Galerie Venis | Aleje Jerozolimskie

Duży wybór produktów w świetnej jakości i atrakcyjnych cenach, który szczerze i z przyjemnością polecam moim Inwestorom jako projektantka wnętrz.

Szeroki wybór produktów i profesjonalna obsługa. Polecam i wielkie podziękowania dla Pana Pawła!

Płytki przepiękne, aranżacje jak z najlepszego magazynu wnętrzarskiego, ekspozycja na najwyższym poziomie w całej Warszawie. I co z tego, skoro obsługa - zarówno Pan jak i zblazowana Pani zrobią wszystko żeby skutecznie zniechęcić Klientów. Na pewno tam ani jednej płytki nie kupie przy takiej obsłudze. Dziwie się, że właściciele nie zadbali o obsługę na właściwym poziomie. Szkoda

Bardzo fajne produkty, świetne wzornictwo, oferta inna niż gdziekolwiek. Z pewnością jest co wybrać. Piękne rzeczy, płytki, dodatki, super. Jedyny minus, to obsługa, Pani która była dziś w salonie, mocno zdegustowa, wręcz obrażona. Ewidentnie klienci przeszkadzali jej w funkcjonowaniu. Byłem gotów coś kupić, ale zostałem skutecznie zniechęcony.Życzę Pani lepszego dnia niż dziś.

Zamówienie zostało złożone na płytki na podstawie ich wyglądu z ekspozycji. Niestety płytki połogowe nie dość, że nie przypominały kolorem tych z wystawy to różniły się między sobą pomimo tego, że znajdowały się w jednym opakowaniu. Podobnie było z płytkami na ścianę. Część z nich jest różowa a część szara. Praktycznie wszystkie płytki miały przebarwienia, które również nie były widoczne na ekspozycji. Są one na tyle nieestetyczne, że wiedząc o tym wcześniej nie zdecydowałabym się na ich zakup. Rozumiem, że przy kasie widnieje informacja o możliwych różnicach ale uważam, że kiedy na ekspozycji jest widoczna cała łazienka to jest to wprowadzanie klienta w błąd. Strata nerwów i pieniędzy ponieważ wybierając płytki jednak estetka jest głównym czynnikiem wyboru a w dniu dostawy okazuje się, że to jednak loteria. Byliśmy zmuszeni ściągnąć z podłogi położone już płytki i dokupić kolejne opakowanie, ponieważ różnice były zbyt duże. Po konsultacji w sprawie reklamacji dowiedziałam się, że prawdopodobieństwo jej uznania jest niewielkie ponieważ zgodnie z informacją przy kasie zostałam poinformowana o różnicach.

Ja niestety byłem trzykrotnie i nie dość, że za każdym razem nikt nie chciał nawet podejść a jakiekolwiek pytanie wiązało się z pretensjonalna odpowiedzią Pani . Trzecim razem nie zastałem nikogo. Mogłem siebie samego zapytać. Tak piękne rzeczy, tak dziwna obsługa. Przekonajcie się sami...

Kilka dostarczonych płytek była uszkodzona, nie sprawdziłem tego przy odbiorze a dopiero po kilku tygodniach. Firma mogła nie robić nic, ale zaproponowano mi rozwiązanie, które w pełni mnie satysfakcjonuje. Pełen profesjonalizm godny wyróżnienia.

Chciałabym podziękować za profesjonalizm i doskonałą obsługę w salonie sprzedaży. Szczególnie dziękuję Panu Pawłowi, który okazał się bardzo grzecznym, merytorycznym handlowcem.

Miła i konkretna obsługa klienta. Duży wybór płytek. Kilkanaście ekspozycji imitujących łazienki z sprzedawanych tu płytkach, co pozwala wyobrazić sobie wnętrze w konkretnych płytkach. Często przychodzimy tu z naszymi Klientami jako pracownia projektowania wnętrz WMA Design

Płytki zamówiłam po obejrzeniu na stronie internetowej, a następnie w salonie. Miał być beż, a po otrzymaniu płytek okazało się szarym betonem. Bez możliwości zwrotu. Światło w salonie bardzo przekłamuje kolory. I to jest nieuczciwe.