Orex Travel Sp. z o.o. by ANEX

Podsumowanie mojego doświadczenia z biurem Orex czy Anex już sam nie wiem, jest dość tragiczne. Zazwyczaj zupełnie nie oceniałem biura tylko same Hotele, ale tym razem organizator przegiął. Po pierwsze transfer do hotelu, w hotelu byliśmy o 5 rano z małym dzieckiem, doba hotelowa od 14- wiemy co to znaczy, przedstawiciel udzielił nam takiej informacji, jak dostaniecie opaski to macie co jeść, jak nie to nie- ja nie wiem. Często wycieczkuje, właściwie nie korzystam z pomocy biura nie miejscu wiec nie mam opini z obsługi na miejscu, ale kolejna wtopa to powrót, podjechał autobus, ale miesc była za mało wiec dzieci musiały jechać na kolanach, niby nie długo ale upychanie ludzi jak sardynki nie jest ok, no i największa wtopa, przed transferem uśmiechnięty Pan z biura pyta kto leci do Katowic, ręka do góry, podnosimy ręka, a pan na to z uśmiechem to lecicie do Warszawy na miedzy lądowanie, na płycie lotniska, w samolocie spędziliśmy 2,5 godziny, dlaczego, jakieś listy gości się się zgadzały, było ich kilka, każda inna, liczono nas conajmniej 5 razy, liczyliśmy się sami, naprawdę pasażerowie chodzili z listami nazwisk . Tragedia, może i parę złoty taniej ale zdecydowanie odradzam podróże z tym biurem.

Byliśmy w Turcji całą rodziną. Pomimo opóźnionego lotu o dwie godziny, pobyt był bardzo udany.

Czytając opinie przed wyjazdem byłam przerażona. Właśnie wróciliśmy z wycieczki do Turcji. Okazało się, że wszystko było w porządku od wylotu i przylotu o czasie, transferze z lotniska i na lotnisko, poprzez pobyt w hotelu Miarosa Konakli Garden i opiekę rezydentki p.Moniki, którą bez problemu można było znaleźć w hotelowym lobby. Była też dostępna przez telefon i cały czas służyła pomocą.Mężowi nawet przywiozła z domu igłę z nitką gdy potrzebował. Niby nic, ale bardzo miły gest. Pozdrawiamy panią Monikę i pewnie w przyszłości jeszcze skorzystamy z oferty tego biura.

Polecam serdecznie biuro . Wszystko w najlepszym porządku , wróciliśmy właśnie z Hurghady …opieka rezydenta na najwyższym poziomie , hotel , jedzenie , pokoje super . Lot dokładnie tak jak było w umowie . Napewno nie raz jeszcze skorzystamy ❤️

Miałam obawy patrząc wcześniej na opinię i cenę podróży. Jestem bardzo zadowolona i zdecydowanie mogę polecić to biuro podróży. Świetna organizacja, kontakt z rezydentem, cena, wszystko jak najbardziej na plus :)

Majorka 12- 19 czerwiec.Cena była bardzo korzystna. Porównując tą samą ofertę do innego biura, parę tysięcy zostało mi w kieszeni, ( doradca mówił, że jest to nowa firma w Polsce dlatego ceny są konkurencyjne i że nie muszę się obawiać ) A więc zdecydowałam o zakupie. Opinie przeczytałam dopiero po transakcji. I wtedy zaczęło się moje przerażenie.Na szczęście nas nic przykrego nie spotkało. Wylot i przylot o czasie, hotel, transfer, kontakt z rezydentem również w porządku. Jedyny mały minus to długi czas oczekiwania w autokarze po przylocie.Myślę, że skusiłabym się kolejny raz.

Wykupiłam wycieczkę z Orex Travel do Turcji. Side Selenium. Wykupione HB - do posiłków nie ma napojów bezpłatnie. Można sobie za nie zapłacić!Niektórzy wczasowicze niezadowoleni. Cofnęli nam godziny wylotu z Turcji z 23.30 na 10.30. Zamiast całego dnia ze śniadaniem i kolacją mamy się spakować i wyjechać przed śniadaniem.Pokoje są ok. Basen mały, ale ok. Pogoda, klimat, otoczenie SUPER.Turcy mili, ale bardzo zwracaj uwagę na pieniądze.

Byłam z tym biurem podróży na wakacjach z całą rodziną. Dużą przewagą jest własne linia lotnicza. Samoloty wygodne, nie było żadnych opóźnień, w jedną stronę mieliśmy miejsca w biznes klasie, rozkładane fotele na leżąco i dużo przestrzeni. Transfer z lotniska również sprawny, tylko klimatyzacja w autobusie troszke zawodziła. Kontakt z rezydentką był dobry. Mieliśmy mieszane uczucia ale jesteśmy bardzo zadowoleni.

Tragedia. Loty powrotne organizowane w nocy ukraińskimi liniami, gdzie średnia wieku samolotu to 25 lat. Zero serwisu przy kilkugodzinnym locie. Po zakończeniu doby, goscie siedzą kilka godzin w holu hotelowym i czekają na transfer. My przedłużyliśmy dobę za kilkadziesiąt dolarów ale i tak musieliśmy się ukrywać w pokoju, żeby nikt nie widział. Rezydenci sprzedają wycieczki po zawyzonych cenach. Kiedy mieliśmy okazję kupic taniej, awanturował się na cały hotel. Nie polecam. Lepiej dopłacić i mieć pewność i komfort.