Kujawsko - Pomorski Urząd Wojewódzki w Bydgoszczy Biuro Paszportowe w Grudziądzu

Personel uprzejmy i pomocny, wniosek o paszport złożony bezproblemowo i sprawnie. Sam proces składania wniosku został niedawno usprawniony także nie jest źle.

Brak kontaktu telefonicznego z punktem, na przestrzeni bodajże tygodnia wykonałem 50 połączeń i żadne nie zostało odebrane zatem nie mam bladego pojęcia czy udając się do tego miejsca zostanę przyjęty i obsłużony... Osobiście polecam każdemu wybrać pobliskie punkty a w szczególności w Starogardzie Gdańskim.

Nie polecam Grudziądz masakra, byłam tam, nic nie zalatwilam, Panie nie miłe, bez chęci do pracy, głupie uśmieszki i totalna ignorancja, pojechałam do Bydgoszczy super wszystko jednego dnia, krótki czas oczekiwania bravo Bydgoszcz

Porażka. Konieczna rejestracja telefoniczna, gdzie numer albo jest zajęty, albo można usłyszeć „błąd operatora”. Pojechałam osobiście z 8 miesięcznym dzieckiem - na drzwiach karteczka „w pierwszej kolejności obsługujemy osoby zarejestrowane”. Chciałam zapytać, czy jest długa na dziś kolejka, bo nie wiem czy czekać z bobasem, zostałam skandalicznie potraktowana przez panią urzędnik, każdemu petentowi znaną - jestem niezarejestrowana wiec nie udzieli mi informacji, jej nie interesuje, że mam ze sobą dziecko, mogę czekać lub nie, moja sprawa. Na pytanie jak mam się zarejestrować, jak nie ma możliwości dodzwonienia się od kilku tygodniu usłyszałam, że tu wszyscy ciężko pracują i widocznie nikt nie ma czasu odebrać. Ludzie na korytarzu traktowani są jak gorszy sort. Zdecydowanie ktoś powinien się zainteresować tym urzędem.

W czym problem dzwonię od tygodnia na dwa numery telefonów i nikt nie odbiera telefonu.

Od 4 godzin próbuje się dodzwonić żeby się zarejestrować 50 połączeń i ciągle zajęte, czyżby Panie nie odkładały słuchawki specjalnie ?

Ten urząd to Kpina, wydałem już 200 złotych na paliwo a paszportu dalej nie można odebrać. Państwo z urzędu mają problem nawet odebrać telefon.