Royal Botanic Hotel

Jedna noc spędzona w tym hotelu,ale obsługa, pokoje, śniadanie bez zarzutu.Basen również rewelka. Brakowało tylko czynnej jacuzzi, bo po długiej podróży z chęcią bym się zrelaksował. Samo pływanie w basenie tak nie odpręża. Bliskość parku też na duży plus i poranne śpiewy ptaków , a do tego lokalizacja niedaleko centrum. Pokoje bardzo przyjemne. Polecam .

Panie w recepcji obsługa tragiczna. Jak gdyby ktoś je tam posadził za karę. Nie idzie sie dogadać, na recepcji ciągle nikogo nie ma, trzeba się naczekać. Woda w basenie lodowata, pod prysznicami również lodowata. W zakładce SPA czyli oferta hotelu, oprócz basenu czy sauny wymieniony ogrod botaniczny, który jedynie jest przez płot. Wejście jest z innej strony, trzeba tam dojść kilometr pod górę i zakupić bilet. Papugi na korytarzu w małej wolierze, które nie wiem kiedy ostatnio miały szanse polatać i krzyczą jak zazynane dziecko o różnych porach dniach co niesie się po całym hotelu. Pościel pożółknięta z plamami. Na łóżku rzucone jakieś materacowe podkładki, które w żaden sposób nie są przytwierdzone do łóżka przez co cały czas się zsuwa człowiek z łóżka.

Niestety wyjątkowo nie udany pobyt w hotelu dlatego stanowczo odradzam pobyt każdemu, kto zastanawia się nad jego wyborem. Jedynym plusem był profesjonalizm Pań sprzątających pokoje czego nie można powiedzieć o reszcie zespołu a zwłaszcza o Pani Manager. Inne ujmy to; brak jacuzzi, które widoczne jest na zdjęciach hotelu oraz wyłączna z użytku sauna parowa, zmienna zimna woda i brak pilota do klimatyzacji, przeciętne (nudne) śniadania, które już od godziny 9 nie było uzupełniane a w niedziele serwowane z przyjęcia dzień wcześniej. Brak możliwości zamówienia w restauracji posiłku ( jasne, przyjęcia komunijne ale decydując się na lokalizację zadaliśmy pytanie o restaurację przed przyjazdem).Hotel reklamuje się jako zlokalizowany przy ogrodzie botanicznym natomiast nie posiada możliwości zakupu biletów w recepcji mimo, że posiada wejście od strony hotelu. Należy więc obejść ogród do około aby kupić bilet w kasie ogrodu i wrócić z powrotem do hotelu" aby pani recepcjonista otwarła specjalną hotelową bramkę... taką instrukcję otrzymaliśmy. Zrezygnowaliśmy więc z obchodzenia płotu aby o podziwiać ogród przy śniadaniu z specjalnie przystosowanego Patio ale i tu był problem

Największy minus tego hotelu to tragiczna obsługa - 1 gwiazdka to i tak za dużo. Nic nie ogarniają, brudne ławki i stoliki, restauracja zamknięta bo komunie. Gość to intruz, lepiej gdyby nie przyjechał. Sam hotel na uboczu, dojazd boczną drogą, jedyny dojazd do centrum to samochód/uber. Bliskość parku botanicznego tylko pozorna - by wejść trzeba kupić bilet, a ten można nabyć tylko przy głównej bramie kilkaset metrów od hotelu. Nie ma opcji online ani w hotelu. Strefa spa zapuszczona i w połowie nieczynna, w basenie bardzo zimna woda. Nie polecam - hotel do remontu, a obsługa to jedynie do wymiany

Hotel ewidentnie najlepsze czasy ma za sobą... Szkoda, bo widać że brakuje trochę kogoś kto by tym dobrze zarządzał.1. Recepcja - w zależności od zmiany bywa różnie. Jedna Pani była zaangażowana, druga ewidentnie pracowała jak za karę:/ Wychodząc z pokoju pytałem o pilota do klimatyzacji i Pani powiedziała, że już go wydaje. Z uwagi na zamówiony transport, wolałem odebrać go powracając. No i jak wróciłem, to już była kolejna zmiana i się dowiedziałem że klimatyzacja nie działa jeszcze. Czerwiec, 23 stopnie i nie działa. Wydało mi się to dziwne. Na wszelki wypadek poprosiłem o pilota i okazało się, że klimatyzacja działa, więc nie wiem co to za dziwna metoda na oszczędności.2. Podobnie SPA, jacuzzi nie napełnione, woda w basenie dość zimna. Sauna sucha ok, ale brak klepsydry irytuje. Sauna parowa nie działa.3. Śniadanie średnie, brak istotnych różnic dzień po dniu4. Bar - na informacje, że chcielibyśmy drinka strzeliła mine i zaproponowała piwo butelkowane. Stół do bilarda choć dobrej jakości zaniedbany, brudny i w dodatku pod ścianą. Kije krzywe i połamane, brak kredy... O 22.01 zostaliśmy wyproszeni bo bar do 22ej.Najsłabszym punktem jest zaangażowanie załogi, no i to trochę błędne koło bo będąc raz, wiem że tam nie wrócę. A skarbem dla hoteli są nawracający klienci, ten hotel do tego nie zachęca. Szkoda, potencjał obiektu widać, choć na uboczu, to jednak do centrum blisko, cisza i spokój, bardzo duży parking, ale tych niedociągnięć jest zbyt wiele.

Hotel już swoje przeżył, obsługa jest miła, nie spotkaliśmy niemiłej Pani z recepcji z innych opinii. Woda w basenie chłodna , jacuzzi nie działa, ale jest sucha sauna i bardzo przyjemnie tam. A kąpiel po saunie w basenie to przyjemność. Śniadanie całkiem fajne i smaczne.

Świetne położenie, w środku parku. Naprawdę na +. Dojazd tragiczny, droga rozkopana. Przez 9 dni które tam spędziłem, nikt pokoju nie posprzątał a pościel została obrócona na drugą stronę. Za śniadanie zapłaciłem raz i stwierdziłem, że lepiej jeść na mieście. Hotel wybrałem z uwagi na lokalizację i ona w sumie mnie nie zawiodła, ale beznadziejny dojazd, dość zaniedbane pokoje i brak sprzątania na pewno sprawią, że nigdy więcej tam nie wrócę.

Pokój ładny,czysty i zadbany (kurzu nawet nie ma wysoko na szafie), są ręczniki, żel do mycia i szampon + woda butelkowana z 2 szklankami. Łóżko wygodne (są też 2 kordły) Pani z recepcji miła. Jedyne minusy to brak pilota do klimatyzacji w pokoju i internetu w telewizorze (ale to szczegół) + faktycznie nie za grube ściany. Ogólnie bardzo polecam