Salon Łazienek ESKA

Polecam salon, miła i profesjonalna obsługa!Zamówiony towar przyjechał bardzo szybko. Na pewno tam wrócę!

Nie polecam. Projekt łazienki był zrobiony nie na czas, poza tym łazienka na tym projekcie była bardzo niefunkcjonalna i potrzeba było wnieść bardzo dużo poprawek! Większość towarów docierało do nas z opóźnieniem, co właściciel tłumaczył, że jest to spowodowane sezonem urlopowym. Przez te opóźnienia z kilku zamówionych w Esce rzeczy zrezygnowaliśmy i kupiliśmy od ręki w innym salonie, ale i tak remont łazienki wydłużył się nam w czasie. Jeszcze na dodatek syn właściciela Eski w mojej obecności nieładnie się o mnie wyraził. Jedynym plusem w tym salonie była obsługująca nas Pani Patrycja, bardzo miła, przesympatyczna, serdeczna i bardzo pomocna.

Byłem zadowolony z obsługi. Duży wybór, obsługa miła, towar zgodny z zamówieniem

Odpowiedzialność, profesjonalizm, duży wybór towarów jakościowych, pozytywna energia przemiłej obsługi.Serdecznie pozdrawiam. :) Gorąco polecam.

#BrumaSzczerze nie polecam. Towar choć bardzo drogi i wyczekiwany przyszedł zarysowany. Czekaliśmy 8 tygodni, które przedłużyły się do 11! Z uwagi na znaczne opóźnienie w dostawie sklep ESKA uznał wstępnie naszą reklamację dokonując zwrotu całości zapłaconej przez nas kwoty i potwierdził ten fakt wydając nam potwierdzenie przelewu podpisane i opieczętowane przez Pana Krzysztofa Kowalskiego. Po dwóch dniach zaniepokojeni brakiem środków na koncie skontaktowaliśmy się telefonicznie ze sklepem ESKA, który przyznał, że zmienił zdanie i wycofał wspomniany zwrot środków bez naszej wiedzy argumentując zaistniałą sytuację zbyt małym opóźnieniem, dodając jednocześnie, że możemy jeszcze trochę poczekać. Producent armatury zainterweniował raz po wrzuceniu negatywnego posta na ich fanpage po czym go usunął. Nie odpisują na wiadomości. Bateria wannowa za ponad 3 tys. przyszła z bardzo dużym opóźnieniem, a do tego zarysowana i niekompletna! brakowało węża do słuchawki prysznicowej i uchwytu do mocowania. Po naszej kolejnej rozmowie udało się wreszcie otrzymać brakujące elementy ale wąż był inny, zupełnie nie od tej baterii. Próbowaliśmy skontaktować się z producentem ale po tym kolejnym niedociągnięciu kontakt urwał się całkowicie i przestali reagować na nasze prośby. Wszystko to bardzo skutecznie opóźnia wprowadzenie się do mieszkania. Jesteśmy bardzo rozczarowani takim podejściem do całej sytuacji i mamy teraz duży problem z dochodzeniem swoich praw jako klienci.

Nie polecam robienia projektów łazienek! Po uprzednim opłaceniu 2 projektów i omówieniu naszych preferencji - zachwytu nie było za to duże rozczarowanie. Cała łazienka od góry do dołu w jednym rodzaju płytek z dwóch kolorów.. ( ściany jasne - podłogi ciemne) bez polotu i fantazji nic nie wspominając o nowoczesności. Dodatkowo Pani projektantka upierając się że projekt jest piękny, niechętna była do nanoszenia zmian i ogólnej zmiany koncepcji. W konsekwencji współpracami salonem Eska zakończyła się naszą stratą a satysfakcjonujący projekt wykonaliśmy w innej firmie.Jedyny plus - oryginalne płytki.

Chaos, trzeba patrzeć pod nogi żeby się na czymś nie potknąć, Brak cen na wszystkim. Trudno się połapać w tym bałaganie.

Miła obsługa. Potrafi doradzić

Brak baterii do bidetu,byłem dzisiaj o g.13 Pani która obsługiwała pokazała mi tylko jedną baterię na zaciski wężyków, a to tylko dla chydraulików, mi chodziło o zwykłą baterię na wężyki pół całą na trzyczwarte całą nie było żadnych

Szczerze nie polecam tego miejsca! Zamowilismy tam wyposażenie łazienki (wanna, geberit itp) w tym baterie firmy Bruma. Na baterie czekaliśmy ponad 3 miesiące, gdzie Pan sprzedawca deklarował maksymalne 10 tygodni. Kiedy zamówienie dotarło okazało się że jest porysowane i uszkodzone. Zapewniono nas że w ciągu miesiąca zostanie nam ono wymienione na lepsze tzn. oporne na zarysowania. Uszkodzony towar zabraliśmy i zamontowalismy. Po krotkim czasie okazalo sie ze baterie sie bardzo szybko rysują a farba schodzi z nich sama. Dodatkowo do tej pory nie został nam wymieniony wadliwy towar. Od czasu zamówienia minęło 10 miesięcy!!!! Hurtownia eska do tej pory nie potrafiła sobie z tym poradzić. Cały czas nas zbywano głupimi tłumaczeniami. Dodatkowo okazało się że towar przyszedł niekompletny. Ostatecznie produkty bruma nie zaplacilismy. Pomijając temat Brumy nie mogliśmy liczyć tez na ostateczne rozliczenie. Umówiliśmy się z Panem Krzysztofem na maila bądź telefon z rozliczeniem. Nic takiego nie miało miejsca. Na przypomnienie telefoniczne z naszej strony Pan Krzysztof twierdził że wysłał maila i że jeszcze tego samego dnia oddzwoni, do dzisiaj brak jakiejkolwiek reakcji. Sami z siebie nie wychylali sie zeby nas poinformowac o przebiegu spraw, sami musieliśmy ich pilnować. Czysty przykład jak nie postępować z klientem. Przykro.