Oddział PKO Banku Polskiego

Ten Oddział to dramat wciąż kolejki i na 4 okienka 2 obsługują . brak personelu.Wypłacam pieniądze co miesiąc z tego oddziału i wciąż jest to samo. Jeśli niema komu pracować to proszę zamknąć ten oddział.po 55min oczekiwania by wypłacić emerytce emeryturę byłem zmuszony wyjść niezałatwiajac nic taki to standart w pko.Przedemną był jeszcze jeden klientWszedł nastepny poczym został zaproszony od razu bez kolejkiChyba kolega obsługującej mimo naszej irytacji był obsugiwany +25min pozniej musiałem wyjść odebrać dziecko ze szkoły .Odnośnie odpowiedzi z pko . nie idzie się umowić na wypłatę gotówkową. Poprostu proszę zatrudnić pracowników by obsługiwali i stworzyć dodatkowe okienko do obsługi gotówkowej . taki bogaty bank gdzie sami emeryci przelewają swoje emerytury z przyzwyczajenia a nie z rozsądku. Ja ten bank zmieniłem już 20 lat temu .A co do bankomatu . moja seniorka ma limit 200 pln a ja jako osoba mimo pełnomocnictwa pełnego nie mogę zmienić limitu podczas mojej obecnosci bankomat się popsuł i była afera pod bankomatem .

Jestem stałą klientką oddziału nr 48 w Poznaniu. Nigdy nie zawiodłam się na profesjonalizmie zatrudnionych tutaj pracowników. Doceniam przede wszystkim ich wiedzę odnośnie zawiłych I często niezrozumiałych dla przeciętnego odbiorcy informacji bankowych. W moim przypadku zaś dziękuję wszystkim za wyrozumiałość i cierpliwość w odpowiadaniu na pytania i wątpliwości. Osobno jestem też wdzięczna Dyrektor Oddziału Pani Monice Janjic-Matuszczak za nieocenioną pomoc i życzliwość w załatwianiu trudnych dla mnie spraw bankowych po śmierci mojego męża Rafała.

Bardzo profesjonala obsługa, z podejściem do klienta. Bardzo polecam, w szczególności panią Natalie za empatie i pomóc w każdym aspekcie.

Super oddział, sprawna i miła obsługa. Personel dobrze przeszkolony, pomocny i elokwenty. W trudnej (mojej) sprawie, zaangażowała się sama Pani dyrektor, dzięki czemu finał sprawy był bardziej niż pozytywny. Polecam

Profesjonalna obsługa, sprawa załatwiona na miejscu, udzielono mi odpowiedzi na wszystkie pytania. Odwiedzając już niejeden oddział PKO, ten jest zdecydowanie najlepszy!

Wpłatomat w weekend nieczynny. Informacja o tym fakcie umieszczona w środku, nad wpłatomatem, zamiast na zewnętrznej witrynie. Stoisz niepotrzebnie w kolejce, bo informacja w złym miejscu. Brak również informacji gdzie znajduje się najbliższy wpłatomat. Jak widać - logiczne myślenie boli.

Wspaniała obsługa, super Panie, miła atmosfera i przede wszystkim szybko i dokładnie zalatwione bankowe sprawy. Polecam ten oddział z całego serca!

Bardzo miła obsługa i atmosfera. Załatwialiśmy sprawy u pani Noemi Orszulak, bardzo nam pomogła. Serdecznie polecam!

Fantastyczna i konkretną doradca i wybrana na j lepsza opcja konsolidacji wszystko perfekcyjnie objasnionę super i bardzo dziękuję za tak żetelne podejście. Klijięt PKO paweł

dokonał przelewu do USA, przelał dużą kwotę pieniędzy. nie wskazał odbiorcy, potem nie mógł zwrócić pieniędzy!nawet za to, że nie zostały poprawnie wypełnione, musiałem za to zapłacić dwukrotnie!niech główny zarząd zwróci uwagę na dyrektora, który nie zostawił wyboru zwróć pieniądze!!!ale tylko przepraszam, to nie jest rozwiązanie problemu!po dokonaniu płatności sam widziałem błąd, wróciłem, pokazałem, ale powiedziałem, że wszystko jest w porządku. Ja drugi raz mówię, że odbiorca nie został określony... 6 godzin zmarnowanego czasu. i dowiedziałem się też, że przelew będzie za 4 dni, zostałem o tym poinformowany po wysłaniu. przerażenie!