Bank Pekao

Bank Pekao w budynku ATRIUM PLAZA przy Al. Jana pawła II nr 29, który znajduje się przy skrzyżowaniu z ul Elektoralną.

Tragedia nawet nie potrafia odebrać telefonu. Doradca z tego oddziału również nie raczy odebrać ani oddzwonić.

Pani Agnierzka obsługiwująca strefę wpłat i wypłat 29.03 odmówiła mi w obsłudze, a mianowicie w wymianie uszkodzonej banknoty, chociaż „Banki zobowiązane są – na mocy zarządzenia Prezesa NBP – wymienić zniszczony banknot, jeśli więcej niż 45 proc. jego pierwotnej powierzchni zachowało się w jednym fragmencie i możliwe jest rozpoznanie jego nominału.”

Kolejki po 2 godziny, bardzo nie miła obsługa . Nie polecam

Coraz krócej otwarty. Pewnie któregoś dnia wcale nie otworzą. Po co korporacji klienci? Bez nich czują się lepiej. Ciepło i bezpiecznie.

Fatalne godziny otwarcia - niby do 17:30 według Google, a o 17:15 już drzwi zamknięte.Wychodzący pracownicy oznajmili, że bank jest czynny do 17:00 (?)

Od 3 dni próbuję założyć lokatę. Nawet jestem uszanowany przez ten bank i nazwany klientem PREMIUM. Wow. Żeby założyć lokatę należy odczekać swoje w kolejce mimo 3 wolnych pracowników na sali, potem podejść do jednego okienka aby otworzyć rachunek walutowy. Po otwarciu należy znowu odczekać w kolejce aby wpłacić przy innym okienku walutę na rachunek dolarowy. I kiedy już się uda należy znowu wrócić do okienka gdzie się zakłada lokaty, odczekać swoje i dowiedzieć się, że pani ma bardzo skomplikowaną sprawę i bardzo długo się zejdzie. Więc opuszczam placówkę i wracam na następny dzień i to samo, trzeciego dnia pani od lokat nie ma i zapraszają mnie w następnym tygodniu. 4 osoby przy stanowiskach, jedna zajęta reszta patrzy. Dyrektor zamknięty w swoim pokoiku - pewnie mocno zajęty swoją pracą. Osoba, która obsługuje" klientów premium na urlopie. Na infolinii mimo

Byłem jak zwykle bardzo dobrze obsłużony, dosyć oblegane miejsce jednakże nie czekałem zbyt długo w kolejce. Polecam

Niestety, ale obsługa tego banku zatrzymała się mentalnie gdzieś w PRLu. Żywa skamielina jak Poczta Polska