Serwis Telefonów i Laptopów, Piastów

Szybko i chyba dobrze zrobione..

Poszedłem do TelHelp z moim Pixelem 2XL, który miał problemy z ładowaniem przez USB-C. Właściciel jest bardzo kompetentny i sprawdził wszystko dokładnie podczas dwóch osobnych wizyt. Niestety, z powodu mojego odlotu, nie mogłem zamówić części w porę za pierwszym razem. Kiedy wróciłem z powodu koniecznej zmiany w moim planie podróży, właściciel ponownie dokładnie wszystko sprawdził. Ku mojemu zdziwieniu telefon zaczął normalnie ładować się bez żadnej interwencji, ale nadal byłem zainteresowany wymianą wadliwej części. Właściciel uczciwie poinformował mnie, że wykonanie pracy może powodować więcej problemów z powodu mojego popękanego ekranu i poradził mi, aby zostawić go takim, jakim jest, stwierdzając, że nawet jeśli coś pójdzie nie tak, mogę kupić inny za tańszy w Azji niż ryzykować naprawę teraz. Właściciel nie wziął ani grosza za swój czas lub usługi. Zdecydowanie zalecam, aby w przypadku problemów zgłosić się do TelHelp, aby uzyskać świetną i uczciwą obsługę od kompetentnej osoby.

Miły Pan zaproponował usługę w domu klienta" ku memu zaskoczeniu przy mnie w 15min wymienił wyświetlacz."

Huawei p20 lite. Zapłaciłem około 550 zł z góry za naprawę pękniętego ekranu i przesyłke na adres. To już ponad 3 miesiące i nie mam telefonu. Serwisant przestał się odzywać, nie mogę sie do nich dodzwonić, nigdy nie dostałem numeru przesyłki. Zakładam, że telefon został zwyczajnie przywłaszczony i sprzedany/jest używany.

Jakiś czas temu naprawiałem xiaomi mi 8, pęknięty ekran, usługa wykonana po dość dużym czasie ponieważ ekran pan zamówił złą część za pierwszym razem, zależało mi bardzo aby ekran nie był zamiennikiem. Niestety już przy samym odbiorze zauważyłem żółte plamy na ekranie, co zgłosiłem. Serwisant odparł że to naturalne i należy poczekać tydzień.Niestety nic się nie poprawiło zaś wiele funkcji ekranowych działa słabo, podświetlenie ekranu jest cząstkowe w porównaniu do orginalnej części.Po przybyciu i pokazaniu ponownie wad nie zaoferowano mi żadnej rekompensaty a tylko ponowną wymianę wramach gwarancji na część co się liczyło z wyjęciem ponownie ekranu. Niestety jestem poważnym człowiekiem i takie bawienie się w ciuciubabkę uważam za nieprofesjonalizm.Nie zgodziłem się na zwalanie winy ponownie na części.Serwisant powinien wiedzieć czy część jest orginalna czy nie. Zaś wpychają zamienniki. (być może ja miałem super nie fart z tym wszystkim i jestem człowiekiem który potrafi wybaczać ludziom ponieważ każdy popełnia błędy więc nie daje 1 gwiazdki)Długo chodziło mi to po głowie aby jednak przekazać feedback ze swoimi odczuciami.

W związku z uszkodzeniem wyświetlaczem zakupiłem w TelHelp usługę wymiany szkła w Sony Xperia Z3 Compact (serwis się podobno specjalizuje" w tych telefonach). Usługa została wykonana a ja korzystałem normalnie z telefonu. Natomiast po 5 dniach

Odradzam usługi tej firmy..Na początku wydawało się ok,szybki odbiór telefonu, w dniu zgłoszenia (wymiana wyświetlacza). Następnego dnia otrzymałamnaprawiony" telefon

Bardzo dobry serwis oraz przystępne ceny. Kompetentny właściciel, szybko sprawnie i na temat ogarnął problem. Nie mam się do czego przyczepić:)

Niestety tak jak u poprzedników - wymieniałem wyświetlacz w sony z3, cena przystępna, ale to dlatego, że nie są to oryginalne części tylko zamienniki. Naprawa zajęła parę godzin. Niestety po dwóch tygodniach ekran pękł i wyświetlacz znów jest do wymiany! Telefon nie upadł, mógł co najwyżej być przyduszony kluczami, ale oryginalny wyświetlacz takie rzeczy wytrzymywał bez problemu. Gwarancja naprawy obejmuje 3 miesiące, jednak została u mnie odrzucona - zdiagnozowano to jako uszkodzenie mechaniczne. zaproponowano rabat przy kolejnej wymianie wyświetlacza. Nie skorzystałem. Czytając podobne opinie, chyba dobrze zrobiłem.

Wymiana ekranu w telefonie, po wymianie ekran nie działał prawidłowo, dodatkowo pojawiło się pęknięcie. Gdy chciałem oddać na gwarancję, usłyszałem że z pęknięciem nic nie mogę zareklamować. Telefon dalej zostaje nie sprawny a ja mam portfel lżejszy o trzy stowki... Serdecznie... Polecam....