Fala Pralnia Ekologiczna Pralnia Chemiczna Pranie Dywanów Pranie Wodne Magiel

Korzystam dość często. I jestem zadowolony z jakości usługi podejścia osób pracujących oraz terminowości.

Bardzo chwaliłam sobie ta pralnie , ale od dzisiaj moja noga nie powstanie w tej pralni ponieważ nie odebrałam poduszek w terminie ( brak możliwości opłaty karta , urlop ) i została mi naliczona kara w kwocie 40 zł , tyle co upranie ! Jestem zażenowana i jest mi bardzo przykro . Oczywiście dzisiaj zapłaciłam karta co wcześniej nie mogłam ! Nie mi nazywać taka sytuacje ale czuje się okradziona . 80 zł za upranie 4 poduszek na krzesła . Dziękuje bardzo

Zdecydowanie odradzam. W sukni ślubnej przyniesionej do odświeżenia na trzy tygodnie przed ślubem pralnia zrobiła dwie dziury !!! Pracownice nie przyznały się oczywiście do winy, tłumacząc, że dziury w sukience zrobiły się same, ponieważ suwak zahaczył o koronkę w trakcie prania. Na sugestie dotyczące odszkodowania panie zasugerowały sprawę cywilną i skorzystanie z usług rzeczoznawcy. A wystarczyło nie przyjmować sukni do prania jeśli istniało ryzyko uszkodzenia. Zwłaszcza, że uprzedzaliśmy, że to suknia na ślub i prosiliśmy o ostrożność.Ale nie, ważniejsze było te 35 zł.

Doskonała obsługa. Pani zawsze doradzi i podpowie, jak dbać o ubrania. Niech się schowają wszystkie sieciówki!

Kiepska obsługa dają sobie dwa tygodnie na pranie dywanu i wyrobić się nie mogą. Na pytanie kiedy odzyskam dywan jest tylko rozłożenie rąk jak przywiozą to będzie. Taka dzisiejsza wersja nie mamy pana płaszcza i co nam pan zrobisz.

Byłam zapewniana że kurtka po nieżyjącej babci, która ma duża wartość sentymentalna zostanie delikatnie potraktowana. Mówiłam, że wolę jej nie prac jeżeli miałoby się jej coś stać albo wolę więcej doplacic za lepsze traktowanie. Dostałam kurtkę miejscami zmechacona, więc mimo delikatnego materiału musiała być prana z czymś co ja pozaciagalo oraz z poprutym tyłem. Wydałam 110zl na cerowanie artystyczne, Ale ze zmechaceniem już nic nie zrobię. Hitem było wszycie paragonu zszywka w delikatna podszewkę i w ten sposób przedziurawienie jej. Popłakałam się jak to wszystko zobaczyłam. Zero poszanowania dla cudzych rzeczy, nawet tych których wartość jest większa niż materialna, ale przecież 30 zł trzeba było zarobić. Żenada.

Zdecydowanie odradzam!Odnośnie dawniejszych, pozytywnych ocen:Pani z pralni sama powiedziała, że w ciągu roku zmienił się właściciel. Widać to w spadku ocen... Nie sugerujcie się tymi pozytywnymi sprzed roku.Płaszcz po praniu wypłowiały, nie nadający się do użytku. Przy próbie wyjaśnienia, że wcześniej w innych pralniach nie było takiego problemu, Pani próbowała przekonać, że w innych pralniach płaszcz tak naprawdę nie był prany i dopiero teraz zszedł z niego brud.Chcąc zareklamować usługę pralnia wymaga dowodu zakupu artykułu (tak, zakupu!), jeśli go nie ma (prezent/ubranie po babci/wymianka ciuchowa/ etc.) w ogóle nie przyjmują reklamacji.Chcąc reklamować usługę pralnia pobiera od klienta (!) opłatę za rzeczoznawcę, który ma ocenić stratę. Płatność w pralni oczywiście z góry...Kultura osobista Pani z pralni pozostawia bardzo wiele do życzenia. Aż dziw bierze, że miejsca z takim podejściem do klienta istnieją...Po raz kolejny sprawdziła się zasada, że dobrą firmę poznaje się po traktowaniu klienta w momencie ewentualnej reklamacji.ODRADZAM

Ludzie którzy tam pracują nie mają szacunku do rzeczy które zostają im zostawione w celu wyprania.Zostawiłem do prania spodnie, marynarkę i koszulę do garnituru. Odebrałem spodnie które miały przeczepioną do szlufki karteczka przy pomocy zszywacza. Niestety zszywka przechodziła przez szlufkę od spodni co uszkodziło materiał. Ta sama historia była z koszulą z tym że karteczkę przyczepiono do dołu koszuli i ktoś o niej miał zapomnieć przed praniem bo była zardzewiała. Po jej zdjęciu zostały 2 dziury wraz z plamami rdzy.Gdy wróciłem do pralni żeby wyjaśnić sytuację, Pani wzięła koszulę, wyczyściła ślady do rdzy z koszuli jednak dziury zostały. Po zwróceniu uwagi że ich sposób oznaczania ubrań niszczy je usłyszałem że jakoś muszą je oznaczać i oni tak robią.Ja dziękuję za usługi tej pralni. Nie chcę z każdym praniem dostawać w gratisie nową parę dziur w moich ubraniach.

Szybka usługa, miła obsługa. Kurtka jak nowa :)

Super obsługa. Dopierają najtrudniejsze plamy. Wszystko w przystępnej cenie i przy odpowiednim poziomie usługi. Niech was nie zwiedzie trochę staromodny wygląda, wszystko jest na wysokim poziomie często przewyższającym znane sieciówki z galerii handlowych.