III Oddział Santander Consumer Bank

Dramat. Za każdym razem do kasy czekam 40 minut.

Obsługa to tragedia . 2 stanowiska z 10 pracują. Czekałem godzinę żeby odebrać jedyn papier...

Bank, który oszukuje klienta co stało się w moim przypadku, albowiem dokonałam przelewu łącznie 3000 euro z banku BNP Paribas mieszczącego się we Francji na konto euro w banku Santander a oni mi poinformowali że BNP Paribas przelał w złotówkach co jest kompletną bzdurą i sobie przeliczyli o kursie euro, gdyż kwota wpływała do banku Santander na konto bankowe euro. W sumie w ich kalkulacjach straciłam ponad 121euro. Zaznaczam że w poprzednich latach, wypłacali mi zawsze całą sumę bez jakichkolwiek przeliczeń. Mogę dodać że należy jak najszybciej zmienić bank co ja też zrobiłam gdzie mi potwierdzono że Francja wysłała euro,a nie złotówki. Zamknęłam u nich konto euro jeszcze mam u nich konto złotówkowe które zamknę w najbliższych dniach. A to że są nie w porządku to potwierdza fakt że po zamknięciu konta euro nie ma żadnego śladu że miałam takie konto ani historii przelewów. Zastanówcie się czy rzeczywiście chcecie być w takim banku jak Santander.

Spłacałem regularnie raty na karcie kredytowej za kompa ( z media markt), w pewnym momencie spłaciłem wszytko pomimo to że pracownik powiedział mi że wszystko spłacone to i tka na koniec jeszcze doliczyli ponad 60 zł opłaty nie wiadomo za co. Złożyłem reklamacje, na odpowiedź czekałem ponad 30 dni; w Banku nikt nie potrafił mi udzielić odpowiedzi skąd opłata. W końcu to zapłaciłem. Prosiłem żeby mi nie wysyłali ofert kredytów i tak to zrobili, poszedłem wycofać zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych i zapytałem czy nie zalegam z czymś, po czym sie dowiedziałem że mam do zapłacenia 50 groszy. Nikt mnie o tym nie poinformował i dowiedziałem się że sam mam o to zadbać. Zapłaciłem z prowizją 2,50 zł, Wycofałem swoje dane żeby mi nie truli ofertami i wyszedłem. Omijać ten bank, odradzam wszystkim, unikać kredytów z Santander i zakupów na raty z Santander !!!!!

Nie spotkałem się nigdy wcześniej z tak beznadziejną obsługą. Pani mamrocząca tak, że trudno ją zrozumieć. Na miłość boską, mamy XXI wiek, jak klient czuje się jak intruz, to idzie do konkurencji. To chyba oczywiste?

To bank który dyskryminuje obcokrajowcow z UE, którzy mieszkają już kilka lat w Polsce, posiadają PESEL, stały adres zamieszkania, stałą pracę i inne wymagane dokumenty! Nie jest możliwy zakup ratalny przez takie osoby ponieważ NIE ROZMAWIAJĄ W JĘZYKU POLSKIM!!!!

Zakupiłam w Santander sprzęt elektroniczny na raty. Raty płaciłam regularnie.Ostatnio przyszło do mnie z banku upomnienie w uszkodzonej kopercie z nr telefonu pod którym mogłam to wyjaśnić.Odebrał jakiś nierozgarnięty pracownik ,który kazał kilkakrotnie powtarzać mojr dane i mówił tak, że ciężko go było zrozumieć.Jak najdalej od tego banku.

Nie polecam żadnych produktów z tego banku!Miałem kartę kredytowa w 2017 roku ( Mediamarkt lodówka na raty) spłaciłem kredyt wcześniej , będąc w placówce , kwotę która Pani podała do zamknięcia kredytu oraz karty kredytowej, okazuje że kredyt nie został zamknięty , kwota 43 zł , która się ciągnie od 2017 i każdy bank widzi mnie teraz jako dłużnika, kiedy ja byłem wzorowym klientem!!!Co najciekawsze będąc teraz w placówce, dostaje informacje, że kartą zapłacić kwotę 43 nie mogę, tylko gotówka ( 21 wiek ) i musze czekać 30 dni na zaświadczenie!Dramat , totalny! Bank który nie potrafi zamknąć kredytu po wcześniej spłacie i jeszcze oczernia historie wzorowego klienta !Nie polecam !

Najdłuższa obsługa w mieście, mocno nie polecam, a najlepiej otworzyć konto w innym banku. Pracownicy nie umieją szybko i prawidłowo obsłużyć klienta.