Ski Team

Jestem zaszokowana obsługa w sklepie. Pani na pytanie o kaski narciarskie i rozmiary niemal opieprzyla mnie za to ze pytam i nie wiem,ze na zakupy przychodzi się po feriach kiedy są najlepsze oferty. Co więcej dostałam uwagę ze nie odpowiadam na pytania o gogle. A pytanie było o to jakie chce? Wybrałam w końcu kask i gogle, 20proc zniżki tylko dlatego ze pilnie potrzebują na wyjazd.Sklep Ski Team to pieśń przeszłości.Bardzo niemiło i z góry traktowanie klientów.Jest dużo lepszych sklepów z lepszym zatowarowaniem.

Bardzo fajny sklep, profesjonalna i miła obsługa. Pan Tomasz Kochanowski mega zakręcony gość na punkcie rowerów z niesamowitą wiedzą. Pojechałam tylko zobaczyc a wyjechałam z rowerem. Polecam

Zimą zmieniałem tu sprzęt. Poprzedni sprzęt był kupowany w 2003 roku w tym właśnie sklepie jak jeszcze byłem dzieciakiem. Sklep od wielu lat dobrze zaopatrzony, ale teraz bardziej nastawiony na handel ciuchami narciarskimi.

Widzę trochę negatywnych opinii, dlatego ja chciałbym podzielić się swoim doświadczeniem. Rok temu wymieniałem sprzęt i muszę ogromnie polecić gościa, który tam pracuje (imienia nie pamiętam, ale lata srebrnym bmw) ma ogromną wiedzę na temat snowboardu i można było go zapytać o wszystko. Bardzo dużo się dowiedziałem i pomógł mi w podjęciu świadomych decyzji. Dodatkowo polecam serwis, jako jedni z nielicznych mają piec do wygrzewania nasmarowanej dechy, z tego co słyszałem to mało kto w Polsce ma taką możliwość (smar wchłania się jeszcze bardziej w strukturę ślizgu). Jutro lecę właśnie oddać do nich deskę przed wyjazdem. Polecam

Rewelacyjna obsluga serwisowa. Przywiozlem rower, ktorym zaopiekowano sie w trybie ekspresowym, dodatkowo jeszcze dostalem przeszkolenie z obslugi. Na koniec krotkiego spotkania, dostalem informacje, co nalezalo by przy rowerze zrobic, bez naciagania, nastepna wizyta umowiona. Mega pozytyw, Polecam ten serwis!!

Druga gwiazdka tylko dzięki przemiłym i pomocnym pracownikom sklepu. Obsługa posprzedażowa dramatyczna. Kupiłem rower CUBE, wyjechałem radośnie z salonu, a już na drugi dzień pojawiły się problemy z tylnym hamulcem. Przy przeglądzie gwarancyjnym serwis stwierdził, że hamulec był zanieczyszczony, pobrał dodatkową opłatę za czyszczenie - okej, super. Dzień później zupełnie to samo. Przy kolejnej wizycie w serwisie jeden z panów prześmiewczo zasugerował, że chyba ktoś mi ten hamulec nocami smaruje i że jak chcę to mogą mi rower wysłać na ekspertyzę do Niemiec, co zajmie do miesiąca - i tu cytat - także nie wiem czy chce Pan jeździć tym rowerem

Serwisant Pan Daniel profesjonalizm pozytywny kontakt i ogromne umiejętności praktyczne.Dzisiaj po wcześniejszym kontakcie telefonicznym pojechałem do serwisu rowerowego Ski Team w Warszawie na ul.Komitetu Obrony Robotników.Sprawa dotyczyła korekty serwisowej przerzutek i diagnostyki sterownika. Fachowość i srandart usługi wraz z instruktażem na najwyższym poziomie. Dziękuję

Edit: proszę o zdefiniowanie „w najbliższych dniach”, bo minęły kolejne 2 tygodnie, a z Państwa strony ZERO ODZEWU.Masakra, dramat, żenada. Radzę omijać tem sklep szerokim łukiemSklep generalnie w porządku pod względem asortymentu i pomocy w doborze produktów. Ale obsługa posprzedażowa to SKANDAL! Musiałam zareklamować rozklejające się buty rowerowe, co zrobiłam 4.lutego 2023. Po dwóch tygodniach reklamację odrzucono, bo w formularzu zaznaczyłam żądanie zwrotu pieniędzy albo wymiany na nowe, pracownik nie podpowiedział mi, że powinnam też zaznaczyć naprawę obuwia.Odwołałam się od decyzji, licząc, że po maksymalnie kolejnych 2 tygodniach będę miała naprawione buty. Po kilkukrotnej próbie kontaktu w dniu 6.03 dostałam maila, że buty zostały wysłane do producenta, który, jak się okazuje nie ma określonego czasu na naprawę. Efekt jest taki, że od 4.02. nie mam butów, ze strony sklepu nie mam informacji, kiedy je z powrotem dostanę, sklep przestał odbierać telefon (zablokował mój numer? na maile odpowiada z wielkim opóźnieniem).Drogi Sklepie, proszę o interwencję w tej sprawie.

Serwis na 5 +:)3 dni męczyłam sie ze zmianą zapieczonych pedałów. Pojechałam do serwisu Ski Team i Panowie byli tak uprzejmi i zmienili mi od ręki. Mega mila obsługa którą z przyjemnością polecam :)

Pierwszy przegląd roweru Cube Attain SLX kupionego w innym sklepie. Usługa zrobiona bardzo dobrze (usunięto zgłoszone usterki). Do tego bardzo miły serwisant.