Softel Sp. z o.o.

Szczerze mówiąc, moje doświadczenie z serwisem zasilaczy UPS było bardzo rozczarowujące. Obsługa klienta była nieprofesjonalna, usługi naprawcze okazały się nieskuteczne, a ceny były przesadnie wysokie. Nie polecam tego serwisu i zdecydowanie sugeruję poszukać innej opcji.

Zdecydowanie odradzam korzystania z ich usług. Akumulator działał przez tydzień a reklamacji nie uznali. Serwis z 30 letnim doświadczeniem powinien potrafić dobrać odpowiedni akumulator oraz udzielić gwarancji na swoje usługi.

Jestem niezadowlony z usług świadczonych przez firmę Softel. Zleciłem im naprawę mojego zasilacza UPS, który miał problemy z działaniem. Niestety, po naprawie zasilacz nadal nie działał poprawnie i zaczęły pojawiać się nowe problemy. Ponadto, obsługa klienta była nieprofesjonalna i niekompetentna. Musiałem wielokrotnie kontaktować się z firmą, aby uzyskać odpowiedzi na moje pytania i rozwiązanie problemów. Co więcej, terminy naprawy były nie dotrzymywane, co powodowało dodatkowe niedogodności. Całokształt mojego doświadczenia z tą firmą był bardzo rozczarowujący i nie polecam ich usług innym klientom.