Shon.pl

Sklep ten jest godny uwagi każdego z nas!Mimo, że dopiero raczkuje" to widzę tu ogromny potencjał

Nie polecam!Zamówiłem kosze do transportu gołębi w piątek 9 dni przed wystawą. Otrzymałem paczkę w środę. Myślę ok zdążyłem wszystko w porządku.Okazało się, że nie do końca.Jeden z koszy był uszkodzony, w sumie nie znacznie, ale na tyle, że uniemożliwiało to korzystanie z niego.Oczywiście nie odpakowałem paczki w obecności kuriera bo po pierwsze nie ma takiego obowiązku, a po drugie nie spotkałem kuriera który by się zgodził na to poczekać.W obecności dwóch współpracowników odpakowałem paczkę, ale to nic nie znaczy jak się okazuje.W ciągu 30 minut od odbioru paczki zadzwoniłem do sklepu. Anonimowy pan (niestety nie przedstawił się) którego nazwę X nie wykazał chęci rozwiązania sprawy, a wręcz za moją namową zgodził się zobaczyć zdjęcia. Przez 2,5 h godziny po wysłaniu dokładnych fotgrafi nie było odzewu, a jak już pisałem czas grał rolę, zatem zaputałem przez SMS jak możemy sprawę rozwiązać. Pan przez telefon wspomniał o rabacie, więc pomyślałem, że może będzie łatwiej i szybciej dokupić jedną sekcje i przełożyć zapinki. Otrzymałem propozycje rabatu ze 178 zł na 140, a żeby było śmieszniej między moim zamówieniem, a całą sytuacją wszystkie kosze podrożały o jakieś 30 zł w sklepie internetowym. Odmówiłem oczywiście i zarzadałem przysłania nowego kosza i zabrania uszkodzonego. Pan X odmówił sugerując, że mogłem sam go uszkodzić, następnie odwołał się do regulaminu który zaakceptowałem, a mówi on, że towar podlega zwrotowi tylko nie uszkodzony. Nakazał zgłosić reklamację na którą czasu nie miałem, a po za tym gdyby chciał ją rozpatrzyć pozytywnie to zrobił by to od razu.Skończyło się na tym, że musiałem sam naprawić kosz. Na szczęście blacha przy prostowanie nie pękła i posiadałem wiertarkę i nitownicę. Wydaje mi się, że nie tak powinno to wyglądać. Czuję się oszukany ponieważ dostałem towar jak pan X powiedział ze starej dostawy i dlatego był on tańszy szkoda tylko, że uszkodzony.

Miła obsługa