonalizmu biorąc pod uwagę, że przyjeżdżamy do punktu spoza miasta i przez to niedopatrzenie szykuje nam się kolejna wyprawa do punktu. Tym razem już nie tego.