Poczta Polska

Gdyby można było dać ocenę w minusach, to ta placówka" zasługuje na najniższą z możliwych ocen. To jak chamska jest tam obsługa

Podzielam zdanie pozostałych opinii. Żenujący poziom obsługi. Placówka zarządzana w sposób skandaliczny. 3 przyciski z 4 do wydrukowania numerów nie działają. Zero informacji. Do kasy przyjmowane są osoby poza kolejnością bez numerków. Proszę o informacje dlaczego przede mną zostały obsłużone 2 osoby bez numerków mimo ze ja nie dokończyłam swojej obsługi. zero informacji. Po pół godzinie czekania przychodzi kolejna pracownica informująca w sposób niekulturalny ze jednak powinno się czekać w innej bliżej nieokreślonej kolejce i informacje przekazane przez pierwsza pracownice są złe. Pani obrazona ze w ogóle wykonała jakakolwiek prace. Wyslanie paczki zajmuje godzinę. Po czym po godzinie okazuje się ze taka „usługa” kosztuje astronomiczne pieniądze.

Co jakiś czas zachodzę tu odebrać paczki, skorzystać ze sklepu filatelistycznego (duży plus za jego obecność) czy coś nadać, a nawet zdarzyło mi się potwierdzać profil zaufany przez Envelo. Panie z obsługi zawsze kulturalnie ze mną rozmawiały i nie było większych problemów z komunikacją, rzeczy do załatwienia już przy samym okienku załatwiałam sprawnie. Największym problemem jest czesto pojawiająca się długa kolejka, ogólną szybkość obsługi można by było akurat usprawnić.

Dramatyczna obsługa. Panie, tam pracujące zamiast pomóc tylko krzyczą na klientów. Sama spotkałam się z taką sytuacją, będąc tam drugi raz w życiu zostałam okrzyczana, że stoję nie w tej kolejce. Potem podczas kupna koperty sprzedawczyni odzywała się w bardzo niemiły sposób pytając mnie jak chcę wysłać przesyłkę. Idąc na pocztę oczekuje, że otrzymam pomoc i zostanie mi wyjaśnione czym różni się dana przesyłka, a nie ktoś będzie odzywał się do mnie w chamski sposób. Jak ktoś jest nieszczęśliwy z zawodu, który wykonuje - niech go zmieni ;) NIE POLECAM

Przez 30 minut stałam w kolejce aby nadać paczkę i dowiedzieć się, że Pani jej nie przyjmie bo jej się taśma klejąca nie podoba. Taśma miała logo innej firmy i niestety nie mogą jej ode mnie przyjąć. Jawna kpina !!!

5 gwiazdek dla Pani Marii ze stanowiska 26, za profesjonalną obsługę klienta. Brawo!

Środek, dnia godzina 14… kolejka oczekujących… w strefie odbioru listów i przesyłek ktoś kiedyś zaprojektował 6 okienek… niestety -tylko jedno jest czynne… największa placówka pocztowa w Gdyni i jedno stanowisko obsługi - wstyd ! Kto tym zarządza ?

Jestem mile zaskoczona po dzisiejszej wizycie w tej placówce. A wszystko dzięki Pani Emilii i jest podejściem do interesanta: obsługa odbyła się z uśmiechem na twarzy, do tego podpowiedziala w kwestii wysyłki, a na koniec jeszcze i dobrego dnia życzyła. Jestem oczarowana.Dzisiaj jest niespotkane spotkać tak życzliwego człowieka.

Wprawdzie opinia dotyczy ogólnie poczty jako instytucji, a nie konkretnego oddziału, jednak pozwolę ją sobie umieścić tutaj, ponieważ właśnie na 10-lutego wysyłałem list.2 stycznia wysłałem ważny list priorytetem, nie zawierał dokumentów, więc nie brałem rejestracji, jednak zależało mi żeby dotarł w ciągu max tygodnia. List oczywiście został zgubiony. Na poczcie w połowie stycznia złożyłem skargę, która niewiele dała, ponieważ list nie był rejestrowany. W konsekwencji musiałem wysłać go drugi raz, chociaż połowa zawartości poprzedniego przepadła. Zdarzył się jednak cud! Oba listy dotarły tego samego dnia, jeden po 3 dniach, drugi po 3 tygodniach. Ciekawe jak długo leżał zagubiony" w oddziale docelowym...Tłumaczenie "było dopłacić do priorytetu i wziąć rejestrację" to tak jakby musieć każdorazowo dopłacać do posiłku w restauracji i go rejestrować

Sytuacja jest dramatyczna i śmieszna. odebranie awizo w trzech okienkach tylko trzy Panie szukają jednej przesyłki i wszystkie okienka zajęte … jak taki twór muzę być rentowny i jak może istnieć