ZUS we Włocławku

Wielkie podziękowania za ludzkie podejście, które jest dziś dość rzadkie w świecie urzędników dla młodej Pani która była dziś na ogólnej informacji. Wszystko wytłumaczyła i pomogła z uśmiechem na ustach. Pierwszy raz nie czułem się wrogiem w tego typu placówce.

Być może to kwestia szczęścia ale byłem pod wrażeniem jak sprawnie może działać ta instytucja-placówka. Na wejściu osoby pilnują by dezynfekować ręce, po czym kierują do odpowiednich okienek". W okienku przemiła i bardzo pomocna pani. Sam jestem zaskoczony ale daje 5 gwiazdek"

Bardzo krótki czas oczekiwania. Miłe i pomocne Panie obsługujące.

Jebana banda złodziejska klika a ludzi tam pracujących powinno się zlinczować niemiłe pies ich sral

Mile byłam zaskoczona. Przez koronawirusa był limit wpuszczania osób do środka. Sądziłam, że w związku z tym długo będę czekać na zewnątrz. Ale okazało się że organizacja super, wszystko sprawnie szło. Trzy kolejki. Panie od zasiłków chorobowych oraz pogrzebowych miłe, starają się wszystko wytłumaczyć.

7.40 rano pełny parking samochodów mimo że ZUS przyjmuje petentów od 8.00. Przyjeżdżam dużym samochodem firmowym załatwić sprawę, nie ma gdzie zaparkować, pani ochroniarz wychodzi i straszy kierownikiem Gałkowskim, żebym zabierał auto, a więc kierowniku Gałkowski proszę bardzo o wyznaczenie chociaż 2 miejsc parkingowych dla klientów waszej placówki. Uprzedzam, że w autach zaparkowanych nikt nie siedział. Także auta te to albo prywatny parking albo pracownicy. Pozdrawiam.

Dodzwonić się do nich- graniczy się z cudem.Mówią, że na wystawienie zaświadczenia o niezaleganiu mają 7 dni, mija ponad 10 dni, czyste konto-brak zaległości, ale po co mają się spieszyć? ;) Człowiek jedzie zapytać dlaczego jeszcze nie wystawili po 7 dniach, w odpowiedzi otrzymujemy: może jutro będzie. Mijają 3 dni od tego a zaświadczenia jak nie było tak nie ma. Ludzie tam pracujący nie wiedzą co to być miłym -w większości - wiadomo są wyjątki. Bywa i tak, że Panie rozkładają ręce, bo nie wiedzą jak coś doradzić i wykonać, jedna do drugiej biega. Może warto wysłać te osoby na douczenie się. Zapomniałabym- starsze osoby ( 75 +) stoją w kolejce, a na zewnątrz upał, czy ktoś pomyśli o tym, żeby zapewnić im lub ciężarnym kubek wody? Odnoszę wrażenie pewnie tak jak większość osób, że ludzie tam pracujący zbyt wysoko noszą uniesioną głowę, bo przecież pracują w ZUS-ie i są tacy wyjątkowi, profesjonalni i wyuczeni... uważają się za takich ważnych, a zwykły Kowalski" jest tzw. "gorszym człowiekiem'"

Ja trafiłem na bardzo miłych ludzi, pan z ochrony pomógł zaparkować samochód później dał bileciki pokierował do drzwi nr 8 i 12 przemiłe panie . Pozdrawiam 25 05 2022 r

Serdecznie dziękuję za okazaną pomoc szczególnie Panią z sali obsługi klienta. Wyrazy uznania za profesjonalizm i osobiste zaangażowanie oraz zrozumienie klienta, który może czuć się zagubiony w administracyjnych meandrach. Takiej obsługi życzę w każdym oddziale ZUS, Włocławkowi można pozazdrościć. Dziękuję

Fatalna i nieprzyjemna obsługa. Za pierwszym razem stałem w kolejce ponad godzinę, zapomniałem maseczki, jednak miałem przy sobie rzeczy, dające możliwość zasłonienia twarzy. Jednak mimo to nie pozwolono mi wejść do środka. Może by ktoś te głąby z obsługi nauczył jak faktycznie wygląda rozporządzenie, a nie szykanujecie ludzi, czekających godzinami do was w kolejce? Kolejna sprawa, jak przeszedłem drugi raz, obsługa byla bardzo nie miła i problematyczna, zachowywali się jakby obsługiwali ludzi za kare. Banda darmozjadów. Kolejna sprawa, że skoro ludzie stoją w kolejce i kwitną przed wejsciem czasem, to moze zajelibyscie sie obsługą, a nie pogaduchami czy piciem kawki, czego byłem świadkiem dwukrotnie. Jedna osoba, dwie, góra trzy pracują, a reszta chodzi i plotkuje. To jest ku*wa skandal, że na coś takiego idą moje podatki, banda nieprzydatnych urzędasów, strojących głupie miny i zachowująca się jakoby pracowali tam za kare. Jak sie nie podoba obsługa klienta i nie potraficie tego robić porządnie to won wy*ierdalać rowy kopać i być bezczelnym przy łopacie. Szkoda, że 1 gwiazdka to jest najniższa ocena, bo ten burdel zasługuje, na najgorszą ocene z możliwych. Banda niedouczonych darmozjadów bez kultury i nic więcej. Zdaje sobię sprawę, że mój wpis nie jest napisany w sposób kulturalny, ale wybaczice, inaczej się nie da, to jak to panstwo i ta armia urzędasów traktuje ludzi to jest kur*a nieporozumienie i to wszystko za nasze pieniądze.