SPZOZ Warszawa-Ursynów

Jestem pacjentką tej przychodni od lat i korzystam z usług RehabilitacyjnychJestem pełna podziwu dla Pań rehabilitantek,ich profesjonalizmem i empatią dla pacjentów.Muszę wymienić chociaż dwie Panie - pani Ewa I Pani Ina.Obje pracują tu od lat, wiem bo od lat pomagają mi w rehabilitacji. Taki personel jest wizytówką przychodni a moja opinia na temat fachowości tych Pań nie jest odosobniona.Gratuluję i bardzo proszę o pochwałę lub szczególne wyróżnienie Pań,bo zasługują na to w pełni. Jeszcze raz Gratuluję !!!

Pierwsza moja wizyta z synkiem (oby ostatnia) w NPL u pediatry. Jestem miło zaskoczona, Pani w rejestracji bardzo uprzejma, lekarz Marek Grzelak również. Uspokoił nas bardzo, a przyjął błyskawicznie. Oczywiście mam świadomość, że przychodnia późnym wieczorem funkcjonuje już inaczej niż w dzień, gdy jest dużo pacjentów, ale wszystko było ekspresowo i bardzo miło :)

2023.02 Pobranie krwi. 25 osób w kolejce, od 15 minut przesunałem się o 1 metr...2023.01 Pomimo wczorajszego potwierdzenia wizyty SMSem przez system, dziś się okazało, że lekarz nie przyjmuje. Kto mi zrekompensuje zwolnienie z pracy?2020 Nie odbierają telefonów

Polecam. Potrzebowałam się dostać do okulisty natychmiastowo to się dostałam. Pani doktor bardzo miła zbadała pokierowala zleciła dobre leki. Polecam również nocna i świąteczna opiekę. Ogólnie polecam przychodnie

Często chodzę do placówek medycznych i już dawno nie miałam tak nieprzyjemnej rozmowy, kiedy dzwoniłam, żeby umówić się na wizytę. Nie mówię dobrze po polsku ale zawsze nie ma problemu z byciem zrozumianym. Niestety dzisiaj z Panią po drugiej stronie w ogóle nie wyszło.Umówiłem się na wizytę dla mojego noworodka i nie mogłem od razu przeliterować jej imie i nazwiska. W tym czasie usłyszałem od niej, że muszę przyjść do oddziału, aby umówić się na wizytę (czy to nie jest oczywiste, że z noworodkem jest to ciężko i po co iść skoro może nie być terminu). Potem poprosiła mnie o kod skierowania od lekarza i powiedziała, że podyktowałam nazwisko z błędem. Jedyną rzeczą, której nie rozumiem, jest to, dlaczego nie można od razu poprosić o kod dostępu i poprawnie wprowadzić imie i nazwiska ze skierowania? W końcu przeklinania można łatwo uniknąć.

A ja jestem pełen podziwu, na pediatrii ostatnio był pielegniarz, który mojej córce pobrał krew za pierwszym razem (niby nic dziwnego ale jest to pierwsza osoba, która wiedziała co robi, zamiast robić sitko z rąk mojej córki, zbadał, porozmawiał i bum… zanim się zorientowałem było po wszystkim, córka nawet nie jęknęła). Lekarka w ciągu kilku godzin do mnie zadzwoniła z wynikami badań i przekazała informacje o postępowaniu. Pełen profesjonalizm.

Omijajcie szerokim łukiem to miejsce. W dniu dzisiejszym na SOR przyjmuje p. doktor ukraińskiego pochodzenia, wątpliwej jakości usługa, szeroko komentowana przez każdego pacjenta wychodzącego z gabinetu. W jednej chwili postanowiła przyjmować bez kolejki osoby z Ukrainy, które weszły do przychodni. Po zwróceniu uwagi, ze kilka osób czeka długo w kolejce, w tym z wysoka gorączka, komentarz pseudo doktorki dał jasno do zrozumienia kto w dzisiejszych czasach jest priorytetem w tym kraju.

Tragedia. Bylam 3 razy i powiedziano mi ze córka ma potówki. Okazało sie u innego lekarza ze to alergia pokarmowa!!! A dziecko teraz cierpi! Konowały stare baby same emerytki!

To jakis Dramat, Panie na Rejestracji niedoinformowane juz nie mówię o braku kultury. Zadzwonilam rano ( cudem się w końcu dodzwoniłam) pytając do ktorej pobrania krwi u dzieci, dowiedzialam się że do 12 poszłam o 10, zarejestrowalam dziecko, na rejestracji bardzo nie miłe Panie już nie mówię że mające problem ze wzrokiem i słuchem, dostalam fiolki na krew , mocz kazano oddać, po czym na dole dowiaduje się, że pobrania u dzieci do godz. 9 a na górze bezczelna i oprsykliwa Pani D.R. od pobrań powiedziła że nie pobierze bo pobiera tylko od 10 lat. Dawno z takim chamstwem i arogancją się nie spotkałam. Może warto byłoby wymienić personel. Panie z góry , z rejestracji i pobrań zdecydowanie nie powinny mieć kontaktu z ludźmi.

Trudno oceniać bo nie wiem za co wystawić ocenę bo wizyta u lekarza bez uwag ale ... siedzę dziś pod gabinetem usg i czekam na badanie a do pokoju obok wchodzi i wychodzi młody mężczyzna i rozmawia głośno z młodą panną w środku Mówi wiesz boli mnie kręgosłup , spać mi nie dał w nocy , obudził mnie ale wiesz wychodzi moje 5 lat pracy w pogotowiu i noszenie dziadów po schodach ... Takich to mamy pracowników tzw. Służby Zdrowia :-(