Producent betonu i bloczków - Betoniarnia Nosek

Polecam. Duży wybór, obsługa fajną i miła. Częsta tu przyjeżdżam po różny towar zero problemów. Na placu jest porządek i wymagana kultura jeśli jesteśmy Ok, tak samo zostaniemy potraktowani.

Polecam! Profesjonalna i solidna firma!

Nie polecam tej firmy. Zadzwoniłem przed przyjazdem w celu potwierdzenia dostępności towaru. Pani na moje „Dzień dobry” nie odpowiada. Po zapytaniu czy są podmórówki mówi „nie wiem czy jeszcze są” i bynajmniej nie zamierza tego sprawdzić tylko daje mi do zrozumienia że chce już skończyć. Nie rozmawałem już dłużej tylko sprawdziłem ceny na stronie internetowej firrmy, pożyczyłem przyczepkę i przyjechałem. Na miejscu dowiedziałem się że cena prefabrykatów wzrosła z 44zł na ponad 62zł. Pani mi powiedziała że od 3 miesięcy strona internetowa nie została zaktualizowa. Prosiłem o jakiś rabat ale zupełny brak zrozumienia. Pani powiedziała, że jak nie chcę kupować to nie muszę i żebym poszedł do konkurencji. Chciałem rozmawiać z kierownikiem ale odmówiono mi podania do niego numeru telefonu bo go akurat nie było na miejscu. Jak bym to wiedział wcześniej, że cena wzrosła o to bym nie pożyczał przyczepy i nie tracił urlopu. Wygodnie jest trzymać niskie ceny na stronie internetowej aby zachęcić do kupna a jak już człowiek przyjedzie to wielkie zaskoczenie i brak woli polubownego załatwienia sprawy. Mam wrażenie że dział sprzedaży jak w komunie typu „ nie widzi że jem” i odbieram wrażenie że klient im przeszkadza. Panowie wydający towar bardzo życzliwi. Beton wydaje się być bardzo dobry. Opinię tą wystawiam na podstawie kilkukrotnego korzystania z usług(około 5 razy)

Profesjonalna obsługa, rzetelne wykonanie.

Wspaniałą obsługa, jak i produkty.Polecam!

Zdecydowanie nie polecam ze względu na nieterminowość, poziom obsługi i nierynkowy ceny, a to wszystko bez zmian na przestrzeni lat. Umówienie betonu dwa tygodnie wcześniej nie gwarantuje, że się go otrzyma. Obsługa pozostawia wiele do życzenia pod względem samego podejścia do klienta jak również traktowania kontrahenta. Ponoć ryba psuje się od głowy. Jeżeli już ktoś nie ma wyjścia lub nie wierzy opinią zanim podejmie współpracę proponuje dokładnie najlepiej na piśmie spisać warunki oferty. Żeby później się nie okazało, że podana cena nie zawiera pompy (cena pompy też różna - duża i mała), czy nie ma kosztów transportu lub ryczałtu za małe ilości lub kaucji za palety. A na koniec upewnić się czy to aby nie cena netto do której należy dodać VAT. Informacja o pełnych warunkach znikoma bo jak już się zawiezie i wystawi fakturę to po wszystkiemu. Tymczasem brak informacji o pełnych kosztach to podstawa do odmówienia płatności, ale klient nie koniecznie zna swoje prawa. A tymczasem akurat w tej części Krakowa konkurencja jest zdecydowanie największa przez to, że w promieniu kilkunastu kilometrów znajduje się ponad 10 betoniarni. Warto popytać bo różnice które można uzyskać warte są wysiłku.

Firma po uzgodnionym terminie dostawy betonu nie przywozi go. Żeby się o tym fakcie dowiedzieć należy jeszcze do nich zadzwonić. To że ekipa czeka na beton, wszystko przygotowane pod przyjazd gruszki ich nie obchodzi. Firma nosek ma Cię w nosie. Martw się sam co z tym fantem masz zrobić. Nie polecam. Omijać szerokim łukiem firmy tego typu.

Dostawa umówiona na dziś o 9 rano. O 10 dowiedzieliśmy się że kierowca nie przyjdzie.... Bloczki zamawiane 3 dni wcześniej. Nie polecam.