NETSERVIS - Operator Telekomunikacyjny

100% zadowolenia z obsługi klienta. Szczególnie Pan Przemysław M. zasłużył na moje szczególne uznanie. Bardzo pomocny i co dzisiaj jest dużą rzadkością, ogromne zaangażowanie!

Bardzo ale to bardzo wolny internet... Same problemy od początku. Problemy zgłaszane były nie jednokrotnie. Z telefonu lepiej chodzi niż światłowód" Nie polecam"

tragiczny, kolega korzysta z uslugi i co chwila mu scina

Choć na usługę narzekać specjalnie nie można to obsługa klienta i niepoważne jego traktowanie to rażąca sprawa w tej firmie. Pierwotnie proponowana jest usługa, otrzymuję ofertę i informację o przygotowaniu aneksu i cisza. Kolejne maile z przypomnieniem o sobie i wcześniejszych ustaleniach początkowo spotykają się jedną odpowiedzią i obietnicą kontaktu w kolejnym tygodniu, zaś już kolejne pozostają bez odpowiedzi... a mija 2 miesiąc. Ponadto sama instalacja usługi (przyłącze pomiędzy słupem a skrzynką w ogrodzeniu) również pozostawia wiele do życzenia z technicznego punktu widzenia.

internet jest słaby rozłącza się bez powodu gdy pobieram coś na komputerze na telefonie nie da się nic zrobić bo nie ma internetui to tak ma wyglądać światłowód? jeżeli się on nie poprawi sprawa wyląduje na policje.ps do firmy zostało wykonane około 6 telefonów i sytuacja się nie poprawia jeżeli nie wierzycie proszę zobaczyć na załączony plik.

Polecam. Dzisiaj zgłoszona awaria routera, po 15 minutach był u mnie serwisant z nowym sprzętem. Szybka wymiana i wszystko śmiga.

Bardzo polecam usługi Netserwis. Wszystko działa jak należy + w razie wypadku można liczyć na szybką odpowiedź/pomoc.Pozdrawiam

Dostawca internetu gwarantował szybki i stabilny internet światłowodowy tymczasem jest on powolny i bardzo niestabilny w czasie wakacji. Dobry jest tylko w trakcie dni roboczych od września do lipca. Nie polecam nikomu.

internet za 70zł powinien chodzić w 200mbps... działa w tepie 10mbps po mimo telefonow usluga sie nie poprawila...

Po tym jak Światłowód Wołomin chciał siłą wbić mnie na kolejną umowę na 36 miesięcy strasząc podwyżką ceny , postanowiłem rozejrzeć się za alternatywnym dostawcą internetu. Firmę NETserwis polecili mi znajomi mieszkający w Kobyłce. Po 6 miesiącach mogę powiedzieć że jestem zadowolony z ceny, warunków umowy, dostępności usługi oraz jakości łącza. Doceniam też dobry kontakt z infolinią oraz pracownikami firmy. Jak dotąd współpraca przebiega tak dobrze, że nie wiem nawet gdzie jest biuro tej firmy - wszystko załatwiłem na miejscy w domu przy podłączeniu kabla, nie trzeba nigdzie jeździć, minimum formalności. Serdecznie polecam !!! Trzymam kciuki aby firma NETSERWIS nie straciła na jakości w przyszłości.