CHDE Polska S. A.

Witam.Jestem bardzo miło zaskoczony podejściem serwisowym firmy. Powiem szczerze że takiej dobrej obsługi serwisowej nie pamiętam. Nasz inhalator uległ uszkodzeniu i wysłaliśmy go do naprawy w dniu 27.01(odbior kuriera w domu). Z powrotem mieliśmy go w piątek dnia 31.01 w domu (odbior od kuriera)!!!!!!! Życzyłbym sobie żeby każda firma tak podchodziła do Klienta. Obsługę oceniam najwyżej jak to jest możliwe na 5 gwiazdek. Gdyby można było dać więcej na pewno bym dał . Dodam że naprawa nie wymagała żadnego Kontaktu ze mną, po PROSTU NAPRAWILI CO MIELI i jestem mega szczęśliwy z tego powodu.SZCZERZE POLECAM.

Mam w rodzinie kilka ciśnieniomierzy Microlife. Są bardzo dobre. Na dodatek firma CHDE Polska Sp. z o.o. s. k. oferuje doskonałą obsługę posprzedażową. Pozdrowienia dla marketingu i całej załogi. Zdecydowanie polecam tę firmę.

Dziękuję za miłą, sprawną i profesjonalną pomoc przez Pracowników firmy CHDE Polska SA, szczególnie Panu Pawłowi Czechowskiemu. Program działa :) Życzę miłego dnia i serdecznie pozdrawiam.

neb400 zakupiony w marcu 2019r bardzo czesto wykorzystywany. Pracowal do konca wrzesnia 2021. Po zgloszeniu na serwis w ciagu 3 dni dostalem kurierem paczke w ktorej bylo calkiem nowe urzadzenie. Takze rozpatrzenie reklamacjiuwazam za wzorcowe. Dziekuje i pozdrawiam

Profesjonalna firma reaguje natychmiast na wszelkie zgłoszenia. Miałam problem z inhalatorem procedura prosta: ankieta dhl zwrot po paru dniach. Bardzo polecam

Termometr zaczął dziwnie się zachowywać. Nie robił pomiarów. Wyłączał się. Co jakiś czas sam się włączał i wyłączał. Nie miało znaczenia czy baterie są świeżo z opakowania wyjęte czy też zainstalowane były stare.PIerwszy telefon na serwis - miły Pan przeprowadził rozmowę. Wystawił wstępną diagnozę i od razu wypytał o dane adresowe dla kuriera.W umówione dwa dni później kurier zabrał wadliwe urządzenie.Po tygodniu - kurier przywiózł termometr. Pięknie zapakowany. Z raportem przeglądu, potwierdzeniem naprawy i informacją, że testy wykazały iż jest w 100% sprawny. Nawet dostałem w komplecie nowe baterie. BARDZO się ucieszyłem.Radość minęła jak chciałem zmierzyć temperaturę.Zgadnijcie co się stało... a no dokładnie to samo z czym zgłaszana była reklamacja.Poprosiłem o rozmowę z Panią, która wykonała testy, przybiła pieczątkę i złożyła podpis pod rzekomym testem sprawności.Nie oddzwoniła. Ja za to próbuję od kilku dni dodzwonić się do Rzeszowa. Z mizernym skutkiem.Jak się odezwą i naprawią problem a przede wszystkim przeproszą za babola to zastanowię się nad zmianą oceny. Póki co wysokie 1.

Bardzo zła obsługa klienta.po pierwsze trudno się dodzwonić. Pracownicy niekompetentni.W zeszłym tygodniu wraz z partnerem kupiłam ciśnieniomierz w aptece. 2 dni pracował beż zarzutu.Potem nie pompował i wciąż wyskakiwał error.Baterie zmieniane były. Zadzwonilam do tej firmy bo deklarują 5 lat gwarancji . I się zaczęło. Ciągle byłam odsyłana. w rezultacie udało mi się porozmawiać z serwisem i zaoferowali że naprawią i przyślą zastępczy.Niestety nic z tego .To puste obietnice.Kurier zabrał aparat ale nią dał innego . Po kolejnych wielu próbach udało się dodzwonić znowu i usłyszałam że nic nie wiedzą o przesyłce. Aparat miał dotrzeć do mnie po kilku dniach wg serwisu a tyczasem nikt nic nie wie.Skandal.Klienta mają w d....Unikajcie tej firmy

Jestem w pełni usatysfakcjonowany z usługi wykonanej przez Firmę.Profesjonalizm, szybkość działania, kultura obsługi nie często spotykane. Dziękuję bardzo.

Jeśli ktoś z Państwa zastanawia się nad zakupem sprzętu medycznego który będzie działał zgodnie z oczekiwaniami a jednocześnie chce mieć profesjonalną obsługę serwisową mogę z całą odpowiedzialnością polecićFirmę CHDE PolskaW 2017 roku zakupiłem w Ciśnieniomierz który moim zdaniem źle wskazywał wyniki pomiaru ciśnienia więc złożyłem reklamacjęPrzyjechał kurier i zabrał ciśnieniomierz nie minął tydzień kurier przywiózł nowe urządzenie jak się później okazało nie ciśnieniomierz był winny dziwnych pomiarów a mój stan zdrowia migotanie przedsionków i sporo innych wad serca.Z racji stanu zdrowia moja sytuacja finansowa stała się nie za ciekawa poprosiłem Firmę CHDE Polska o wymianę ciśnieniomierza na taki który będzie wykrywał migotanie przedsionków.Nie minęło 48 godzin otrzymałem odFirmy CHDE Polska za darmo ciśnieniomierz Microlife Bp B6 Afib BluetoothW nocy już pierwszy test obudziły mnie duszności itd zmierzyłem ciśnienie aparat wykrył migotanie przedsionków Pogotowie Ratunkowe które wykonało mi pomiary swoim sprzętem otrzymało identyczny wynik.W TYM MIEJSCU CHCĘ BARDZO PODZIĘKOWAĆ FIRMIE CHDE POLSKA ZA OKAZANĄ POMOC I WYJĄTKOWĄ EMPATIĘMAM NADZIEJĘ ŻE MOJA OPINIA BĘDZIE DOBRĄ WSKAZÓWKĄ DLA OSÓB KTÓRE ZASTANAWIAJĄ SIĘ GDZIE ZAKUPIĆ SPRZĘT MEDYCZNY I MIEĆ PEWNOŚĆ ŻE SPRZĘT KTÓRY KUPILI DZIAŁA JAK NALEŻY I MAJĄ ZAPEWNIONY W RAZIE KONIECZNOŚCI BŁYSKAWICZNĄ POMOC SERWISOWĄTO MOJA PIERWSZA OPINIA W MAPACH GOOGLE WIĘC ŻEBY BYĆ WIARYGODNYM ZAŁĄCZAM ZDJĘCIE CIŚNIENIOMIERZA KTÓRY OTRZYMAŁEMURZĄDZENIE BARDZO ZAAWANSOWANE TECHNOLOGICZNIE ALE WYJĄTKOWO PROSTE W OBSŁUDZE