Airport Bakalarska P&O Serviced Apartments

Świetne podejście obsługi klienta wykazali dużo zrozumienia dla zaistniałej sytuacji.

Na początku zaznaczę ze nigdy nie zdarzyło mi się wystawić komuś negatywną opinie ale w tym przypadku jestem zmuszona. Głównym czynnikiem wybierając ten obiekt był bezpłatny parking, którego nie było. Po przyjechaniu na miejsce skontaktowaliśmy się z obiektem w celu wyjaśnienia sytuacji i okazało się, ze poprzedni goście przypadkowo zabrali pilot od garażu ze sobą. Obsługa poinformowała nas ze pilot zastępczy zostanie dostarczony ale dopiero w dniu naszego wyjazdu. Obiekt oczywiście nie przeprosił za zaistniałą sytuacje i dodał tylko za tak się czasami zdarza….Dodam również ze apartament był brudny (szczególnie ręczniki i pościel) Nie polecam.