HELGAZ - Autoryzowany Serwis Kotłów Gazowych c.o.

Dobry kontakt szybko umówiona wizyta, sprawny serwis i naprawa. Na wszystkie pytania Pan odpowiedział. Cena za usługi niewygórowana. Polecam

Dramat. Dzwonię 30.12, umawiam termin na 31.12. kulturalnie czekam ,tylko po to aby się dowiedzieć że Pan Szymon mnie olał. Po godzinie wykonałem telefon na ten sam numer, odebrał innym Pan który o danej akcji nie miał pojęcia , wysłał smsem numer pana z którym rozmawiałem, ten zwyczajnie nie odbierał (dzwoniłem 3 razy). Dziękuję bardzo ;) Junkers zrobiony przez innego Pana, co więcej , nigdy już nie skorzystam. Z takim podejściem do klienta to dramat ;)

nie polecam, Urządzenie -sterownik do pieca gazowego sprzedał serwisant za 420 zł a na alegro to samo urzadzenie 220zł. Na moje żądanie zwrotu pieniedzy i odbioru urządzenia pan odpowiedział najpierw że zwróci pieniądze i odbierze urządzenie a następnego dnia, że nie ma podstawy prawnej. Ha ha nie ma podstawy prawnej. Jakas kpina co to za podejście do klienta. jest 14 dni na odstąpienie od zakupu co za arogancja, Stawki wyzsze jak lekarze. Za 10 min pracy skasował 420 + 250zł. Włosy stają dęba. Najgorsza firma.Jeżeli jak twierdzi Firma kupuje to urządzenie za 477zł to dlaczego nie otrzymałam jako klientka faktury na zakupione urządzenie. Faktura jest dowodem posiadania gwarancji. Montaż polegał na podłączeniu 2 kabli i ustawieniu urządzenia. Fakturę otrzymąalm za montaż urządzenia a nie za zakup urządzenia. Po prostu granda. A gdzie prawo 14 dniowego odstąpienia od zakupu....

Jestem bardzo zadowolona z usługi HELGAZ. Piec, dokładnie sprawdzony, zostały wykryte stare nieprawidłowości sprzed lat. Do tego serwisant przyjechał na czas i dokładnie po sobie posprzątał. Polecam

Zepsuty sterownik od pieca - brak reakcji na sterowniku mimo zasilania. Fachowiec przyjechał, zamówił wadliwy sterownik. Po tygodniu mimo poźnej godziny - była ok 20 - przyjechał Pan i wymienił sterownik na nowy oraz skalibrował urządzenie. Wszystko działa. Serdecznie polecam - ludzkie podejście do klienta.

W razie potrzeby można zawsze liczyć na Panów z firmy Helgaz Leszno ,szybko kulturalnie i profesjonalnie .

Szybko i sprawie uporał się z usterką pieca. Punktualność, profesjonalizm i kultura osobista na wysokim poziomie. Serdecznie polecam.

Usługa została wykonana szybko i dobrze. Jednak tego można się spodziewać po każdej firmie. To co świadczy o jakości usługi to obsługa klienta po zainkasowaniu zapłaty. Na pomoc tego specjalisty mogłem zawsze liczyć (nawet w porze meczu). Szczerze polecam.