Komfort - Podłogi, Dywany, Drzwi, Łazienki, Kuchnie i Meble

Nowa lokalizacja, spory wybór…. ale personel /damski/ do zwolnienia: „PANIE” skwaszone, sfochowane, bez zapału i chęci pomocy - te same odczucia po kilku wizytach w tym sklepie… efekt końcowy: zakupy zrobione u konkurencji.

Bardzo miła i rzetelna obsługa. Pomocna. Starają się pomóc i doradzić jak najlepiej.Zmiana lokalizacji sklepu na plus. Ciekawy asortyment i różnorodne wyposażenie.Polecam zakupy w tym sklepie.

Bardzo duży wybór gresów premium - zakup płytek podłogowych udany. Dobra obsługa. Profesjonalne doradztwo na dziale - projektowanie mebli kuchennych. Polecam sklep. Obsługa - szybko prowadzi do celu.

Polecam Toruński Komfort przy Olsztyńskiej.Nowy salon w nowym miejscu, nowe wzornictwo wyposażenia wnętrz.Szybka realizacja zamówień.Godna polecenia załoga za doradztwo, zaangażowanie, perfekcyjne wykonanie usługi dodatkowej, za swoją fachowość.Jestem bardzo zadowolona.Bardzo gorąco polecam.

Zdecydowanie nie polecam !!!! Na rozpatrzenie reklamacji czekam 3 miesiąc!!! Zakupionym towarem cieszyłam się, aż 2 dni !!!! Nikt z personelu sklepu Komfort ,ani z głównej siedziby mieszczącej się w Łodzi nie jest w stanie odpowiedzieć mi kiedy otrzymam zwrot gotówki!!!Radzę wszystkim omijać ten sklep wielkim łukiem!!!

Zdecydowanie odradzam. Naprawdę się zastanówcie. Nie biorą odpowiedzialności za źle położona podłogę. Pojawiły się napięcia i szpary dochodzące do 0.5 mm, ruchome panele. Reklamacja odrzucona, postępowanie polubowne odrzucone. Pozostał tylko proces w sądzie.

Nie polecam współpracy z Komfort Toruń. Zrobiłam projekt łazienki i zamówiłam płytki ze sklepu u doradcy. Przy załadunku na przyczepkę okazało się że płytki przyszły inne niż chciałam, bo doradca zamówił inne. Drugi raz przyszły już właściwe ale uszkodzone. Kolejny problem z projektem i właściwym wymierzeniem ilości płytek. Różnica +/- 20m2. Brak wglądu do projektu bo przez kilka miesięcy była awaria systemu i projekt był niedostępny u doradcy. Na koniec problem z poprawieniem faktury. Kierownik sklepu zapewnił ze zrobi korektę i otrzymam poprawioną fakturę. Po miesiącu telefonów i przypominaniu się otrzymałam odpowiedź że faktury nie dostanę.

Zakupiłem panele z usługą montażu. Fachowo i z cierpliwością nam doradzono. Zaproponowano firmę montażową i Panowie zawrócili uwagę przy pomiarze na kolejne ważne rzeczy. Powiedziano nam, że panele są w magazynie głównym i będą w środę a montaż umówiony został na piątek. Do tego momentu byłem bardzo zadowolony.Niestety od środy próbuje się skontaktować z Komfortem i nikt nie odbiera ani nie oddzwania. Dobrze, że Pan z firmy montażowej do mnie zadzwonił w czwartek popołudniu żeby potwierdzić usługę, ale zamiast tego dowiedział się, że nie mam kontaktu z Komfortem. Dowiedział się od Pani kierownik, że panele przyjadą w kolejnym tygodniu ale mnie nikt ze sklepu nie poinformował. Do dziś brak informacji ze strony sklepu. Zapłacone to teraz niech czeka - niestety tak to wygląda.Następny termin montażu podłogi wyznaczony za półtora tygodnia. Mam nadzieję, że do tego czasu panele dotrą.Jestem bardzo rozczarowany poziomem obsługi i brakiem wyobraźni. Bardzo proszę na przyszłość pomyśleć o ludziach którzy pracują i muszą brać dzień wolny.Wystarczyłoby zadzwonić w środę i powiedzieć jak się sprawy mają. Chyba nie wymagam zbyt wiele?!Miała być jedna gwiazdka, dałem dodatkową dla bardzo miłego Pana, który pomagał nam wybierać panele.

Usługa projektowania łazienki to dno totalne. Nie wiem czy powinna się tak nazywać. Nie polecam. Na szczęście blisko stąd do Leroy, tam projektantka ma więcej do zaproponowania niż tu. Swoją drogą bardzo słaby wybór wyposażenia łazienki, wg projektantki nie ma nic. Ani wanien wolnostojących ani szarych płytek w połysku. Zdecydowanie odradzam to miejsce.

Serdecznie polecam zakupy w sklepie! Nie wyobrażam sobie innej bardziej fachowej i pomocnej kadry niż ta która zastałam na miejscu przy ul. Olsztyńskiej.Cierpliwość, zaangażowanie, wyrozumiałość i profesjonalizm to tylko niektóre cechy pracujących tam ludzi. Dzięki nim moja łazienka nabrała nowego blasku, a ja będę chętnie wracać i realizować kolejne nowe pomysły !