STUDIO PIASTRELLA

Jesteśmy oburzeni praktykami sklepu niezgodnymi zarówno z normami ludzkimi, jak i potencjalnie nieuczciwymi praktykami rynkowymi. Otóż byliśmy obejrzeć konkretne płytki, które stacjonarnie posiada w ofercie Piastrella, natomiast są one powszechnie dystrybuowane w sklepach internetowych. Sprzedawca nie potrafił podać ceny płytek. Wziął kontakt i miał wysłać nam wycenę. Bez naszej wiedzy, sklep prawdopodobnie wysłał zamówienie do fabryki… o czym dowiedzieliśmy się chcąc dokonać zakupu w innym sklepie, że sprzedaż nie może być zrealizowana z uwagi na „blokadę” poprzez tamto zamówienie (realizowane za naszymi plecami!). Zasygnalizowaliśmy sklepowi by skontaktował się z fabryką i wycofał jakiekolwiek ruchy, które powziął gdyż blokuje nam to zakup. Właścicielka - Pani Ewa, nie zrobiła nic, choć z tego co wiemy ma bogate doświadczenie w branży i powinna wiedzieć jakie skutki spowodowała… Straciliśmy przez to kilka tygodni, narażeni na stres, zajęci tą sprawa, nie mogąc zamówić płytek. Podejrzewamy, że praktyka ta miała na celu nas zatrzymać, choć cena w Piastrelli była około 3 tysięcy wyższa niż w trzech innych sklepach. Jesteśmy w sytuacji, kiedy po odblokowaniu zamówienia (kolejna prośba do sklepu pod rygorem zgłoszenia do odpowiednich organów), w fabryce nie ma już płytek dla nas i musimy czekać do października… mamy dowody na to, że gdyby nie blokada moglibyśmy mieć cześć płytek potrzebną do wyłożenia jednego pomieszczenia (zamówiła je w tym czasie kiedy byliśmy zblokowani nasza znajoma). Zachowanie Piastrelli jest skandaliczne i zostanie zgłoszone do odpowiednich organów, w tym do zbadania w UOKIKu jako m.in agresywna praktyka rynkowa. Uważajcie Państwo na ten sklep i pytajcie czy prośba o wycenę jest równoznaczna z zobowiązaniem zakupu.

Nie jestem pewien, czy pod wlaściwy adres trafiłem, ale zaryzykuję: zmarł Waldek Kołodziej z Bełchatowa. Więcej pod tel 502332504.

Bardzo profesjonalna i miła współpraca zarowno w kwestii doradztwa poprzez zamówienie oraz reklamację. Ceny adekwatne do jakości. Piękne płytki, bardzo bogaty asortyment.Współpracujemy z Panią Ewą od wielu lat i zawsze jesteśmy zadowoleni.Kasia Krawczyk

Jesteśmy bardzo zadowoleni z obsługi i doradztwa Pani Ewy. Przemiła osoba, z dużą wiedzą i dobrymi intencjami wobec klientów. Zamówiliśmy i odebraliśmy już produkty Catido, a teraz ponownie wrócimy z zamówieniem na kafle łazienkowe. Polecam serdecznie!

Bardzo profesjonalna i miła współpraca. Pani Ewa czuwała nad całym procesem dostawy płytek z Włoch, płytki dojechały w obiecanym terminie, w całości, bez uszkodzeń, wszystko poszło zgodnie z planem. Po naszych przygodach z innym dostawcą ta współpraca była naprawdę miłą odmianą, dziękujemy!

Jeśli masz potrzebę na indywidualne wnętrze to u Ewy znajdziesz szeroki wybór pięknych i ciekawych rozwiązań. Atmosfera domowa, pogaduchy o kaflach i nie tylko przy herbatce BEZCENNE ! polecam !

profesjonalne, rzetelne i fachowe miejsce z szerokim asortymentem płytek. gorąco polecam !

Realizowałem pierwsze zamówienia jeszcze w Futurze, w pierwszej siedzibie. Miejsce utrzymało tego ducha. Polecam i na herbatę i na zakupy. Z Ewą można i jedno i drugie.

Świetne miejsce, piękne płytki i nie tylko, doradztwo i fachowa obsługa, polecam!!!

Światne miejsce. Fantastyczna Pani Ewa, która zna świat płytek jak własną kieszeń.Umie doskonale doradzić, wyczuć co klient potrzebuje.Płytki są piękne, niezwykle efektowne a przy tym dostępne cenowo.Jestem zachwycona.