DHL

Już nie pierwszy raz kiedy to kurier DHL poprostu olewa sprawę i nie dostarcza paczki tylko dostaje wiadomość że mam ją odebrać osobiście w siedzibie DHL w tuchomiu. Jakoś kurierzy innych firm transportowych nie mają problemu żeby znaleźć mój adres lub w razie potrzeby zadzwonić lub wysłać sms.gdybym mogła to skorzystałabym z opcji odbioru w paczkomacie .niestety w Zalando Jet to niemożliwe.

Jestem zaskoczony podejściem do klienta przez sympatyczne panie w punkcie obsługi, Gdańsk Kowale mają się czego uczyć od Was!Kurierzy jak to kurierzy, u wszystkich przewoźników jest ten sam problem więc nie ma co oceniać bo po prostu nie ma komu pracować w naszym kraju a jeśli kurier nie zna języka czy ma kwardylion paczek do dostarczenia to nic dziwnego że nie zawsze dojedzie z naszą przesyłką na czas.

Nie polecam. Nie mając innego wyboru w przeciągu roku korzystałam trzy razy:1. Paczka nie dotarła wcale, oznaczona jako dostarczona.-Reklamacja rozpatrzona.2. Paczka krążyła po Polsce przez miesiąc ,dotarła zmiażdżona, po liczbie opakowań poznałam, że była dwukrotnie opakowywana - Reklamacja rozpatrzona.3. Kolejna przesyłka - w dhl odnotowane dwukrotne awizo, choć byłam w domu.Po interwencji infolinii umówiono ponowne dostarczenie. Nie dostarczono. Znowu interwencja infolinii - paczka leży w magazynie nikt nie wie dlaczego jej nie dostarczono. Zdążyłam odebrać sama na dwie godziny przed zamknięciem. Przesyłka miała zostać odesłana do Niemiec-do nadawcy. NIE POLECAM.

Mam tylko jedną prośbę, jeśli waszi kurierzy boją się łatwo zaśnieżonych ulic (którymi normalnie jeździ transport), to dajcie im sanki zamiast busów. A gdyby tak naprawdę ta ośnieżona górka była taka straszna to moim zdaniem korona z głowy nie spadłaby Panu kurierowi gdyby zrobił 20 metrów z buta do mojego domu. I dlaczego to kłamstwo, że paczka nie została dostarczona bo mnie nie było w domu? Zero kontaktu ze strony kuriera . Teraz, aby odebrać paczkę, muszę zrobić 100 km na krańce świata. Infolinia - robot. Możesz sprawdzić status paczki, nic więcej. Dziękuję DHL za swięteczny nastrój.

Paczka utknęła w Tuchomiu, więc będę musiała pojechać 20km żeby ją odebrać.Od 2 dni pracuje zdalnie z domu i cały dzień czekam na kuriera, kurier twierdzi że mnie nie zastaje.Infolinia twierdzi że kurier nie jest w stanie do mnie nawet zadzwonić, żeby mnie znaleźć skoro nie jest w stanie trafić pod mój adres , bo telefon od kuriera nie jest wliczony w usługę".Koszmar i dramat"

Nie polecam DHL. Kurier nawet nie był w okolicach, nie probował się dozwonić, zaznaczył że nie było mnie w domu (żona była cały czas).Na infolinii otrzymalem telefon do kuriera, sluchawki nie odebral, a póżniej zablokował numer. Uważam że paczka skradziona przez kuriera

Oszukują ludzi, którzy chcą tam pracować. Radzę uważać na to miejsce. Powinna się tym zainteresować Państwowa Inspekcja Pracy.

Najgorsza firma, za każdym razem problem, śledzenie przesyłki to jakaś pomyłka. Kurierzy nie odbierają telefonów i twierdzą że nie mają obowiązku haha no nie mają ale niech dostarczą przesyłkę szczególnie że jest to firma a nie krecenie że pomyłka w adresie. Kolejnego dnia przesyłka dociera a na niej naklejka awizo hahaha firma czynna od 11 do 22. Nie pozdrawiam, nie polecam, nie skorzystam. Sam pracowałem jako kurier w większości firm, nie wyobrażam sobie takiego olewactwa.

Kurier nawet nie był w okolicy i zaznaczył ,że nie ma mnie w domu pomimo tego, że cały dzień czekałam na niego bo miałam zamówione rzeczy potrzebne mi do pracy. Nie zostawię tak tego i po paczkę też nie będę jechała ponad 30 km. Zapłaciłam za to żeby była dostarczona do domu....

Kurierzy chyba grają w koszykówkę paczkami. Dwa razy pod rząd dostałem potłuczony kubek mimo tego, że był bardzo dobrze zabezpieczony przed tymi idotami. Nie polecam, niech wam poduszka będzie z dwóch stron ciepła