Apartamenty Rent like home Warszawa

Totalny brak profesjonalizmu. Mimo, iż rezerwacja została dokonana z prawie 2 miesięcznym wyprzedzeniem, została drogą mailową anulowana niespełna 24 godziny przed planowaną datą rozpoczęcia pobytu . Nikt nie pofatygował się nawet o to żeby poinformować Nas o tym telefonicznie. Co więcej, totalny brak pomocy że strony pracowników. Zdecydowanie nie polecam.

Byłam zakwaterowana na Al.Solidarności.Plusy:Bardzo dobra lokalizacja - wszędzie blisko.W mieszkaniu wszystko co potrzeba: suszarka do włosów, pralka, naczynia, patelnie, garnki etc.Przekazanie kluczy za pomocą małego sejfu przed drzwiami.Parking: pod blokiem sporo bezpłatnych miejsc dla mieszkańców.Minus:Czystość. :-)Ogólne wrażenie na plus.

Nasz apartament został zarezerwowany komuś innemu w tym samym czasie, przez infolinie nie da się nic załatwić, firma nie potrafiła dać nam innego apartamentu, mamy dostać zwrot kosztów, musieliśmy szukać nowego apartamentu w ten sam dzień w środku Warszawy w podobnej cenie co było niemożliwe, booking ma zwrócić pieniądze oraz oddać różnice, pani na infolinii nie potrafiła nic zrobić i kazała dzwonić do bookingu. Pracownik budynku powiedział ze każdy ma takie problemy. Czekamy na zwrot kosztów od paru dni.

Odradzam korzystanie z tych usług, stanie 40min na zewnątrz w zimę nie należy do niczego przyjemnego. Jeżeli ktoś nie potrafi zostawić klucza we wskazanym miejscu to nie powinien zajmować się wynajmem mieszkań.

Byliśmy w Warszawie ul. Krucza 46. Lokalizacja Idealna wszędzie blisko. Czystości nie do końca dobra miało być a nie było ekspresu do kawy ociekacz do naczyń i chlebak nie do użytku zardzewale drzwi balkonowe, epsute

Bardzo nie polecam. Fatalna komunikacja z klientem i brak faktury mimo jej zgłoszenia wcześniej. Firma nie wykazała żadnej chęci rozwiązania problemu, za to potraktowała mnie bezczelnie - kilkukrotnie dostawałam inną informację o przyczynie braku wystawienia faktury, raz mówiono że problem wynika z błędu systemu informatycznego innym razem, że jest to moja wina. Przez miesiąc byłam proszona o cierpliwość w trakcie gdy rozwiązują problem, po to aby na koniec dowiedzieć się, że to od początku moja wina i nie dostanę faktury. Po czym korespondencja (która nigdy nie była specjalnie sprawna) zupełnie się ucięła. Przez ten miesiąc nigdy do mnie nie oddzwoniono po tym jak obiecywano. Nie mogę rozliczyć tego kosztu u siebie w firmie. Nie skorzystam już z usług Rent Like home i innym też doradzam inny wybór, szczególnie kiedy planują podróż służbową albo mają specjalne potrzeby. Albo niespecjalne, jak faktura...

Mieszkaliśmy w nowym apartamentowcu na Grzybowej. Mieszkanie ładne, wygodnie urządzone z pralką i zmywarką (must have na 2 tyg pobycie) oraz klimatyzacją. Lokalizacja bardzo dobra.Mieszkanie typowe pod wynajem lokal podzielony na 2 mieszkania ze wspólnym przedsionkiem, ale nasze miało powyżej 30m2 odpowiednie na pobyt 2 osób. Jeśli chodzi o sąsiadów z mieszkania obok, nie było problemów czy hałasów, aż do przedostatniego dnia wyjazdu, gdy nowa lokatorka postanowiła rozmawiać chyba przez pół pokoju krzycząc do telefonu na głośnomówiącym xD ale to niestety zdarzyć się może wszędzie.Natomiast napotkaliśmy 2 problemy.Pierwszy niezależny od RLH (chociaż myślę, że można to ogarnąć). Problem z trafieniem do odpowiedniej klatki, długo krążyliśmy -przez brak oznaczeń na budynku, bo osiedle świeżo wybudowane, dolny hol w trakcie wykończania. Może w takiej sytuacji warto dodać zdjęcie wejścia ze strzałką.Drugi pomimo zakwaterowania po 2 godzinach od godziny dostępności lokalu. Nie wszystko zostało posprzątane, były widoczne niedoróbki.Po kontakcie z RLH zostało nam zaoferowane sprzątanie całego, w dogodnych dla nas godzinach. Otrzymaliśmy też przeprosiny w postaci wina.Swoją drogą przy 2 tygodniowym pobycie czy ogólnie dłuższym pobycie sprzątanie przynajmniej 1x na tydzień powinno po prostu być w standardzie (z opcją rezygnacji jeśli ktoś nie chce).Wspomnę jeszcze, że cena przy długim pobycie była bardzo atrakcyjna jak na Warszawę, lokalizację i standard - więc mimo bardzo polecam

Fatalna obsługa klienta i przetrzymywanie pieniędzy z odwołanych rezerwacji. Liczne próby kontaktu nic nie dają, ciągłe odwlekanie zwrotu i podawanie nowych wymówek: koleżanka zapomniała

Ja również, podobnie jak pan Szymon Goska, ostrzegam przed korzystaniem z usług tej firmy. Bezpośrednio po dokonaniu rezerwacji (przez booking.com) pobrano mi całą należność z karty. Rezerwację anulowałem i przez miesiąc (9.06-9.07.2021) nie doczekałem się na zwrot należności. Rent Like Home nie odpowiada na żadne monity, pani na infolinii twierdzi, że nie ma żadnych informacji w sprawach finansowych. W końcu booking.com zwrócił mi tę zaliczkę i będzie dochodził należności od Rent Like Home.Uważam, że poważna firma nie powinna bawić się ze swoimi klientami w głuchy telefon.