Sklep FITREC.pl - zdrowa żywność i fit produkty

Super asortyment, niedostępny w żadnych innych sklepach ;) Bardzo polecam!

Zamówiłem pierwszy raz i jestem mega zadowolony. Bardzo smaczna galaretka, robię codziennie na deser. Pasta orzechowa również super, idealna z chlebem na śniadanie. Z pewnością zamówię raz jeszcze!

Póki co wszystko ok. Dziś próbowałem galaretkę malinową. Jak dla mnie Bomba!

Zamówienie złożone w poniedziałek 3.07 z informacją o 24-48h czasie wysyłki.W środę otrzymałam mail że, opóźnienie w wysyłce i że wysyłka w czwartek lub piątek (6/7.07). I to by było jeszcze ok, ale paczka nie została dalej wysłana, brak jakiejkolwiek informacji o dalszych opóźnieniach. Po tygodniu i moim pytaniu (10.07) dostałam informację że nie macie w ogóle części zamówionych przeze mnie produktów, więc sklep zaproponował wymianę na inne produkty. Poprosiłam o zwrot środków za brakujące produkty i wysyłkę jeszcze tego samego dnia - otrzymałam link do śledzenia, który okazał się być nieprawidłowym, przesyłka została wysłana dopiero kolejnego dnia, po moich kolejnych pytaniach i finalnie dotarła w środę. |Po wyrażeniu mojej opinii sklep zaproponował mi zniżkę 15% na kolejne zakupy, jednak biorąc pod uwagę moje doświadczenia z tym sklepem oraz przebitkę cenową na markach które zazwyczaj kupuję (nawet 30-50% na markach KFD i Ostrovit, bez uwzględniania, że w tych sklepach też zawsze trafi się jakaś promka) to podziękuję.

Wysyłka ekspresowa, kremy do smarowania bardzo dobre, galaretki jeszcze nie wypróbowane ale myślę że też będą smaczne. Polecam

Zakupiłem orzech kokos w proszku (po odkręceniu wieczka, zauważyłem że od spodu jest ono brudne). Kolejną sprawą jest obsługa...bardzo nieprofesjonalne podejście do klienta. Długi czas oczekiwania na przesyłkę i zero kontaktu ze strony sprzedającego (sam musiałem wielokrotnie interweniować i prosić się o jakąkolwiek informację na temat paczki).

Zamówione produkty ok, sos zero czekoladowy z ostrovit smakuje jak glut, duży minus za czas wysyłki i zero odzewu mailowego, zamówiłam w 5 urodziny sklepu gdzie mialam zostać dodana do zamkniętej grupy na fb do teraz nie jestem .