Optyk Listwan

Absolutnie nie polecam. Mąż zamówił tam okulary dla siebie. Miały to być okulary tytanowe (według mnie zatem powinny długo wytrzymać). Już po dwóch tygodniach użytkowania, zaczęła odchodzić z nich farba i to w kilku miejscach, ponadto jedno ze szkiełek było nieprawidłowo przykręcone, co skończyło się jego wypadnięciem - na wizycie u optyka powiedział on, że to przez nieprawidłowe użytkowanie. Dodam tylko, że mąż poprzednie swoje okulary miał 4 lata i spokojnie wytrzymały, pomimo tego iż pracuje na budowie. Te zamówione u wyżej wymienionego optyka, niestety nie wytrzymały dwóch tygodni. Nie kosztowały też mało (koszt okularów wraz z oprawkami to 2000 złotych). Mąż wybrał ,,dobre jakościowo oprawki ze względu właśnie na charakter swojej pracy."

SUPER OPTYK. Bardzo dobrze dobrane szkła i wiem co mówie bo miałam do czynienia z wieloma optykami. Do tego krótki termin odbioru i miła obsługa. Wada która dotyczyła moich oczu dopiero tu została zdiagnozowana. DZIĘKUJĘ

Jedyne takie miejsce w regionie. Pani Ewa jest znakomitą optometrystką, pacjenci z zaburzeniami widzenia obuocznego, zezem, niedowidzeniem czy po udarach, trafiają do niej z bliższych i dalszych części kraju. Biegła znajomość języka angielskiego pozwala jej nawiązywać współpracę z dostawcami przełomowych rozwiązań z zakresu rehabilitacji wzroku.

Od wielu lat jestem tutaj klientką, zarówno w sprawie zakupów okularów jak i soczewek kontaktowych wszelkiego rodzaju, za każdym razem spotykam się z przesympatyczną obsługą, profesjonalnie wykonanymi badaniami, indywidualnym podejściem do klienta, a także wszelką pomocą, w tym w nagłych sytuacjach. Serdecznie polecam!

Profesjonalne podejście do klienta. Pani Listwan, pomogła mi dobrać idealne okulary i wytłumaczyła jak o nie dbać. Nigdzie indziej nie spotkałam się z tak cierpliwym i miłym podejściem do klienta, który ma masę pytań. Polecam serdecznie! :)

Nie polecam optyka. Bardzo nieprofesjonalne podejście, manipulowanie klientem, nieprawdziwe informacje. Szkła bez certyfikatu od izraelskiego producenta – szczegóły niżej:1) Potrzebując okulary do komputera przeglądałem Internet poszukując opinii o polecanych szkłach z filtrem światła niebieskiego. Dużo pozytywnych opinii znalazłem o szkłach z JZO, gdzie użytkownicy doceniali stosunek cena/jakość. Dzwoniłem do optyka pytając o ich dostępność. Optyk poinformował mnie, że posiada szkła z JZO podając nawet cenę. W związku z tym, że była niewygórowana (porównywalna do innych salonów oferujących szkła JZO) a salon jest mi bardzo po drodze zdecydowałem się na zakup okularów u tego optyka. Na miejscu pytając ponownie czy są to szkła z JZO otrzymałem odpowiedź, że nie, że są to szkła z Essilora – bo to najlepsza marka, super szkła, właściciel JZO itp. Itd.. Zdecydowałem się jednak na zakup wiedząc, że faktycznie JZO to jedna z marek Essilora, który jest największym producentem soczewek na świecie.2) Po odbiorze okularów już w domu sprawdziłem w „karcie klienta”, że szkła to Shamir Blue Zero. Marka Izraelska, której częściowym udziałowcem jest Essilor ale nie ma z nim wiele wspólnego, tym bardziej z JZO. Tym samym zostałem dwukrotnie okłamany, raz telefonicznie a raz w salonie. Po telefonie z prośbą o wyjaśnienia optyk wypierał się swoich słów do momentu aż przypomniałem mu, że przecież byłem tam z żoną i ona też dobrze wie, że chciałem JZO i jeszcze na miejscy pytała, czy jestem zdecydowany na Essilora.3) Blue zero to materiał soczewki, nie otrzymałem informacji o powłoce antyrefleksyjnej jaką zastosowano. Przez telefon optyk nie potrafił powiedzieć mi jaką powłokę posiadam – gdy naciskałem w końcu powiedział, że to „glacier” – jednak nie jestem pewny który – widziałem że jest ich kilka różnych4) Pomimo informacji na stronie, że soczewki są certyfikowane to nie otrzymałem certyfikatu, po upomnieniu się i tygodniu oczekiwania otrzymałem informację, że optyk „załatwia dokumenty” u producenta. Z okularami otrzymałem za to „kartę klienta”- papierek, wypisany ręcznie, nawet przez nikogo nie podpisany. Od zakupu minął już prawie miesiąc – certyfikatu brak.Moja wina, że nie sprawdziłem dokładnie optyka przed zakupem, jednak nie spodziewałem się aż tak nieprofesjonalnego podejścia, gdzie od samego początku oszukuje się klienta – bazując na jego niewiedzy i zaufaniu do optyka. W tej samej cenie mogłem zostać wzorowo obsłużony w większości sieciowych salonów – nie mając wątpliwości co do jakości i pochodzenia szkieł.

Bardzo polecam! Świetna obsługa i w końcu widzę tak jak powinienem widzieć ;)

Serdecznie Polecam Ten Salon. Bardzo miła i fachowa pomoc. Dobre podejście i cierpliwość do dzieci. Konkurencyjne ceny i szeroki wybór marek, gabinet do badań, okulary robione na miejscu.

Od dawna miałam problem żeby dobrze widzieć w okularach, które mi dobierano. Zawsze słyszałam, że trzeba się przyzwyczaić. Dopiero Pani Ewa potrafiła mi pomóc, okazało się, że moje oczy nie są ustawione idealnie rowno, wkońcu trafiłam do osoby, która dobrała moje okulary po mistrzowsku. Badanie w moim odczuciu było bardzo dokładne, a pani doktor staranna i cierpliwa - zarówno podczas badania, jak i w czasie późniejszych ćwiczeń. Pani doktor świetnie zna język angielski, dzięki czemu jako pierwsza w Polsce nawiązała współpracę z firmą ze Szwajcarii aby wprowadzić dla swoich pacjentów rahabilitację wzroku z wykorzystaniem nowatorskiej platformy cyfrowej. Okazane mi zaangażowanie jest niocenione. Napewno będę tu wracać.