Rocco fryzjer dla psów i kotów

Nasza maltusia wygląda po wizycie, jak wyglądała przed. Przy odbiorze nie widziałam dokładnie, dopiero w domu, po naszym czesaniu okazało się, że włosy są nierówno podcięcie, każdy włos innej długości, uszy nie oczyszczone, nogi nierówne, w niczym nie przypominają słupków. Pokazywałam zdjęcie z poprzedniej wizyty u innego fryzjera, ale chyba Pani nawet na nie nie spojrzała. Jeżeli chodzi o maltańczyki, to zdecydowanie odradzam. Wyrzucone 100 zł.

Pełen profesjonalizm, państwo z bardzo dobrym podejściem do zwierząt, my byliśmy z charakternym kotkiem na zgolenie kołtunów - było ciężko, ale państwo nie poddali się :) Bardzo polecam!

Przemiłe małżeństwo. Wspaniałe podejscie do mojego Kociaka, który zdecydowanie nie należy do najłatwiejszych. Jestem bardzo zadowolona i wiem, ze mimo buntu i przeciwności bedzie jej sie teraz lepiej funkcjonowało. Bardzo polecam

Polecamy z całego serca:) Od ponad dwóch lat jestem bardzo zadowolona z usług groomera Rocco. Psinka zawsze dokładnie i pięknie ostrzyżona. Podejście Pań również na medal - widać, że mają duże serce do zwierząt i fach w ręku. Piesek też zawsze chętnie tam idzie, a dla mnie to dodatkowy dowód na to, że wszystko jest w najlepszym porządku!

W dniu wczorajszym odwiedziłem Rocco ze swoim kocurem Termitem. Godzinę wyczesywania, odkołtuniania oraz podgalania później podłoga była PEŁNA podszerstka, a mój zwierz piękniejszy i gładszy niż kiedykolwiek wcześniej! Właściciele salonu byli bardzo mili i podchodzili do swojej pracy z wyraźną pasją i miłością do zwierząt, a sama usługa była w zdecydowanie racjonalnej cenie! Serdecznie polecam!!

Polecam! Chodzimy na strzyżenie pieska do Rocco od dwóch lat. Jestem zadowolony z obsługi, uprzejmości i elastyczności.

Przemili Państwo wspolpracujacy z trudnymi przypadkami, bo takim byl moj kot. Koltuny byly takie ze bylam pelna obaw czy sie uda. Pierwszy raz byla golona bez narkozy i bylo naprawde dobrze. Kot poczul ulge a ja jestem pelna podziwu dla Pani . Dziękuję z całego serca. Będę wracac regularnie.

Jesteśmy pod dużym wrażeniem cierpliwości i chęci pomocy naszemu kotkowi w usuwaniu kołtunów, bo był to twardy zawodnik. Małżeństwo wykazało się super profesjonalizmem i umiejętnościami a przede wszystkim miłością do zwierząt. Wiemy, że na pewno nie skończy się na jednej wizycie. Dziękujemy jeszcze raz za pomoc :)

Bardzo miłe zaskoczenie. Byłam z moją akitą amerykańską u Pań i jestem zachwycona obsługą. Miałam obawy bo nie każdy chce się podjąć kąpieli oraz czesania tak dużego oraz sprawiającego pozory agresywnego psa. Pies został fachowo wykąpany oraz wyczesany. Właścicielki lokalu podeszły do tego z dozą cierpliwości i profesjonalizmu. Na pewno tu wrócę :)

Po strzyżenieu piesek wylądował u weterynarza z diagnozą ,, bakteryjna egzema skóry,,. Leczenie to ponad 2- dwutygodniowa antybiotykoterapia ze sterydoterapią. Pies z pnn ( przewlekła niewydolność nerek). Cierpienie nie do opisania, koszty jeszcze większe . Ostrzegam, a szkoda. Bo z całej reszty byłam zadowolona. I to trzymanie mnie pod drzwiami, deszcz, mróz, wiatr. Nic. Czekaj, babo! My tu rządzimy!!!Postawa nie do przyjęcia w dzisiejszym postrzeganiu klienta. Przykro mi. Nie wspomnę o rekacji Pań o zaistniałym problemie, który zgłosiłam natychmiast.Bardzo niefajnie , drogie Panie ,,groomerki,,.Ps. piesek nadal w leczeniu....Szanowne Panie, nawiązując do odpowiedzi na temat mojej opinii po wizycie - nieładnie tak przeinaczac fakty na forum. Przyszłam do salonu po 7 dniach od wizyty, (podczas, której piesek został zacięty maszynką), żeby wyjaśnić sytuację. Tyle zajęło rozwinięcie się zakażenie gronkowcem ( wynik wymazu z rany to potwierdza). To powinny Panie wiedzieć. Niestety, nie bylo mi to dane, ponieważ Panie nie dały mi nawet dojść do słowa, kompletnie ignorując to co mówię. Po czym wyszły Panie na zaplecze, zostawiając mnie, wieloletnią klientkę, zgłaszajacą poważny problem bez zadnej podjetej decyzji. Chyba nie tak powinno wygladac rozwiązywanie problemów miedzy dorosłymi ludźmi?Zaznaczam również, że nie przyszłam do salonu po zwrot kosztów leczenia ani za wykonaną usługę, a jedynie grzecznie wyjaśnić zaistniałą sytuację. A zostałam potraktowana poniżej jakiekolwiek poziomu. Takie zachowanie jest wysoce nie na miejscu. Nie usłyszałam nawet zwykłego ,,przepraszam,,.Przykro mi, ponieważ przymykalam oko na inne niemiłe sytuacje np. czekanie pod drzwiami na mrozie i deszczu, pomimo wcześniejszego sms-a o odbiorze psa. Nie wpuszczono mnie jednak do środka, do poczekalni.Reasumując,Drogie Panie, na przyszłość życzę więcej szacunku dla klientów.Mimo wszystko, pozdrawiam.