epaka.pl - punkt nadań i odbioru przesyłek

Polecam wszystkim!!.Szybka i Miła obsługa , bardzo dobre ceny!

Bardzo miła i profesjonalna obsługa, paczki następnego dnia u klienta

Dobre miejsce do sprawnego i wygodnego nadawania paczek. Uprzejma i przyjazna obsługa. Brak jakichkolwiek problemów. Przesyłka dotarła do odbiorcy dość szybko. Polecam.

Fajna młoda obsługa, nie marudzą, nie grymaszą, można spakować na miejscu, ceny przystępne, przelew na konto lub odbior gotówki w punkcie przy pobraniach. Polecam

Byłam pod punktem 17.37, czyli wg godzin w Google było 23 min do zamknięcia. Niestety nie udało mi się odebrać paczki bo było zamknięte. Proszę więc zmienić godziny otwarcia na stronie i się ich trzymać. Nie potrzebnie straciłam tylko czas. Nie pozdrawiam.

Nie rozumiem dlaczego maja państwo wszędzie informacje że są czynni 9-17, skoro nie jesteście otwarci o 16. Jaki problem na wizytówce Googla zmienić godziny otwarcia jeśli są inne w dni świąteczne? Niespecjalnie mam czas jeździć w jedną i drugą.

Punkt zamknięty o 17:30, chociaż na stronie godziny otwarcia podane są do 18! Numer nie odbiera! Zdecydowanie nie polecam!

Jak zawsze miła i szybka obsługa. Duży wybór opcji.

Fatalna obsługa. Nie chcą przyjąć telefonicznie reklamacji z tyt. rękojmi za zagubioną przesyłkę. Mówią żeby do nich przyjechać złożyć reklamację. Na 2 koniec miasta? Kto za benzynę zapłaci? Reklamację z tyt. rękojmi można co do zasady złożyć w dowolnej formie w tym ustnie czy telefonicznie. Człowiek po 2 stronie arogancki, mówi że są tylko pośrednikiem, że mieli wiele takich przypadków i on wie... Czyli wiele paczek u nich nadanych zginęło. Nadana przesyłka numer 390908189341 poszła fedexem do Kanady 21.11.22 dzisiaj jest 19.12 paczka nie dotarła. Tydzień temu dzwoniłem do nich, mieli skontaktować się z przewoźnikiem i załatwić tą sprawę, dzisiaj mówi że nie dostali odpowiedzi i umywa ręce. 150 zł za samą przesyłkę + zawartość mają w nosie. Mam potwierdzenie, sprawę zgłoszę do UOKIK i pieniądze odzyskam, ale ile czasu trzeba stracić przez współpracę z firmą krzak dowie się każdy kto nada u nich paczkę.Niby powinienem się spodziewać, jak ją nadawałem przyszedł inny klient który również był niezadowolony że jego paczka nie dotarła do celu. Myślałem że to incydentalny przypadek, ale na własnej skórze przekonałem się w jakim byłem błędzie.Na koniec osobnik po 2 stronie poinformował mnie że jak chce to żebym szedł do sądu :) Niechybnie z tej opcji skorzystam zaraz po zgłoszeniu sprawy do UOKIK

Nie nadałam paczki z przyczyn niezależnych od obsługi punktu. Zostałam poinformowana gdzie mogę nadać paczkę zgodnie z moimi oczekiwaniami.