epaka.pl - punkt nadań i odbioru przesyłek

Polecam!!!bardzo sprawnie i z uśmiechem na twarzy panowie obsługują swoich klientów polecam

Pomocni goście.Dobre ceny, fachowe doradztwo. Polecam

Uwaga godziny odbioru paczek przez kuriera DPD są oretacyjne i przedział 10-14 nijak się ma.Założyłem konto w epaka pl 15.06 skuszony dobrymi opiniami. Zlecenie odbioru paczki na dzień 17.06 godzina między 10-14. Kurier nie dotarł. Telefon na epaka w moim mieście i co dostaję nr telefonu do kuriera. Ludzie to powinno być w systemie skoro mam założone konto, kto podejmuje odbior paczki wraz z numeremkuriera. Dzwonie do kuriera, a on mi, że on ma 100 klientów i przyjedzie dopiero między 15-16. Jak tak ma wyglądać wspolpraca między firmami to ja dziękuję firmie epaka za współpracę. Zamykam konto i nigdy więcej.

Miła sprawna obsługa polecam minus brak miejsc parkingowych

Szybko, sprawnie, Panowie znają się na rzeczy.

Profesjonalna i szybka obsluga, paczka z Polski do Rumuni w 4 dni.

Nie polecam wysyłki zagranicznej kurierem UPS.

Byłam w tym miejscu dopiero dwa razy, ale z pewnością gdy będzie potrzeba zajrzę z miłą chęcią. Wysyłanie paczki odbywa się szybko, sami też mogą zapakować. Wysyłałam dwie małe paczuszki więc pracy za dużo nie było. Dostałam też powiadomienie sms o dostarczeniu paczki, gdzie na poczcie przy małych gabarytach nie ma takiej opcji. Jestem bardzo zadowolona. Polecam :)

UWAGA UWAFGA!!! Przestrzegam przed tą firmą. Są pośrednikiem i ich działalność polega tylko na pobieraniu procentu. Jak się firma spóźnia to ich nie obchodzi. Jak nie dostarczona przesyłka, to nie my winni, to przecież firma kurierska. A teraz przeszli samych siebie. Wystawili mi fakturę na 160zł za źle zapakowane paczki, bez informacji lub zdjęcia dlaczego te paczki były źle zapakowane. Mam płacić i już i to ja mam udowodnić, że tak nie było, ja powinnam mieć zdjęcia paczek po zapakowaniu i nalkejeniu listu przewozowego. Odpowiedź Epaka: my nic nie możemy zrobić , to nie my to DPD żąda pieniędzy, ale Epaka wystawia fakturę. Naciągacze. Czuję się oszukana. Odpowiadając na wyjaśnienie firmy: Państwa pomoc polegała na wysłaniu mojej reklamacji do DPD i przesłaniu mi , po rozpatrzeniu w ciągu 30 dni odpowiedzi. Bardzo dziękuję za taką pomoc. Oczekiwałabym następującego działania: firma kurierska zgłasza źle zapakowaną przesyłkę , to wymagajcie od nich dowodu, a nie tak w ciemno przyjmujecie ich fakturę. Przesyłki były zapakowane w kartony, nie rozumiem co było nie tak i dlaczego do przesyłek o koszcie 60 zł mam dopłacić 160zł. Czuję się oszukana i dopóki nie mi wyjaśnicie Państwo uważam, że jest to wyłudzanie pieniędzy.