Genezo

Fachowe doradztwo przy zakupie agregatu prądotwórczego, wcześniej kupiłem skoczka , wszystko na najwyższym poziomie, polecam ten sklep.Bardzo dziękuję za pomoc w transporcie!

Kupiłem rok temu dwa agregaty, w jednym przepaliła się prądnica, prawdopodobnie winne zabezpieczenia przeciążeniowe agregatu( są zbyt mało czułe i pozwalają na przypadkowe przeciążenie prądnicy), naprawa gwarancyjna w miarę bez problemu. Za obsługę gwarancji 4 gwiazdki ale sprzęt mógłby być bardziej dopracowany i za to dałbym max 3 gwiazdki.

Utrata gwarancji za samodzielną wymianę oleju to szczyt bezsensu oraz ignorancja ze strony sprzedającego. Wymianę musi wykonać serwis, warsztat samochodowy i trzeba na dowód tego zachować paragon inaczej gwarancja przepada. Przed zakupem radze się dobrze zapoznać z zasadami serwisu Genezo bo być może w trakcie użytkowania wyjdą jeszcze inne kwiatki. Nie polecam.

Nie polecam!! Kupiłem agregat za ponad 5000zł po paru miesiącach zepsuł się pilot do zdalnego sterowania oraz pękła rama. Odstawiłem Agregat na gwarancję, po miesiącu odebrałem agregat rama została naprawiona natomiast „fachowcy” stwierdzili, że pilot działa tylko trzeba wymienić baterię. Bateria została sprawdzona okazało się, że jest dobra jednak mimo to wymieniłem na kolejna. Pilot dalej nie działa. Po zgłoszeniu dalszej reklamacji po miesiącu otrzymałem odpowiedz, że system zdalnego odpalania na pilota dostałem w gratisie i nie podlega gwarancji.Ostrzegam wszystkich którzy zastanawiają się nad kupnem jakiegoś agregatu tej firmy, może się okazać, że dodatkowe systemy i zabezpieczenia które kupiliście razem z agregatem dostaliście łaskawie w gratisie i jak się wam zepsują to nie podlegają gwarancji i możecie je sobie zamówić u nich i naprawić na swój koszt. Uważajcie.

Chciałem się podzielić swoją opinią ponieważ czytam niektóre z nich i wydają mi się trochę niesprawiedliwe. Agregat mam od 2016 r. wybudowałem z nim cały dom . Fakt raz się zepsuł ale na gwarancji Panowie wysłali mi części i sam go naprawiłem ,chodzi do tej pory. Jest głośny ale to Diesel , trzeba pilnować oleju bo go ubywa, na pewno nie ma 7,5 KW ale betoniarka na siłę razem z dużą szlifierką około 5 KW nie robiły na nim większego wrażenia . Uważam że był wart swojej ceny ,teraz jest droższy ale takie mamy czasy.

Używam agregatu co dzień, więc średnio co dwa lata kupuje nowy. Ten nie wytrzymał nawet roku bez usterki, sypie się wszystko począwszy od uszczelki pod głowicą którą wydmuchalo, a skończywszy na rozruszniku.Zamawianie części zamiennych to droga przez mękę. Zamówiłem części w środę, w piątek dzwonie zapytać co jest grane że części jeszcze nie ma i słyszę że zamówienie nie wyszło. Myślę ok, każdemu może się zdążyć. Pan informuje że wyśle w poniedziałek, a tu środa nas Wita a części dalej nie ma. Problem jest taki że ten agregat zarabia dla mnie pieniądze i już wiem że nigdy więcej tego złomu i tego serwisu.

Zakupiony agregat Dual Power 7.5kW na pocz. 2022, po ok 2 miesiącach postoju" w ciepłym garażu rozładował wbudowany akumulator do 1

Panowie mili i sympatyczni ale niestety trzeba się pilnować z cenami.Pojechałem w dniu dzisiejszym po agregat żeby kupic, wybrałem i jeśli chodzi o cenę.Wyjściowo 4600 ale ze odbiorę sam mogą opuścić 100 zl bo transport odchodzi.No finalnie zakończyło sie na 4450.Na stronie internetowej cena z 4700 za 4600, myślę ok.Ale ze firma wystawia tez bezpośrednio na allegro, profil Sell_Office po przyjeździe do domu sprawdziłem dokładnie cenę tez na allegro.I niestety okazuje się ze cena 4299 zl z wysyłka gratis a poza tym: Składając zamówienie na tej aukcji OSZCZĘDZASZ 259 zł

Odradzam zakupu agregatu u tego Pana. Wątpliwej jakości urządzenia pochodzenia azjatyckiego. Zawyżane moce i wyżyłowane silniki, które tego nie wytrzymują. Do tego problemy z uzyskaniem naprawy w ramach gwarancji. Szkoda nerwów.

To że sie psują to raz. Nie ma co oczekiwac jakosci po chinskim produkcie, ale kulejący serwis sprawia że zakup agregatu w ten firmie to wyżucenie pieniedzy w bloto.