Vision Express Rybnik Plaza

50 lat noszę okulary. Nigdy nie reklamowałem, było ok. W sierpniu tego roku przyszedł czas na kolejne. Fakt - był expres. Tyle, że na urlopie musiałem korzystać ze starych, bo od nowych bolały mnie oczy. Reklamowałem, podeszli ok. reklamację przyjęli. Niestety, drugie dobrane okulary, mimo że lepiej od poprzednich, nie nadają się do użytku. 1000 zł. poszło w błoto. Moje oczy przy tych okularach nadal nie są w stanie funkcjonować dobrze. Obsługa miła, tyle że okulary do niczego. Nie będę reklamował drugi raz. Pójdę do innego optyka. Szkoda mi czasu i pieniędzy na źle wykonaną robotę. Pozdrawiam obsługę mimo wszystko.

Obsługa w Rybniku w plazie jest fatalna!. Idąc tam kierowałam się długim doświadczeniem marki z myślą że idę do bardzo profesjonalnego salonu - myliłam się i to bardzo! Brak profesjonalizmu i jakiej kolwiek kultury ze strony obslugi a o doractwie to już nie wspomnę , bo go nie było. Nie polecam badania wzroku, bardzo zrobione na szybko i po łebkach- bardziej to przypominało badanie Hgienistki ze podstawówki . Dodatkowo Pani zapomniała do okularów wartych 600 zł dodać ściereczki - Porażka, ostatni raz w vision express. 2 gwiazdki tylko ze względu na wybór oprawek.

super super obsługa lepszej nie znam pomocni niezależność kiedy kupiłeś zawsze pomocni

Udaliśmy się z synem do waszego salonu i taka obsługę polecam... Przyszliśmy usłyszeliśmy dzień dobry w czym pomòc .... Myśleliśmy że syn 12 lat musi wybierać w oprawkach junior i tam zostaliśmy wyprowadzeni z błędu. Pani dobrała super oprawki polecamy

Wszystkie okulary z mojej bogatej kolekcji zakupiłam w tym salonie, kolejne na pewno kupię w tym salonie. Pozdrawiam wszystkich pracowników salonu!

W salonie spędziłem sporo czasu, z racji na chęć jak najlepszego wyboru oprawek. Pani Zuzanna przeprowadziła badanie wzroku w sposób bardzo skrupulatny oraz komfortowy dla mnie. Zadbała o to żebym z jak największą pewnością był zadowolony z moich nowych szkieł. Później pani Zuzanna razem z paniami Celestyną i Karoliną pomagały mi w wyborze oprawek w trakcie kilku moich wizyt w salonie. Pomimo, iż wybór zabrał mi sporo czasu panie wykazały się dużym profesjonalizmem i cierpliwością proponując kolejne modele i dając mi odpowiednią przestrzeń do wykonania wyboru. Jestem bardzo zadowolony z obsługi i z pewnością wrócę przy zakupie kolejnej pary

Dziękuję za pomoc przy wyborze okularów! Profesjonalna, pomocna i uśmiechnięta obsługa. Pani, która mnie badała wszystko po kolei tłumaczyła :-) Polecam salon w Rybniku, duży wybór okularów <3

Fatalna obsługa która wprowadza klienta w błąd. Reklamują się że badają wzrok, po czym okazuje się że jest z tym problem. Omijać szerokim łukiem.

Oddałem tam nowe okulary Hugo Boss do wymiany szkieł.Po odbiorze okulary były rozciągnięte co skutkowało ich spadaniem z głowy. Po zgłoszeniu tego faktu obsłudze zgodziłem się na naprawę ale to tylko pogorszyło sytuację.Naprawa jakiej dokonały panie z tego salonu tylko zniekształciła kształt okularów .Moja reklamacja nie została uwzględniona mimo tego iż pani z obsługi wiedziała że przyjęła okulary w dobrym stanie.Nie polecam