Clarus Mons Studio

Oszuści i cwaniacy wynajmują również pokoje jako Monastyr Apartments. Była rezerwacja przez booking którą anulowali w dniu przyjazdu a cena za noclegi z 900,00 zł wzrosła do 3100,00. Kontakt można powiedzieć zerowy brak odpowiedzi na telefony i sms-y. Dziwię się, że jeszcze nie zrobiono z nimi porządku. Czuję się w obowiązku przestrzec wszystkich przed OSZUSTAMI

Ta jedna gwiazdka to zbyt wysoka ocena. Za jedną noc zapłaciłam 160pln, a wszędzie było brudno, pani w recepcji pracuje za karę i traktuje ludzi jak zło konieczne. Jedyną miła osoba była Pani która serwowała śniadanie.

Byłam tu w czerwcu br. Zimna woda w pokoju i całym obiekcie. Brak możliwości umycia się po długiej podróży w gorący dzień. Usterka, która trwa od kilku dni. Nie poinformowano mnie o tym wcześniej, w związku z tym nie obniżono ceny, ani nie zaproponowano innej rekompensaty. Cena nie jest wygórowana, ale powinny obowiązywać jakieś standardy. Recepcja zdalna, reagująca tylko na sprawy finansowe. Na jakiekolwiek zgłoszenie usterki, problemu, zero odpowiedzi- totalna ignorancja. Błędna informacja na drzwiach budynku, że recepcja jest stacjonarna, wprowadzająca gości w błąd. (Puka się do drzwi pokoju, który ktoś wynajmuje). Sprana pościel, woń papierosów, ogólnie wizualnie nieestetyczny wygląd pokoju (brudne ściany, uszkodzone meble, odpadający tynk, zdarta zasłona. W łazience pleśń, brak choćby najtańszego mydła w dobie epidemii). W nocy głośno. Odradzam jeśli ktoś wybiera się na kilka dni do Częstochowy. W pokojach dodatkowo informacja, że za wystawienie pozytywnej opinii -20%zniżki na noclegi w innych miastach. Lepiej dopłacić kilka zł więcej, niż ryzykować pobytem w tym miejscu. Takie coś nie powinno w ogóle funkcjonować w XXI w.

Śniadania są okropne masła starczyło na pół kromki chleba. za pokój zostało potrącone mi 118 zł z konta ale panie sprzątające nie chcąc mieć problemu to skasowały mnie dodatkowo 140 zł za pokój i parking na zwrot czekam dwa tyg i cisza. kontakt z obiektem bardzo utrudniony dzwoniąc przy wymeldowaniu żeby dowiedzieć się czy mam płacić czy nie nikt nie raczył odebrać telefonu. z konta nie zostały od razu ściągnięte pieniądze.O ile panie przy śniadaniu bardzo miłe tak recepcja do wymiany !!!

Dość tani nocleg dla niewymagających lub szukających byle najtaniej i na głowę nie kapało. Świetna lokalizacja i dobry internet - główne i praktycznie jedyne zalety. Minusy to brak ogrzewania w listopadzie, pokój 24 przesiąkniety papierosami tak że cofa przy wejściu i nie da się tego wywietrzyć, brud, stare wyposażenie i dawno nie remontowane pokoje. Polecam tylko zdeterminowanym i świadomym na co się decydują

Brak telefonicznego kontaktu z recepcją, otrzymałam SMS żeby w ten sposób się z nimi kontaktować. Na pytanie o parking zaczęły się jakieś kombinatorstwa ze strony motelu, odzew z ich strony był nieuprzejmy. Natomiast rezerwacja została odwołana, gdy byłam już w Częstochowie z powodu ponoć złych danych mojej karty, a karta była poprawna. Na szczęście odwołanie pobytu przez motel na stronie to 0 zł, więc nie poniosłam zadnych kosztow.

Jechaliśmy z północy Polski, byliśmy przed 22, zero kontaktu z właścicielem, telefoniczny kontakt jak ze zmarłym. Dojechaliśmy przed 22, recepcja zamknięta, telefoniczny kontakt tak skuteczny jak Milik po pięciu browarach. Napisaliśmy sms że chcemy się dostać.... Po kilkuminutowym oczekiwaniu nieoczekiwana wiadomość od właściciela lub osoby zarządzającej:,, trzeba było być przed 22''. Gdybym docelowo nie podróżował do Pyrzowic i nie jechał z małym dzieckiem to może szansa na ocenę 2/5 w/w obiektu byłaby możliwa. Niestety nie było mi to dane...

Nie polecam tego miejsca. Zarezerwowałam pokój przez booking.pl. Po przyjezdzie okazało się ze pokoju nie ma. Pani na recepcji bardzo arogancka. Uprzejmie poprosiłam o rade co w tej sytuacji skoro mam potwierzdenie i jest juz godzina 19.00. Otzrymałam odpowiedz ze ją to nie interesuje i Wyprosiła nas z pokoju. Cały czas rozmawiała przez telefon i odpisywała. Rozumiem że system mógl odrzucic rezerwacje, albo róznie sie dzieje. Ale chamstwo i sposób jak ta młoda osoba się zachowywała, zatrzaskujac nam dosłownie drzwi w trakcie kiesy stojac na korytarzu poprosiłam o sprawzdenie czy jakiś pokój jest dostępny. Nie do wiary. szkoda ze moge dac najniżej 1 gwiazdkę bo zasługuje na Zero gwiazdek

Niestety pomimo rezerwacji na 5 miesięcy przed na recepcji od bardzo niemiłej pani dowiedzieliśmy się że jak chcemy zostać to pokój kosztuje 2x tyle na ile był rezerwowany. Pani stwierdziła że to nasz problem i nie ma zamiaru nam pomóc. Niestety kierownika brak. Także jak ktoś nie chce zostać bez noclegu lub chce dopłacic dodatkowo to śmiało ale nie polecam. Gdyby się dało to dałbym 0 ale 1 to najniższa ocena jaka się da wystawic.