Biuro Rachunkowe GAMA

Założyłam małą firmę i początkowo byłam przerażona całą dokumentacją, ale to biuro pomogło mi wszystko ogarnąć. Polecam!

Bardzo miła i fachowa obsługa... wszystko na czas, wyjaśnią każdy problem zawsze pomogą i można się dogadać... po prostu normalmi ludzie :) polecam każdemu.

Zdecydowanie odradzam to biuro rachunkowe, ze względu na pazerność właścicieli. W dużym skrócie:1. Karzą finansowo za dostarczenie dokumentów po 10 dniu miesiąca, kwota kary zależy od kaprysu właścicielki2. Nie wywiązują się z ustaleń, na spotkaniu jedno po spotkaniu co innego3. Duża rotacja księgowych, klient nawet nie wie kto go obsługuje a właściciele jakoś nie mają w zwyczaju o tym poinformować (w ciągu 3 lat 4 księgowe przerobiłem)4. Niestety ale mam zastrzeżenia do wyliczeń kwot podatków, to wykaże nowe biuro rachunkowe5. Pół roku prosiłem o zwrot nadpłaty, jak sam się nie zorientujesz, że nadpłaciłeś fakturę oni Ci tego nie powiedząNa plus napiszę bardzo miłe Panie Księgowe. Właściciele natomiast traktują klientów jak dojne krowy, i chyba z tego powodu tracą sporo klientów (tak bynajmniej powiedziała jedna z księgowch)Generalnie odradzam, na Tarchominie znajdziecie biura z normalnym podejściem i za rozsądną cenę bo Gama dawno temu odleciała w kosmos

Postanowiłem napisać opinię po 11 miesiącach od zakończenia współpracy, ponieważ dopiero teraz po kontroli z ZUSu ujawniono dodatkowe błędy zrobione przez pracowników biura GAMA.Na początku wszystko było OK i prowadzenie jednoosobowej działalności bezproblemowe. Niestety prowadzenie spraw kadrowych jest chyba zbyt trudne dla pracowników tego biura. Na pewno mieli braki w wiedzy o obowiązujących przepisach.Decyzję o rezygnacji z usług tego biura podjąłem kiedy po raz drugi dostałem błędnie wyliczone wysokości składek ZUS. Zdarzały się kilkukrotnie błędy w informacjach o wysokości kwot podatków i VAT podanych w SMSie i w mailu za ten sam miesiąc i szereg innych drobnych spraw związanych ze zgłaszaniem pracowników do ZUS.Po kontroli z ZUS okazało się dodatkowo, że niepotrzebnie płaciłem składkę na Fundusz Pracy, bo nie mając w 2016 roku pracowników zatrudnionych na etat a tylko na umowę zlecenie nie należało tej składki płacić.Podsumowując:5 gwiazdek za prowadzenie rozliczeń w czasie okresu z ulgowym ZUSem i bez rozliczeń kadrowych1 gwiazdka za rzetelność w rozliczeniach i braki w wiedzy o obowiązujących przepisach przy rozliczeniach kadrowych.Nie po to podpisuje się umowę z biurem rachunkowym, aby później kontrolować rzetelność wykonywanej przez pracowników biura pracę.

Profesjonalizm, wysoka jakość i niskie ceny świadczonych usług. Polecam.

Współpracuje wiele lat mam świetne doswiadczenie

Po 10 latach doświadczeń współpracy z różnymi biurami rachunkowymi, mogę stwierdzić, że to najgorsze biuro rachunkowe z jakim miałam do czynienia. Biuro za żadne ze swoich błędów w dokumentacji czy współpracy nie wyciąga wniosków i nie potrafi przeprosić. Przez dwa lata współpracy zaliczyło dużo błędów, za które do dziś nie poczuwa się w obowiązku przeprosić. Ciekawostka: właściciele zawsze dzwonią, nie odpisują na maile - by nie robić potwierdzenia, że cokolwiek zrobili źle.Pomyłki w deklaracjach PIT - złożenie do złego US, błędy w dokumentach po zmianie nazwiska, brak odpowiedzi na maile i komentarze podczas rozmów telefonicznych, które są niestosowne i naruszają dobra osobiste - świadczą wystarczająco na niekorzyść biura GAMA. A teraz wyszła sprawa braku zgłoszenia od 9 miesięcy mojej Córki do ubezpieczenia. Koszty leczenia wsteczne za brak zgłoszenia - biuro uważa za absurdalne i śmieszne. A zgodnie z umową współpracy było zobowiązane tego dopilnować.A szczytem wszystkiego była chęć wyłudzenia pieniędzy za odesłanie dokumentów, które biuro nie potrafiło przygotować na dzień zdania dokumentów po wypowiedzeniu umowy.Z rzetelnością i przyjaznym biurem - ta firma - ma niewiele wspólnego. Odradzam! Wierzę, że konkurencja na rynku mocno zweryfikuje podejście do klienta i jakość współpracy.

Tak żenującej obsługi klienta nie doświadczą Państwo nigdzie indziej. Jeśli ktoś ma zbyt dużo wolnego czasu żeby prosić tygodniami o przesłanie jednego dokumentu które biuro z błędem przesłało do urzędu skarbowego to polecam.

Współpraca układa się doskonale już od dłuższego czasu. Nie pozostaje nic innego jak tylko polecić skorzystanie z usług kancelarii innym!