Auto Serwis Rzeszów ASR

Tego nawet nie można nazwać warsztatem u Janusza a co dopiero serwisem. Auto oddałam w poniedziałek, miało być gotowe na drugi dzień. Zero kontaktu, nikt nie obierał telefonu. W koncu po tygodniu się dodzwoniłam i usłyszałam stertę kłamstw i prośbę o dalsze czekanie. Po kolejnym tygodniu pojechałam zobaczyć co się dzieje z samochodem. Auto znalazłam w krzakach obok warsztatu a szef nawet nie mógł znaleźć kluczy. Jednym słowem oszuści. Nie polecam.

Będąc w podróży służbowej przyjechałem z prośbą o sprawdzenie poziomu oleju w skrzyni biegów (manualnej). Mechanik wysłuchał co i jak, postanawiając mimo pełnego placu aut oraz zajętych wszystkich podnośników - zerknąć co i jak. Jedno z aktualnie naprawianych aut, po dokończeniu prac, zjechało z podnośnika i wjechało nasze. Kilkanaście minut i poziom oleju sprawdzony, założona ponownie osłona silnika, auto zjechało i mechanik postanowił przejechać się jeszcze po placu sprawdzając poprawność działania skrzyni.Z czystym sumieniem mogłem jechać dalej w podróż.Za usługę zapłaciłem 30 zł brutto. Faktura wystawiona, cena usługi zdecydowanie nie szarpie po kieszeni.Odnośnie miejsca: duży plac, pełno aut - to znaczy, że ludzie darzą to miejsce zaufaniem i są przystępni cenowo. Minimum trzy stanowiska, co najmniej kilku mechaników, w tym młodzi zapewne praktykanci. Można płacić kartą, nie ma problemu z fakturą i przy tym nie ma doliczenia VAT-u jak to bywa, gdy się dowiedzą, że się oczekuje faktury. Doświadczenia krótkie, ale dobre! Polecam!

Warsztat naprawił awarie zacisku od ręki, dzięki temu mogliśmy wrócić dzisiaj do domu, także serdecznie polecam

Oddałem samochód na wymianę oleju i filtrów i do ogledzin. 7.30 rano ( to wszystko). Miał pan kierownik dzwonic koło 15. Cisza. Dzwonię o 16 i potrzebują jeszcze godziny. Przychodzę. Dopytuje się czy ok wszystko i czy olej czarny, bardzo zabrudzony był i czy czegoś się dopatrzyli. Jak taki laik. No i kierownik mówi: no jak to w dieslu". Widać

Po kontakcie z warsztatem i zapytaniem czy dysponują terminem na przyjęcie i naprawę samochodu, który nie odpala otrzymałem informację, że śmiało mogę przyjechać na drugi dzień. Jak się potem okazało termin oddania samochodu to przeszło 2 miesiące. W tym czasie zostałem co najmniej 2 razy okłamany, że części zostały odebrane od firmy zewnętrznej i następnego dnia będą montowane, a jak się okazało 2 tygodnie później nie było to prawdą i części w tamtym czasie nadal nie było. Pomógł dopiero telefon z informacją, że jeśli samochód nie zostanie naprawiony do środy(ponad 2 miesiące od oddania) to proszę o jego przywrócenie do stanu pierwotnego, a ja oddam go do innego warsztatu. Hitem okazał się również odbiór samochodu, który przez brak miejsca pod warsztatem został zaparkowany na ciasnym, niestrzeżonym parkingu osiedlowym. Nikt, kto chociaż odrobinę zna branżę nie oczekuje oddania samochodu na drugi dzień, ale zdecydowanym minimum jest rzetelna informacja ze strony warsztatu i profesjonalne podejście do kontaktu z klientem. Dopiero teraz widzę, że nie tylko ja mam podobne doświadczenia z tym warsztatem.

Jak do tej pory Panowie wykonali wszystkie naprawy w moich 2 autach na medal.Wykonana diagnostyka wskazała na usterkę kosza sprzęgła w automatycznej skrzyni AWD, co serwis ASR naprawił wzorowo. Każdą mają prośbę o dodatkowe czynności i zabiegi Panowie z serwisu wykonali natychmiast.Wymiana płynu w automatycznej skrzyni bezproblemowo i solidnie.Diagnoza uszkodzonych wtrysków w silniku HDi 2.0 faktycznie została potwierdzona w BOSCH DIESEL SERWIS, a więc trafne diagnozy - to ważne jeśli szukasz dobrego warsztatu!Jak dla mnie to warsztat jest naprawdę godny polecenia.Spora liczba aut w kolejce też chyba o tym świadczy.POLECAM.

Jeśli inny mechanik ma odległe terminy to tu da się naprawić auto prawie od ręki

Oddałem tam BMW 1 Panowie zrobili dobrą robotę Pozdrawiam.