DLH Global S.A.

Ravingly awesome customer service. Agnieszka Lis is very professional, with high attention to details. Proactively suggested comfortable solution to complex (at least for us) logistics problem. Based upon our own experience - everything went smooth. So cannot recommend more. Hope quality of materials would match the quality of service though :)

Mila obsługa, towar pozostawia wiele do życzenia

Bardzo miła obsługa, zwroty bez problemów. Polecam.

Nie polecam. Podłoga merbau zamontowana 3 miesiące temu. Większość desek różni się wysokością, a wiele z nich nie trzyma kąta prostego. Różni się także ich fazowanie. Skutkuje to ogromną liczbą wystających desek oraz szczelinami między nimi. Po złożeniu reklamacji wszystkie wady zostały spisane w obecności pracownika firmy, a mimo to reklamacja została odrzucona dwukrotnie.Podejście do klienta tragiczne, próbowano zrzucić winę za montaż wadliwej podłogi na mnie. Po wymianie kilku pism przedstawiciel firmy DLH stwierdził, że podłoga zachowuje swoje właściwości użytkowe. Jest to kpina, ponieważ w szczelinach gromadzi się brud, sprzątanie jest znacząco utrudnione, a przez wypukłości przesuwanie mebli jest niemożliwe, natomiast chodzenie boso sprawia dyskomfort. Walory estetyczne pozostawiam do oceny własnej.

Nie polecam. Celem realizacji tarasu zamówiony został dźwig, żeby dostarczyć jacuzzi i deski na taras na 5tym piętrze. Deski zostały opłacone 2 miesiące wcześniej. W dniu przyjazdu dźwigu - koszt około 4 tyś pani Agnieszka z firmy dlh stwierdziła, że nie może dostarczyć desek i zaproponowała wnoszenie desek przez montera za cenę 2 tyś windą, co powiela koszty. Nie da się negocjować bardzo niekorzystnej dla klienta umowy. 90% ceny trzeba zapłacić przed zakończeniem prac nie znając wyniku ani jakości drewna. Pani Agnieszka to osoba z którą trudno się dogadać co potwierdza też architekt, która także się z nią kontaktowała. Obecnie sprawa tarasu jest w sądzie.

Kupiłam tutaj blaty kuchenne, prezentują się fantastycznie, o jakości będę mogła napisać za jakiś czas, ale sprawiają wrażenie bardzo solidnych i dobrze wykonanych. Blaty przyjechały lekko porysowane, jak sądzę wina magazynu, jednak obsługa zachowała się bardzo profesjonalnie i wykazała się szybką reakcją oraz chęcią pomocy w rozwiązaniu problemu. Sprawa została załatwiona bardzo pozytywnie. Bardzo polecam ten sklep.

Niska jakość materiałów i wykonania. Nie uwzględnili reklamacji. Taras po roku kompletnie zniszczony. Zdecydowanie nie polecam!!!

Fachowa obsługa, szeroki zakres wyboru podłóg oraz tarasów ;)