Signal Iduna Polska TU S.A. Oddział

Najgorsze ubezpieczenie grupowe, z jakim miałam do czynienia. W żadnej przychodni nikt nie wie, co mi przysługuje w ramach pakietu i sprawdzenie trwa kilkanaście minut. Dokument o przysługujących usługach w żaden sposób nie pokrywa się z udostępnionym cennikiem refundacji. Z kolei formularz i procedura refundacji są tak skomplikowane, że nie dziwię się, że lekarze nie chcą ich podpisywać. A jacy dokładnie lekarze i gdzie przyjmują - nie wiadomo. Sposób umawiania na wizyty przed formularz kontaktowy na stronie jest tragiczny - i tak Signal Iduna dobierze termin inny niż proponowany przez nas. Zerowa automatyzacja procesów.Szczytem wszystkiego jest fakt, że przesłali mi błędną datę wizyty, a w przychodni (na drugim końcu miasta!) okazało się, że wizyta była - ale dzień wcześniej.Stanowczo odradzam!

Lokalizacja bardzo niewygodna

Miła obsługa

Super Chciałam ponowić ubezpieczenie i nie ma szans się dodzwonić jeśli ktoś się odezwie przedłużę umowę

Naprawdę nie polecam tego ubezpieczenia nikomu. Agenci, którzy wciskają to ubezpieczenie często unikają pewnych informacji tak żeby zachęcić do podpisania umowy. Regulamin napisany w bardzo pokrętny i mało zrozumiały sposób (brak konkretów i treścią różni się od tego, co mają poszczególne opcje ubezpieczenia). W moim przypadku agent obiecywał, że będzie można zrezygnować z ubezpieczenia w każdej chwili nie płacąc składek. Nie dawno chciałem zrezygnować i w biurze powiedzieli mi, że to nie możliwe, bo nie ma na to podstaw prawnych. Lekarze kompletnie nie wiedzą jakie usługi w idunie są płatne, a jakie nie. Po ostatniej wizycie specjalista uznał, że jednak badanie różni się od poprzedniego i musiałem zapłacić ponad 100zł. O takich rzeczach powinno się wcześniej informować pacjenta, a nie po fakcie jak już będzie po badaniu! Lekarze do których się chodzi często nawet nie kojarzą co to za ubezpieczenie i jakie usługi oferuje. Pacjent musi wszystkiego sam pilnować. Tragedia nie ubezpieczenie.

Zawsze szybka obsługa.

Żartowałem XD