PANEK

Wypożyczalnia w Szymanach wsaniale ,bardzo miły i kompetentny pan

Rewelacyjna obsługa i fajne auta!

Kiedy przyjechaliśmy z mężem na lotnisko Olsztyn-Mazury, miał czekać na nad samochód z fotelikiem dla niemowlęcia.Odczekaliśmy swoje, ale dobra, zdarza się. Kiedy podjechaliśmy z synkiem do auta, pan czekał z fotelikiem jak na zdjęciu. Mąż miał maila z potwierdzeniem jakiego fotelika potrzebujemy dla 9 miesięcznego dziecka. Powiedzmy sobie szczerze, że model ze zdjęcia jest dla kilkulatka.Pan z obsługi, który próbował coś zrobić, powiedział że może ewentualnie zwrócić nam za auto. Jako, że lotnisko niedługo się zamykało to Pan się ulotnił, a my zostaliśmy z nierozwiązanym problemem.Gdyby nie przemiłe panie z obsługi lotniska nie wiem co by się stało.Pomijam już fakt, że samo auto zastaliśmy totalnie oblezione przez mrówki.Nie polecam zdecydowanie a już rodzinom z dziećmi to już w ogóle! Nigdy się nie wie czy się nie zostanie na lodzie. Obsługa marna, niezrealizowane zamówienie. Nigdy więcej!

Uwaga!!! Za 4 rysy na lakierze zablokowane 2000zł na KK. Odbiór auta w nocynprzy mgle i szadzi a przy zdaniu pracownik nie obecny. Auto nie było używane niezgodnie z regulaminem. Panek nie musi nawet przedstawić rachunku za naprawę żeby obciążyć pełną kwotą zabezpieczenia.Na jakąkolwiek odpowiedź reklamacyjną trzeba czekać 30 dni.Na szczęście są ubezpieczenia bez którego nie radzę nic od nich brać.

Wypożyczyłem samochód z fotelikiem dla dziecka - fotelika na miejscu nie było. Pan, który mnie obsługiwał stwierdził, że to wina menadżera i on nic nie może zrobić, po czym zostawił nas z problemem samych sobie.Pomogły nam Panie z obsługi lotniska, które zadzwoniły do znajomego, który akurat fotelik miał. Musiałem po niego jechać do Szczytna, ale się udało.Panek uwzględnił reklamację i oddał pieniądze za fotelik, ale za paliwo za 4 trasy Szczytno - lotnisko już nie.Jako wytłumaczenie podali, że foteliki są rozchwytywane, jest ich mało i nie mogli go zapewnić.I tak mieliśmy szczęście, że ten fotelik udało się załatwić, bo nie wiem jak dojechalibyśmy do Giżycka.Ogólnie nikomu nie polecam, nie warte stresu a no lotnisku jest kilka innych wypożyczalni, które foteliki mają, ale były już zamknięte.

10/10, polecam serdecznie!

Polecam, auta czyste i zawsze na czas.

Polecam, Pan na lotnisku bardzo miły i kompetentny, już 3 raz wypożyczam z lotniska auto i zawsze jest czyste i sprawne. Jest również bardzo przystojny a co za tym idzie jest to duży plus dla mnie.

Nieterminowy przywóz i odbiór auta. Brak pełnej dokumentacji przy wynajmie, jako klient trzeba było samu uzupełniać, auto niezatankowane do pełna (oszukiwanie na paliwie), czego oczekują przy odbiorze. Nie polecam.