GLS Poland

Nie polecam GLS nikomu, firma doskonała dla oszustów. Przed sprawdzeniem przesyłki wymuszają zapłacenie jej po czym można dopiero sprawdzić co w ogóle jest w przesyłce. Nawet gdy towar się nie zgadza nie przyjmują zwrotów, trzeba samemu ze sprzedawcą się bujać. GLS umywa ręce, można nadać tą firmą gów... Zawinięte w papierek oszukując ludzi i tak się otrzyma pieniądze bo odbiorca nie będzie miał możliwości zwrotu przez firmę przesyłki.Nie polecam GLS !!!!

Dramat. Najdłuższa realizacja przesyłki kurierskiej z jaką do tej pory się spotkałem (ponad miesiąc przesyłka nie dotarła, została w końcu zwrócona do nadawcy). Po pół-godzinnym oczekiwaniu na połączenie z infolinią dowiedziałem się, że paczka od 6 dni jest na magazynie bo nie mają kuriera który ją podejmie. Nie potrafią zdeklarować terminu doręczenia. Jeśli brakuje Wam kurierów to ICH ZATRUDNIJCIE! Poczta Polska przy GLS to pendolino

Raz już miałam przeprawę z tą firmą, nie dość,że dostarczone z wielką łaską po ogromnym czasie oczekiwania to jeszcze towar w środku cały rozwalony (nic dziwnego skoro ponad tydzień walał się po magazynie). Drugi raz (dwa lata później) zamówiłam tym samym kurierem (nie było niestety innego do wyboru) i znowu problem. Paczka trzymana na magazynie przez 5 dni roboczych, po telefonie do nich miała zostać wysłana notka o ponagleniu do dostarczenia. Dwa dni później już nawet nie było informacji o tym,że paczka jest na magazynie. Zadzwoniłam kolejny raz i dowiedziałam się,że teraz to oni nawet już jej nie zamierzają zczytywać bo jest przed weekendem, ale mogę przyjechać sama po paczkę. Pojechałam, na miejscu wiele osób w tej samej sytuacji co ja. MASAKRA! KURIER MA PRZYJEŻDŻAĆ DO ZAMAWIAJĄCEGO A NIE NA ODWRÓT!

To jakaś parodia firmy kurierskiej. Wysyłają mnóstwo maili, w tym chwalą swoją funkcję zmiany adresu dostarczenia, która najzwyczajniej w świecie nie działa. Specjalnie zmieniłem adres, żeby móc odebrać paczkę i w nagrodę muszę biegać do punktu odbioru w zupełnie innym kierunku bo paczka oczywiście pojechała na stary adres. Jakbym chciał punkt odbioru to bym zaznaczył punkt odbioru. Jak tylko jest wybór kuriera to polecam unikać.

Dramat! Kurier który jeździ w rejonie ul. Zakopiańskiej jest nieogarnięty i kłamie.Info ze statusu przesyłki:Paczka niedoreczona - uzgodniono z Odbiorca inny termin doreczenia"Ani nie dzwonił

Chyba nigdy nie wystawiłem opinii ja jedną gwiazdkę. Ale to co robi ta firma to tragedia. Była informacja w mailu że kurier będzie w godzinach 13:00-18:00, specjalnie czekałem na niego praktycznie cały dzień, kuriera nie było. Kontaktu do kuriera firma też nie podała. Wieczorem czekałem na infolinii 47 minut na kontakt z konsultantem. Zgłosiła się bardzo miła Pani (ogromny + za obsługę). Wyjaśniła że paczka będzie jutro.Kolejnego dnia udało się dostać numer do kuriera (gość też bardzo miły + ) dał znać w jakich godzinach się go spodziewać. To co się w tej firmie dzieje... klient nie powiadomiony o niczym, głupie maile z godzinami oczekiwania z czapy, czasem i po cały dzień, nie ma w mailu kontaktu do kuriera. Współczuję obsłudze klienta i kurierom z tej firmy. Niczemu winni a na nich spada potem złość klienta.Zamawiam wiele paczek, minimum jedną tygodniowo, ale ta firma kurierska jest najgorsza jaką znam.

Ogólnie polecam wszystko zależy od kuriera który obsługuje dany rejon. Kierownicy oraz dyrekcja stara się robić wszystko aby ułatwić pracę kuriera dzięki czemu kurier może efektowniej doreczac przesyłki aby klient był zadowolony z obsługi a zarazem mógł w rozsądnych godzinach wrócić do domu

Przyjechałem po paczki w Skawinie pani nas ochronę dzwoniła na magazyn oczywiście się dodzwonić nie mogła pracować pół godziny czasem Zero organizacji

Jedna gwiazdka to i tak za dużo!Omijać szerokim łukiem! Najgorsza firma kurierska z jaką miałam do czynienia. 22.12 kurier pomimo całodziennej obecności w domu zaznacza iż nie mógł dostarczyć paczki, gdyż nikogo nie było w domu. Od 22.12 pomimo wielokrotnego kontaktu z infolinią w dalszym ciągu nie została dostarczona. Od 7 dni leży na magazynie w Skawinie i nie wiadomo kiedy łaskawie podejmą drugą próbę dostarczenia paczki, która powinna odbyć się dnia kolejnego! Przy kazdym telefonie na infolinie tłumacza się tylko brakiem personelu i dużą ilością paczek...Nie polecam!