ASO Zbigniew Nowakowski

Super obsługa , polecam

Przyjechałam do serwisu na kontrolę układu zawieszenia. Byłam już w innym serwisie Mercedesa w Warszawie i nigdy podczas żadnej wizyty nie spotkałam się z tak bezczelną, nieprofesjonalną i chamską obsługą. Pan Piotr Michalik przyjmował mnie w serwisie i wykazywał się brakiem kultury oraz szacunku od samego początku - pracownik podnosił na mnie głos kilkukrotnie, wyrażał zirytowanie i pogardę po tym jak musiał poczekać chwilę na odpowiedź na jego pytanie gdzie ostatnio robiony był serwis samochodu. Gdy podałam nazwę ulicy, odpowiedział wzburzony, że wie gdzie jest ta ulica. Dopiero gdy poprosiłam o imię i nazwisko pracownika oraz zwróciłam uwagę na jego niewłaściwie zachowanie, pan się trochę uspokoił. Dodatkowo, nie informował o tym, co robi i dlaczego zabiera kluczyki od auta wychodząc z nimi. Zdecydowane nieposzanowanie klienta.

Najlepszy serwis mercedesa w Warszawie. Byłem już w 3 i wiem, ze wreszcie znalazłem MÓJ serwis. Szybka diagnoza problemu, szybka naprawa, profesjonalna obsługa i ludzkie podejście. Pan Piotr z serwisu zasługuje na szczególne uznanie, bardzo Panu dziękuję za świetna obsługę i błyskawiczna pomoc. Świetna robota!