KoenigSerwis

Nie polecam. Po ponad tygodniu oczekiwania na wygrzewanie wkładek i wzięcia dnia wolnego specjalnie na załatwienie sprawy Pan przez telefon stwierdza ze umawialiśmy się na inna godzinę i nie mamy po co przyjeżdżać.. W dwie osoby zanotowaliśmy ten sam termin ale Pan w sklepie zanotował inny i jeszcze ironizuje ze sobie go wymyślił. W dupach się poprzewracało, zero szacunku dla klienta. Ja już im zarobić nie dam

zepsuła się hulajnoga dziecka, dziś naprawiona, szybko i fachowo, bardzo fajna obsługa

Dla mnie to najlepszy serwis we Wrocławiu. Zdecydowanie pełny profesjonalizm... Po prostu naj...

Inny serwis poddał się i nie wykonali naprawy, natomiast tu wszystko poszło terminowo i zgodnie z planem i narty gotowe do jazdy odebrałem na 2 dni przed wyjazdem więc jestem bardzo zadowolony. Zostawiałem też sprzęt na podstawowe serwisowanie i na plus

gość nie jest zbyt miły, dwa razy będąc w serwisie musiałem czekać bez dzień dobry" aż skończy swoje zajęcia dłuższą chwilę. Jednak ***** za- gdy podczas montażu wiązań wywiercił źle dziury w deskach zaproponował odkupienie sprzętu.- wygrzał i odbarczył buty które trzy sezony obcierały stopy mojej partnerki

Jeśli chodzi o serwis narciarski, to jest to najlepsze miejsce we Wrocławiu. Sprawdzałem kilka innych punktów i zawsze byłem mniej zadowolony z przygotowania mojego sprzętu, a czasem narty były tak źle naostrzone, że nie dało się na nich jeździć. I wtedy po naprawę sytuacji przychodziłem tutaj.

Koenig Serwis to działający od lat serwis narciarski i sklep ze sprzętem narciarski i rowerowymSerwisuję tu od kilku lat narty i wiązania. Jak dotąd nigdy mnie nie zawiedli. Ceny to indywidualne spojrzenie. Uważam jednak , że w tym wypadku to kompromis miedzy jakością i solidnością.Dobrze wykonana praca serwisantapozwala czuć się bezpieczniej na stoku i niesie więcej przyjemności zjazdy .Obecnie serwis mieści się przy ul.Powstańców Śląskich po przeciwnej stronie Park Południowy . Można zaparkować na parkingu Lidla.Polecam, myślę że też będziecie zadowoleni.

Od jakiegoś czasu zawsze już wracam do Pana Arnolda, bo po złych doświadczeniach z innych miejsc wreszcie udało mi się znaleźć profesjonalną i kompleksową pomoc. Pracownicy zawsze cierpliwie odpowiadali na wszystkie moje pytania, bo niestety jestem jednym z tych klientów, którzy maja dużo ale". Mam poczucie

18 marca 2021 roku, czwartek. Serwis pracuje do godz. 20. Dzwonię na telefon stacjonarny, żeby upewnić się, że można przyjechać, zgłasza się automat, z informacją, że dziś serwis otwarty do godz. 20.00 i zapraszają. Dzwonię na komórkę, też zgłasza się automat, to samo powiadomienie - serwis otwarty do godz. 20.00 i zapraszają. Jadę więc, pół godziny i jestem na miejscu.Na miejscu okazuje się, że serwis zamknięty! na drzwiach jest informacja, że to z powodu wprowadzenia ogólnopolskiej kwarantanny - i nr telefonu, ten sam na który dzwoniłam, gdzie każdy klient usłyszy - że serwis dziś otwarty do godz. 20.00.Bardzo słabe - jeśli ktoś się boi choroby i chce siedzieć w domu, to może zadbać o to, żeby klienci mogli uzyskać informacje, że taka decyzja została podjęta. Współczuję też klientom, którzy zostawili swój sprzęt – zaskoczyła ich ogólnopolska kwarantanna, w efekcie mogą dzwonić na komórkę, gdzie dowiedzą się, że serwis jest czynny i zaprasza…

Niestety mam złe doświadczenie zarówno w kontakcie z właścicielem jak i z wypożyczalnią. Wraz z dwoma kolegami wypożyczyłem na 3 dni zestaw narty + foki + kijki.Okazało się, że foki były starte i uniemożliwiły wchodzenie pod górę. Połowę drogi na szczyt musiałem odbyć w butach narciarskich. Zaraz po powrocie do ośrodka napisałem do serwisu korzystając z formularza kontaktowego na stronie i opisałem sytuacje w celu reklamacji. Na miejscu wypożyczyłem sprzęt drożej. Po powrocie przedstawiając sprawę wraz z rachunkiem z drugiej wypożyczalni, dowiedziałem się od właściciela, że nie odebrał on wiadomości i sprawdzi foki samodzielnie w weekend.Przez następnych parę tygodni musiałem dzwonić do serwisu z pytaniami czy foki zostały przetestowane. Po kolejnym telefonie gdzie od wypożyczenia minął prawie miesiąc, właściciel powiedział, że foki działają i reklamacja jest odrzucona.Zdecydowanie nie polecam, sprzęt widocznie nie jest sprawdzany na bieżąco, a kontakt z właścicielem utrudniony/unika kontaktu. Radzę wybrać inną wypożyczalnie. Sprawa zostanie zgłoszona do Rzecznika Konsumenta.