Vision Express CH Felicity

Nie bez przyczyny po raz kolejny wybrałam ten Salon optyczny. Moim zdaniem jest na prawdę godny polecenia. Profesjonanalna obsługa na każdym etapie, badanie wzroku, doradztwo przy wyborze szkieł i oprawek, sprawna realizacja formalności i zamówienia. Wszystko w jednym do tego w bardzo miłej atmosferze.

Pierwsze, drugie i trzecie okulary, a później soczewki kupowałam w tym salonie i trochę pieniędzy tam zostawiłam. Ostatnim razem wykupiłam cudowne ubezpieczenie, które miało mi dać korzystny rabat jeśli zrealizuję je w przeciągu 12 msc, nie zostałam jednak dokładnie poinformowałam o warunkach co skutkowało późniejszymi nie porozumieniami. Kiedy zdecydowałam się skorzystać z wykupionego ubezpieczenia, trzy razy od trzech innych osób pracujących w tym sklepie otrzymałam przeróżne wersję i kwoty dotyczące wykorzystania tego ubezpieczenia. Zostałam potraktowana niepoważnie i nieprofesjonalnie, zarobiła na tym konkurencja zyskując nowego stałego klienta :)

Polecam z całego serca. Pełen profesjonalizm i bardzo miła obsługa. Szczególnie pan Krzysztof, młody człowiek który naprawdę wie po co tam jest i jak pomóc klientowi. Uśmiech ,opanowanie i rzeczowy spokój są jego dewizą. Można by rzec że jest wizytówką salonu.

Byłam pod wrażeniem jak pierwszy raz trafiłam do tego salonu optycznego.Panie są b.miłe i profesjonalnie podchodzą do spraw klienta. Dzięki przedstawieniu mi oferty z zakupieniem gwarancji na okulary już udało mi się zaoszczędzić trochę pieniędzy. Polecam bo oprócz miłej i profesjonalnej obsługi duży wybóroprawek . Każdy znajdzie coś odpowiedniego dla siebie . Szczerze polecam .

Ciężko mi ocenić obsługę ponieważ nie zostałam obsłużona. Wchodziłam jako zainteresowana, nie tylko żeby się pogapic i wyjść. 3 razy wchodziłam do salonu w ciągu dnia, za każdym razem czekając uprzejmie na pomoc, licząc że może to kwestia zabiegania i innych klientów. Gdy zostali obsłużeni państwo którzy weszli po mnie, zrezygnowałam.W innym salonie Pani była w stanie obsługiwać mnie i inną panią jednocześnie, rzeczowo doradzając więc to u konkurencji zakupiłam zadowolona w ciągu 10 minut nowe okulary.

Widzę że nie tylko ja mam taką negatywną opinię co do do tego salonu. Korzystam z usług od ponad roku. Jaka tutaj jest fatalna obsługa a raczej jej brak... trzeba czekać 100 lat żeby ktoś obsłużył... kiedy tam nie wejdę to często wychodzę bo już mam dosyć czekania, gdyby nie to że mają najwięcej okularów spośród wszystkich salonów w Lublinie to w życiu bym tam nie poszła. Nie dość że powolna obsługa to jeszcze jaka niemiła... jedynie Pan, który tam pracuje jest fajnym gościem a te Panie... jakiś żart. Raz jak Poszłam wymienić okulary to czekałam wieczność i były obsługiwane osoby które przyszły po mnie to w końcu wyszłam. Innym razem Poszłam z synem odebrać okulary to wielki problem bo biega koło bramek. No straszne są te Panie. W innych salonach super obsługa od razu się zainteresują a tutaj z wielką łaską. Także podsumowując odradzam, sama po dzisiejszym dniu chyba zrezygnuję z usług tego miejsca. Szkoda naszego cennego czasu bo to miejsce odpycha.

Polecam…omijać szerokim łukiem. Poszliśmy wybrać okulary dla córki. Na pytanie czy te oprawki są dostępne w innym kolorze „uprzejma” długowłosa blondynka w mocnym makijażu odpowiedziała, że powinno mnie chyba interesować żeby dziecko dobrze widziało a nie kolor oprawek. Podziękowałam za dobrą radę i wyszłam. Gdyby nie to,że nie byłam sama to chyba bym nie wierzyła że w dzisiejszych czasach w takim miejscu taka sytuacja jest w ogóle możliwa .

Szczerze polecam! Obsługa bardzo miła i pomocna. Sprawne, konkretne badanie wzoru. Realizacja zamówienia - zaskakująco szybciutko.5 gwiazdek i uśmiech zadowolonego klienta.