Salon Serwisowy Huawei Poznań

Pozdrawiam pracownika Pana Damiana miałem złamany telefon w pół. Uwinął się w pół godzinki, wspaniała obsługa, bez Pana Damiana ta firma straci bardzo dużo co fachowiec to fachowiec

Jestem zachwycony jakością serwisu, nie spotkałem się jeszcze z tak proklienckim podejściem przy serwisach dużych firm. Laptop Huawei od nowości hałasował wentylatorem, ale ostatnio zaczęło być to już nieznośne. Ustaliłem, że serwis zamówi wentylator i zostawię jakiegoś dnia rano, a odbiorę po południu. Laptop był gotowy po 5 godzinach, dzięki czemu nie miałem problemu z utratą narzędzia pracy na długi czas, gdybym musiał wysyłać kurierem itp. Bardzo dobra również komunikacja i obsługa, choć trochę trzeba poczekać na infolinii. Nie wiem jak byłoby przy bardziej skomplikowanej naprawie, ale taka drobnostka została potraktowana wzorowo.

Opaska Smartband oddana do serwisu.....i niespodzianka, nową opaskę otrzymaliśmy. W ramach gwarancji, która zaczyna się od pierwszego uruchomienia urządzenia. Niekoniecznie od daty zakupu. Pan sprawdził nr seryjny i od razu powiedział od kiedy do kiedy jest gwarancja producenta ważna. Jestem super zadowolony.

Mój P30 pro trafił do serwisu z uszkodzoną taśmą sygnałową. Po naprawie urzadzenie nie obsługiwało słuchawek i ładowania supercharge, mimo że przed naprawą te funkcje działały bez problemów. Serwis oddał telefon z uszkodzoną płytą główną zalecając jej odpłatną wymianę.

Dzisiaj po raz kolejny skorzystałam z usług serwisu. Jestem zachwycona miłym podejściem do klienta oraz fachowym podejściem do problemu z którym się zgłosiłam. Usterka została usunięta na poczekaniu. Polecam!

Bardzo miła i uprzejma obsługa klienta. Szybki termin naprawy. Polecam

Polecam, ale nie można wymienić szybki z zegarka Huawei Watch Fit

Bardzo dobry obsługa i pomoc. Zakupiłem 5 lat temu Mate 20 lite które pochodzą od Turcją, zmieniło się baterii bez problemu.

Powiem w skrócie tak półtora tygodnia temu oddałem laptopa do naprawy (nowego! Który miał 5 dni i zepsutą płytę główną) pan powiedział że naprawa potrwa tydzień. Dziś mijają już prawie dwa tygodnie dzwoniąc do serwisu powiedzieli mi że mają problemy z aktywacją płyty głównej rozumiem gdyby to był nie oficjalny serwis ale autoryzowany serwis huaweia ma problemy z produktami huaweia ?? To kto ma wiedzieć lepiej niż oni... Szybciej przyjdzie wam nowy niż naprawią stary Huawei macie u mnie wielkiego minusa za to bo to kolejna firma która jest niepoważnaNie polecam produktów huaweia szczególnie nowych laptopów które są już zepsute!