Biuro Usług Turystycznych i Rehabilitacyjnych 'ALF'

Nie ma lepszego....

Bardzo, bardzo polecam Biuro Usług Turystycznych ALF z Opola.Wlaśnie wróciłam z Izraela/ Wyjazd 3.10 do 10.10.2022 r./Świetny pilot o wyjątkowych cechach spokoju i profesjonalizmu jakimi winien odznaczać się każdy przewodnik.Jednym słowem, wzór godny naśladowania.W sytuacjach wymagających pomocy i opieki zachował wysoki poziom rutyny.Zarówno w trakcie zwiedzania jak też na lotnisku.Ogromna wiedza merytoryczna.Przekaż wszelkich informacji transparentny. Wyjątkowo życzliwy.Z takim przewodnikiem poznawanie nowych miejsc staje się czystą przyjemnością. I za tę satysfakcję serdeczne wyrazy podziękowania należą się Panu Tomkowi.

Wszechstronna scena koncertowa. Warto zobaczyć bo to kawał historii.

Bardzo dziękuję za perfekcyjnie zorganizowaną pielgrzymkę do Ziemi Świętej. Był to cudowny czas. Szczególnie podziękowania dla pani Magdy D: właściwej osoby na właściwym miejscu. R i M Nowakowscy

Dobre biuro podróży, świetna organizacja, przystępne ceny. Polecam!

Fantastyczne biuro wspaniali ludzie .wyjazdy z nimi to komfort i pewność że wyjazd zadowoli nawet najbardziej wymagających klientów. Bardzo polecam wyjazdy z tym biurem

Bardzo dziękujemy za pielgrzymkę do Włoch było to 10 dni wspaniałe przygotowanej i poprowadzonej przez p.Magdę-- osobe niezwykle mila ciepłą serdeczną zawsze uśmiechnięta wspaniałe umiejaca przekazać odpowiednio informacje o miejscach i świętych których nawiedzalismy podczas pielgrzymki Bardzo głębokie ukłony dla tak wspaniałej PANI PILOT

Nie polecam tego biura pod żadnym względem. Kolejny raz grupa trafiła na tragicznego przewodnika. Mężczyzna mimo posiadanej wiedzy, nie potrafił jej przekazać. Zabierał nas na „zwiedzanie” pod tytułem: możemy popatrzeć na mury przez pół godziny, nie wchodzimy do środka lub tu jest remont, no cóż trudno, jedziemy dalej.Bardzo duża opłata za wejściówki, mimo tego, że byliśmy może w 2-3 miejscach za które faktycznie była pobierana opłata. Ponadto połowa grupy, to osoby którym należą się zniżki na wejścia - dostaliśmy aż jedną, bo przy innych zabytkach były zbyt duże kolejki na czekanie po tańsze bilety (średnio 10 minut).Jednym z ważniejszych punktów, przez które wystawiam taką ocenę, jest fakt praktycznie całkowitego „olania” grupy, po tym jak wylądowaliśmy w obcym kraju bez walizek, które zwyczajnie zostały w Polsce. Biuro podróży w weekend nie będzie nic robić, więc oczywiście byliśmy skazani na zakupy, na które nawet nie zostaliśmy podwiezieni, tylko musieliśmy iść kilka kilometrów w jedną stronę aby kupić przysłowiową koszulkę czy coś do mycia.Brak pomocy przy zgłoszeniu się o odszkodowanie do lotniska, w celu otrzymania zwrotu pieniędzy za dokonane nieplanowane zakupy. Otrzymaliśmy jedynie linki, który jak się okazuje - nie działa.Żeby było jeszcze zabawniej, części osób zniszczono walizki na lotnisku. Oczywistym jest, że trzeba to natychmiast zgłosić - pan przewodnik jednak stwierdził że nie ma na to czasu i jest to problem tych osób, a nie jego.